Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Cramet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
prestation extraordinaire!!! commandé la veille, reçu le lendemain très belle qualité de la tyrolienne
F
Francis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Sept mois entre la commande et la livraison, je pense que vous détenez le record du monde de l’amateurisme professionnel .
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et sommes vraiment désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse. Nous avons fait notre possible pour vous tenir informé des décalages de livraison par mail et nous vous avons envoyé votre commande en plusieurs fois, à nos frais, dès que les articles étaient disponibles. Cordialement, L’équipe France trampoline.
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
accueil téléphonique sympathique avec de bons conseils ; matériel de très bonne qualité et sécurisant ; livraison rapide et sérieuse ; montage assez facile et réalisable par une personne seule ; permet une pratique sportive d'assez bon niveau , en étant relativement proche du matériel professionnel
L
Larue M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Bon dialogue.Livre rapidement ,dans de bonnes conditions.Emballage en très bon état.
V
Valérie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Fiable et conforme
R
Rose Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très bon produit. Livraison avant la date prévue. Très satisfaite de ma commande. Site à recommander.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Tous n’est très bien passé
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Ma fille est heureuse de passer les journées dans le trampoline. Moi ça me laisse du temps pour jardiner et pour en faire aussi
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Solide, stable, excellente qualité de rebond, permet aux enfants de quitter les ordinateurs ! L'un des enfants s'est fait mal en tapant un pied contre le bord, malgré la protection. Les enfants ont fait de gros progrès, ils se régalent.
A
Anne Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Produit conforme à l attente, très bien emballé, notice de montage bien précise Il reste à voir avec le temps
M
Michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Parfait
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide
M
Marine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
service après vente efficace et sympa, produits conformes à la descirption
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Commande reçu rapidement. Produits de qualité. Je recommande.
A
Anne-sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produit de tres bonne qualité ! Solide, de bonne facture, facile à monter, notice claire. Envoi rapide et bien emballé. Je suis tres satisfaite de mon achat et mes enfants aussi :)
A
Agnes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Livraison rapide Produit parfait
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bon produit
A
Albert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Matériel de bonne qualité. Livraison dans les délais annoncés. Société sérieuse qui s’inquiète de savoir si la livraison a été bonne.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tout s’est bien passé, 2 livraisons pour commande complète. Bonne information pour suivi de commande et livraison.
Y
Yves T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit tout à fait conforme et satisfaisant Livraison du produit à revoir Colis livré avec emballage défectueux et troué Livreur peu concerné par le problème
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous excusons de la part de notre logisticien et lui avons remonté l’information afin qu’il s’améliore. N’hésitez pas à contacter le service client si vous avez besoin. Bien à vous, l’équipe France Trampoline.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
très bon produit.livraison super avec un livreur aimable et serviable.rien à redire.
A
André D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Rien à dire.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bonne communication pour le suivi de livraison. Site internet fluide
P
Pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
article facile à trouver sur votre site internet. Très bien détailler Prise de commande rapide et délai de livraison respecter. Très bon suivi par mail.
I
Irina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Superb! Nous utilisons tous les jours!
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Équipe dévouée, trampoline génial, livraison au top !
S
Susanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Super trampoline, super service
Avis traduit
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
tout bon
P
Pierrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Matériel de qualité livré dans le délai prévu. Service client de qualité qui a su répondre à mes différentes demandes et qui a procédé au remboursement d’un article commandé en doublon suite à une erreur de ma part. Je recommande vivement France Trampoline.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
rien a signaler pour la prestataire
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
serviable t pro
G
Gwenaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Au top !
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Trampoline adapté pour nous et usage familial. Le seul reproche que je peux faire c'est la notice de montage qui manque de détails. Sinon le trampoline est super!
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
tres bien
M
Mathilde J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
commande et délai de livraison conformes
B
Bernd G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Tout s'est très bien passé. ***
Avis traduit
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
matériel de très bonne qualité
E
Etienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bon produit (Trampoline ovalie 360) livré à temps Monté seul. Comptez 4h de montage
A
Annchen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très amical et très utile pour résoudre des problèmes. Vraiment recommandable !
Avis traduit
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Parfait
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