France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Trampoline ***. Bonne qualité, notice claire, livraison rapide. Mais : L'arceau du haut de filet se déboite des extrémités de mâts, à chaque utilisation. La fixation devrait être renforcée, par exemple, par une sangle.
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Bonne prestation. Merci et bonne continuation.
F
Francois K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Trampoline d'une qualité excellente; A voir dans le temps, mais pour l'instant, il résiste plutôt bien aux assauts de mes 2 garcons! En revanche, la "porte" du trampoline mériterait des améliorations (fermeture plutôt que scratch et mousquetons)
M
Maguy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
très bon accueil par téléphone et renseignements précis sur le matériel. l'acheminement de la commande un peu longue, mais l'arrivée du colis bien programmée, à l' heure prévue. Le mat"riel convient très bien
A
Antonio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Je suis satisfait de la dernière commande de ressorts pour nos deux trampolines, cela a été rapide et le produit était celui demandé. Le seul bémol est que nous attendons toujours la facture d'achat, qui ne nous a pas encore été envoyée. Salutations.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, tout d'abord je vous remercie de votre confiance dans nos produits et notre entreprise. Je m'excuse pour le retard dans l'envoi de la facture, dès que nous en avons eu connaissance, nous l'avons résolu. Cordialement et profitez au maximum des trampolines. L'équipe de Jump'in Spain !
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
ras
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Livraison rapide, horaire annoncé respecté.
J
Julián S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Bonne attention téléphonique, et rapidité dans la livraison de la commande.
Avis traduit
E
Elisabeth H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Rapidité de traitement pour la commande et livraison effectuée dans les délais prévus. Le tranporteur prends contact pour fixer le rendez vous.qualité du produit irreprochable.je conseille francetrampoline à mon entourage.
J
Jean-pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Le colis a subit une première fois des avaries entrainant sa non livraison , France trampoline a bien réagit car sitôt prévenu elle faisait partir une seconde livraison qui cette fois ci a été acheminé sans dommage. Délais de livraison plus long que prévus.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
trampoline de très bonne qualité. Le montage à 2 personnes 1h30 indiqué dans le guide s'est avéré beaucoup mais vraiment beaucoup plus long (+ de 3h00 à 2 personnes), c'est mieux de le savoir. Tout le reste est absolument parfait. Merci
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
dommage de ne pas pouvoir commander certainespièces à l'unité (ex : entretoises fixation poteaux filet de protection)
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
La livraison a été très rapide ce qui est agréable car les enfants ne pouvaient plus faire de trampolines sans le filet.
R
Richard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Un coup de téléphone juste avant la commande car je n'étais pas sûr de la référence de la pièce et un SAV digne de ce nom!!!
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Tres bon service
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
a recommander
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
oui,très bien.les colis n'étaient pas trop lourd.
M
Melanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Les vendeurs conseillent bien sur les produits mais ils nous incitent à acheter les trampolines les plus chers. Finalement je ne regrette pas mon achat, mais les trampolines sont vraiment grands.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes vous ravis de voir que les conseils donnés par notre commercial vous ont donné entière satisfaction. Nous espérons que le trampoline Ovalie 490 vous donnera satisfaction durant des années. Concernant le prix du trampoline, nous proposons systématiquement des modèles en adéquation avec les besoins (actuels et futurs) et le budget de nos clients. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Contente
M
Maryse O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Livraison rapide, le matériel me semble de qualité.
S
Stephanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
frais de port trop cher
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
livrer en 1 semaine, trampoline facile à monter en 01h30, enfants très contents. seul bémol, au bout d'une semaine, grincement permanent dû au ressort qui ont pris l'humidité dès qu'il y a des enfants qui jouent dedans.
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
produit d'excellente qualité comme le reste seulement délai de livraison trop long à priori suite rupture de stock.....
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame,nous sommes ravis de voir que vous apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum afin de vous fournir un matériel de qualité. Concernant la livraison, effectivement lors de votre achat, cet article était en rupture pour une durée de quelques jours, comme cela était indiqué sur la fiche produit et dans le panier. Dans tous les cas, nous restons à votre disposition au téléphone, si besoin. L'équipe France Trampoline.
T
Thomas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Ok, rapide
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Produit un peu cher mais très bonne qualité. Livraison rapide après la commande
B
Benoît A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
RAS
N
Nadège V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Livraison rapide et matériel de bonne qualité. Les illustrations et photos de la notice sont à améliorer.
G
Grégory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
bonn
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Bon produit avec une faiblesse notable sur les attaches en plastique qui ont cassé (5 au total) lors du montage et à la première utilisation.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Parfaitement satisfaits de la livraison et de la qualité du produit reçu.site de confiance, rien à redire.
A
Aurore D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Bonne réception de ma commande rien a dire de plus Merci
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Livraison rapide
G
Geraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
DELAIS UN PEU LONG MAIS AVAIT ETE PREVENUE DONC PAS DECUE.
A
Anthony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Suite à un gros coup de vent, j'ai dû changer quelques demi-poteaux supérieurs de mon trampoline "jump up 360". J'ai reçu ces derniers assez rapidement. Seul bémol, ils ne sont pas tout à fait identiques à ceux d'origine. Les nouveaux sont un peu moins haut (-7 cm) et il n'y a plus de système de verrouillage entre la partie basse et la partie haute du poteau. Pour autant, j'ai quand même pu les mettre en lieu et place sur mon trampoline et ils remplissent leur fonction correctement.
A
Aurélie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Livraison rapide Matériel de bonne qualité Dommage qu'il n'y ait pas de pack avantageux incluant les accessoires (échelle, bâche de protection, sardines)
Z
Zitouni A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
59.90 pour du travail bâclé c est du vole vraiment trop cher pour se ce que c est
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le problème rencontré avec un accessoire de sport. Après vérification de nos emails, nous n'avons pas reçu de demande de retour du produit ou d'un email nous informant d'un quelconque problème de votre part à vrai dire. Serait-il possible de nous faire part de votre retour par email avec photo s'il vous plait ? Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline.
J
José S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Il n'y a pas eu de déceptions
Avis traduit
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Bonne réactivité et bon suivi suite à ma demande d'une livraison rapide. Scotch du paquet posé à même le contour de trampoline commandé : en enlevant le scotch, on laisse des traces sur le contour du trampoline.
E
Emmanuelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Livraison et produit parfait. Un petit bémol: le montage. Aucun livret de montage.
M
Malorie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
le trampoline est dexcellente qualité, les enfants en sont ravis. Par contre, les attaches du trampo foot se sont cassées au bout d'une semaine. Je ne recommande pas ce produit!
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