Français 
S
Note : 4 sur 5
bonne prestation
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Articles de bonne qualité mais livraison trop chère et transporteur incompétent et ne tient pas comtpe des disponibilités indiquées du client.
R
Note : 4 sur 5
Prise de commande après renseignements téléphoniques sur le choix du modèle de bâche, auprès d'un vendeur;aimable,compétent et réactif. Livraison très rapide. Bâche dhivernage dexcellente facture, produit de qualité,mais un seul petit défaut, le nombre d'attaches est insuffisant pour le diamètre commandé, j'ai été obligé de doubler le nombre d'attache pour éviter les soulèvements.
M
Note : 4 sur 5
Bon produit. Les enfants sont heureux.
N
Note : 4 sur 5
Ok tout va bien
F
Note : 4 sur 5
très bien mais attention les attaches du filet sous cassantes lors d' un montage par temps de gel
F
Note : 4 sur 5
Très professionnel
J
Note : 4 sur 5
bonjour La qualité de la prestation est très bien. Il y a 2 points que vous pouvez améliorer, c'est la qualité de fabrication des attaches en plastiques et les boulons. au montage 2 attaches se sont cassées et le filetage de 2 boulons se sont abimés. cdt
A
Note : 4 sur 5
La commande s'est déroulée sans accroc et la livraison a eu lieu à temps. En raison de la saison, nous n'avons pas pu monter le trampoline pour tester la qualité, c'est pourquoi "seulement" quatre étoiles
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
les frais de port sont un peu trop élevés.
M
Note : 4 sur 5
très bon trampoline. Livraison dans les temps. Très satisfait
M
Note : 4 sur 5
satisfaite
V
Note : 4 sur 5
TRES BONNE PRESTATION
B
Note : 4 sur 5
tranpoline très bien mais emballage sur une demi palette c'est risqué mériterais une palette normalisée arrivée quand même a bon port .
D
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et SAV garantie produit correspond a mais attente continuée comme sa
J
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur la qualité du produit; ni sur la livraison;
F
Note : 4 sur 5
satisfaisant
I
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et trampoline aux photos
C
Note : 4 sur 5
très bon repère sur le site, bon produit, bonne dimension correspondante.
P
Note : 4 sur 5
Assez satisfait
T
Note : 4 sur 5
Très bien.
T
Note : 4 sur 5
commande rapide, livraison très rapide avec un appel pour valider que tout se passait bien !
B
Note : 4 sur 5
excellent rapport qualité prix et bon service après vente
C
Note : 4 sur 5
réactif
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, très bonne qualité. Montage relativement facile. Livraison très très compliquée... Dommage
G
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas satisfait du système de fixation au sol. Les boucle sont de très mauvaise facture car elle se déforme très facilement à la main. Je ne suis pas qu'elle assure leur fonction en cas de vent. De plus le manuel de ce kit de fixation est mauvais.
E
Note : 4 sur 5
Le service est correct.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Franchement vraiment pas mal ! Trampoline acheté pour les fêtes, livreur très arrangeant et super, c'était chouette de sa part car sinon le père noël aurait été en retard! Trampoline monté sans se presser en 3 h à deux adultes et trois enfants qui testaient au fur et à mesure. Le matériel a l'air solide, la notice est accessible et il a été approuvé dans la foulée. Petit bémol pour le kit d'ancrage qui semble léger avec une sangle dont la couture a cédé. Mais ce n'est qu'une sangle et pas le plus risqué. A voir à l'usage. Merci
E
Note : 4 sur 5
site bien construit qui montre assez bien la qualité des produits.j'aurais souhaité être informé plus précisément sur le délais de livraison entre le passage le commande et le 1er mail informant de la mise en livraison du de la commande. j'ai apprécié les détail sur le colisage (taille , poids , constitution) tout c'est bien passé avec le transporteur (prise de rdv et ponctualité)...
M
Note : 4 sur 5
Conseiller disponible et efficace au telephone.
G
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
***
V
Note : 4 sur 5
Produit bon et bien fait, les crochets en plastique du filet de protection sont trop faibles et se sont cassés tout de suite. Cependant, recommandé.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Satisfait sauf que pour mettre le filet de protection, il est nécessaire de démonter tous les filets de protection ! Salutations ***
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Cher client, notre service client reste à votre entière disposition pour toute question concernant l'installation du trampoline et son entretien, y compris l'installation du filet de protection. Pour le positionner correctement, il ne sera pas nécessaire de démonter toute la structure du filet, mais simplement de détacher le filet textile de la partie supérieure des poteaux, de le faire glisser vers le centre du tapis de saut et de couvrir l'ensemble de la structure, le tapis de saut, les ressorts et le filet de protection. Le bord du filet de protection devra se positionner dans les fentes entre les poteaux de tension du filet et la structure circulaire du trampoline. À bientôt !
E
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour la commande et la livraison
S
Note : 4 sur 5
Rien a signaler. Un coup de téléphone pour préciser la commande. Un sms pour la livraison. Tout fut parfait.
S
Note : 4 sur 5
le trampoline est super, le délai entre commande et départ de chez France Trampoline beaucoup trop long (prépayé, mais 4 jours ouvrés pour confirmer la commande !!! et départ du matériel le 5eme jour ! trop long !!!)
F
Note : 4 sur 5
Tout nickel. Très bon produit Bon équipe
L
Note : 4 sur 5
Rapide, a l'écoute, je recommande!
Y
Note : 4 sur 5
Tres bon produit avec une equipe disponible et de bon conseille. Néanmoins le mode d'emploi de montage peut etre amélioré pour une meilleur compréhension.