Français 
S
Note : 4 sur 5
À l ecoute
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Excellent service mais frais de livraison beaucoup plus chers qu'espéré
J
Note : 4 sur 5
Prestation sérieuse, cependant je ne peut pas encore juger de la qualité de l'équipement car je ne l'ai pas encore monté. Je reviendrai vers pour vous indiquer ce que j'en pense.
L
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
C
Note : 4 sur 5
Très bon site avec vaste choix, les produits sont bien décrits. La livraison s'est très bien passée.
P
Note : 4 sur 5
Bonne prestation de livraison : rien à redire Pour le trampoline : à signaler un ressort qui doit être monté à l'envers et une attache plastique cassée au niveau des fixations du filet du filet sous le trampoline. Egalement contradiction dans la notice sur la possibilité de laisser le trampoline dehors toute l'année.
A
Note : 4 sur 5
RAS Livraison dans les temps,,montage facile,utilisation immédiate adaptée à la demande Regret à 15 jours prêts nous aurions pu bénéficier d une réduction de 30%!!!!!!
G
Note : 4 sur 5
Site est très clair , commande facile Livraison respectèe
S
Note : 4 sur 5
bien concernant le produit , mais en attente d'etre monter au printemps . par contre la livraison une catastrophe , changez vite de prestataire
N
Note : 4 sur 5
Facile à monter. Et de bonne qualité.
D
Note : 4 sur 5
Le montage du trampoline est facile sauf l'échelle.....
C
Note : 4 sur 5
Nous l'avons monté après le passage du père Noël à l'évidence c'est un produit de bonne qualité les enfants l'ont entraines aussitôt et sont ravis
J
Note : 4 sur 5
trampoline reçu assez rapidement et colis en bon état, et conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
La livraison tardait à venir, mais après un appel téléphonique vers vos bureaux la réaction ne c'est pas fait attendre, et nous avons été livré avant Noel très rapidement.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Facile à monter à part l'entrée des pieds dans les T
F
Note : 4 sur 5
Colis livré rapidement après commande, trempoline aisé à monter à deux personnes. Un seul bémol : un des crochets en plastique noir servant à fixer le filet de sécurité sous le tapis de saut est arrivé cassé ... Serait-il possible de le remplacer ?
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre trampoline vous convient. Nous avons bien noté le petit soucis le crochet en plastique et nous revenons vers vous au plus vite pour régler ce problème. A bientôt sur notre site, L'Équipe France Trampoline
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, matériel non testé car non déballé ... dans l'attente de noel
J
Note : 4 sur 5
Très grande efficacité et rapidité des équipes, tant à la commande qu'à la résolution d'un problème de non qualité. Merci
J
Note : 4 sur 5
bien
B
Note : 4 sur 5
Bien que plus cher la qualité semble largement supérieure à d'autres marques. Commande et livraison facile et rapide. Vidéo de montage claire et précise. Un bon rapport qualité prix.
S
Note : 4 sur 5
Ressorts de très bonne qualité，pas déçu de la taille, bien au contraire le trampoline est juste immense! Très simple et accessible à monter, bien que le mode d'emploi ne soit pas facile à comprendre. Petit bémol, les attaches du filet de protection sont en plastique, et face au gel, cassent facilement. Mais sinon excellent trampoline, excellente qualité!
J
Note : 4 sur 5
excellent
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai commandé un coussin pour mon trampoline, il n'était pas inscrit qui avait déjà les Sandows, du coup j'ai commandé les Sandows en même temps et je me retrouve avec des Sandows qui me servent pas. Ça serait bien de spécifier dans la description que les Sandows sont compris
S
Note : 4 sur 5
service rapide et bon accueil au téléphone
C
Note : 4 sur 5
la commande est arrivée vite et en bon état juste une remarque : j'aurais apprécier une référence sur le tapis commandé car j'ai eu un doute un moment que ce ne soit pas le bon. J'ai du le superposer à l'actuel pour valider. Sinon RAS
M
Note : 4 sur 5
Votre collaborateur a été de bon conseil pour mon achat , et le colis est arrivé dans les temps . Un petit conseil, le carton d'emballage devrait être plus solide et mieux "scotché"..Arrivé légèrement détérioré, mais produit intact ..
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue (plus d'une semaine) mais très bon packtage, matériel bien protégé.
G
Note : 4 sur 5
Livraison ok Site internet facile à utiliser
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un filet de protection pour changer celui d'un ancien modèle. Le type de protection à changé et j'ai du a cheter un modèle plus cher : satisfactrion limité. En cadeau, on m'a offert des barre de maintien ... Pour la livraison j'ai du attendre 3 semaines. Depuis, j'ai démonté mon trampoline pour l'hiver et je n'ai pas oser ouvrir le colis = surprise ce printemps ! Est ce que cela s'adaptera ?
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre retour et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément ressenti. Après vérification, nous n'avons pas trouvé trace d'échange par rapport à votre commande. Vous avez commandé un filet de protection avec poteaux pour un trampoline JumpUp 390. Le suivi livraison indique que cette dernière a été effectué sous 3 jours par le transporteur avec prise de rdv. Nous venons de vous laisser un message vocal afin que nous puissions avoir plus d'informations et mieux vous renseigner lors du re montage de votre trampoline au printemps 2017. Sachez que nous restons à votre disposition au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline.
P
Note : 4 sur 5
Bon produit qui correspond bien au descriptif. Toutefois des aspérités, qui peuvent être dangereuses, sont situées sur les soudures.
M
Note : 4 sur 5
Bon service A l'écoute
G
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais pb avec le livreur qui n'a pas respecté les horaires convenus ce qui a décalé la livraison d'une semaine et m'a obligé à rester chez moi 2 demi journées à l'attendre.
S
Note : 4 sur 5
Top
C
Note : 4 sur 5
Livraison sur rdv imposée, et n importe quel jours proposé C est tjs le meme horaire. Ce qui a été bien compliqué
J
Note : 4 sur 5
bonne
J
Note : 4 sur 5
bonne
D
Note : 4 sur 5
Il me semble prématuré de donner une évaluation à un produit utilisé seulement depuis quelques mois . Il me faut donner la raison des 4 étoiles : 3 crochets de fixation se sont cassés ...
F
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait dans l'emballage et facile à monter. Très valable. À améliorer la livraison. À mon avis, trop de démarches avant d'être livré.
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
no problem
S
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Bon service téléphonique avec des réponses rapides/bons.
Avis traduit