Avis clients de France Trampoline

Bonne prestation Lvraison conforme et dans les délais

très bon achat, matériel très robuste et très bonne qualité(made in France) parfait pour adultes et enfants.

La commande et la livraison se sont bien déroulé mais le produit (toit pour trampoline) est moins bon que ce que j'avais prévu. Ce n'est pas un article développé par France Trampoline, il est juste distribué par eux et ça se voit sur la qualité inférieure aux autres produits. Le montage est laborieux car même à plusieurs, le toit est difficilement manipulable pour être soulevé à la bonne hauteur. Or la notice conseille de le démonter dès qu'il y a des pluies fortes ou du vent !!! Très difficile à respecter s'il faut être 3 ou 4 personnes prêtes à passer une demi-heure à le démonter à chaque fois ! Du coup, je le laisse et verrait bien combien de temps il tient, sachant que pour éviter les poches d'eau, j'ai tiré la toile avec des pinces.

Livraison dans le délai annoncé, le jour J par un livreur sympathique. Assez facile à monter, et plutôt rapide pour un appareil de cette taille. Pas de difficulté particulière. Un point à éventuellement améliorer: les embouts noirs en haut des mats ont tendance à se déboîter... un peu: trouver un moyen de les clipper.

bonne qualité et livraison, un peu dure à mettre

L'appareil me semble de bonne qualité, facile à monter si l'on suit les consignes (une petite réserve cependant pour les tiges en fibre qui tiennent le filet en partie haute). Mes petits enfants s'en donnent à cœur-joie, et même leurs parents ...

Malgré la bonne dimension le filet est un peu trop petit L'accueil téléphonique était quand à lui très bon

Très bon materiel

Je suis contente de la rapidité de l'expédition ! J'ai aimer qu'il nous appel avant l'expédition pour savoir si on n'avait pris les bonnes mesure pour la toile !

Nous sommes contents du résultat, le matériel semble de qualité et conçu pour durer, à part peut-être les attaches plastique du filet. Cependant j'enlève une étoile pour la qualité de la notice de montage, insuffisamment détaillée à mon goût. Je recommande de lire plusieurs pages d'avance par rapport à l'endroit où vous êtes, pour être sûr de bien comprendre (par exemple qu'il faudra que les trous soient en face des bitonios quand vous enfoncez les pieds, impossible de corriger après). Et de ne rien perdre ou casser en visserie car il n'y a pas de rab. Si comme moi vous cassez une vis, c'est le système D pour terminer car impossible de faire patienter les enfants plus longtemps.

Il m'a été très facile de passer commande sur le site

matériel conforme à la commande notice de montage du toit un peu sommaire il semble qu'il manque un élément pour plus de solidité probleme avec le transporteur qui ne nous avait pas contacté

Très satisfait

le montage de la structure du trampoline est mal expliquée... tout le reste est oK 2 h de montage !! les enfants sont ravis! merci!!

très bon qualité prix, service ok

Très bon service commercial. Délais de livraison très court respectés! Matériel qui semble solide. Montage un peu long. Les clips de sécurité de chaque pièce du cadre auraient mérité d'être présent partout afin de sécuriser l'assemblage. Les ressorts sont conçus pour un montage sans démontage. J'ai du réaliser un outil permettant un démontage facile, sinon cela est trop dur. Une fois monté, belle qualité et le produit est très réactif. Je suis satisfait du rapport qualité/prix.

Site internet très complet, information disponible et facile à trouver. Bons conseils. Bonnes explications. Bonne description des produits. Très bonne qualité du produit et facile à monter. Cependant à la livraison, il manquait des pièces mais le SAV est très réactif et me les a expédiées rapidement et sans frais.

Tout est conforme aux promesses

entreprise tres réactive

Très bonne qualité des produits , un peu chers. Il manquait une partie de la commande , mais après contact téléphonique , tout est rentré dans l'ordre .

Bon produit, livraison comme convenu, notice de montage un peu juste mais possibilité de consulter le site internet

Petit soucis sur le site, quand au choix de mon filet de remplacement, mais un petit coup de fil au technicien et excellent conseils.... Ps: trop tard pour le parrainage je viens juste d'en faire acheter un a mon frère....

Vendeur à l'écoute, livraison dans les délais, bonne qualité de matériel

Bonne prestation.

Très réactif Matériel de très bonne qualité à 1ère vue (monté il y a 1 semaine)

Bonjour, Juste une petite remarque sur la livraison, les colis ont été livrée dans un triste état. Dans le doute, j'ai noté sur le bon de livraison 'sous réserve de déballage'. Car je pensais que du matériel aurait pu être abîmé lors du transport. J'ai même des photos qui le prouvent. Mais heureusement rien n'était détériorer. Si non pour tout le reste : le site internet, explications sur le site, la commande, les délais de livraison, qualité du matériel et la facilité de montage de montage, bravos, je suis très satisfait.

Transporteur n a pas trouve l adresse d ou une livraison en 6 jours!!!!! Article conforme a ns attentes.

Prestation parfaite. Remplacement toile de saut sous garantie après 4 ans d'utilisation, suite début déchirement: aucun souci depuis. Remplacement filet et protection tour après 5 ans d'utilisation, et températures extrêmes (-15° dans le nord à chaleur du sud-ouest en plein soleil): aucun souci depuis. Les enfants, en grandissant, ont toujours autant de plaisir à l'utiliser... Petit détail: le filet semble plus fin que le précédent. Second détail: un sauteur fait plus de 80kg.

Très bien manque une bâche pour couvrir le tapis

Expédition rapide, trampoline de qualité et très apprécié de nos enfants (et des plus grands). En revanche le toit du trampoline a été assez compliqué à mettre en place. Les images ne correspondants pas tout à fait au produit réceptionné.

Renseignements pris par tél avant l'achat, personnel très disponible, avons été bien guidés. Livraison faite dans les delais, articles très bien protégés et emballés. Montage du trampoline 2h1/2 environ (seule erreur dans la notice : positionnement des pieds à 90° et non pas 45°!).Très satisfaits de l'achat, trampoline qui est très solide, bien conçu ce qui est vraiment sécurisant. Pas encore servi car petits-enfants pas encore en vacances, à voir donc à l'usage et avec du recul.

Crochets de fixation du filet trop fragiles 2 cassés en une semaine..dommage

La qualité du trampoline est parfaite. Les matériaux utilisés sont de très bonne facture. L'habillage est esthétique. Seule difficulté rencontrée: le montage nécessite de la force et nous n'avons pas réussi à monter correctement le filet de protection.

Le trampoline que nous avons commandé est très bien, facile à monter. En revanche nous devions recevoir le jeu de foot qui allait à l'intérieur mais nous n'avons rien reçu

Commande parfaite

Ras

Bon matériel

Une erreur dans la commande, mais corrigée assez vite

correspond à mes attentes

serieux mais quelques difficultés dans la traçabilité de ma commande