Avis clients de France Trampoline

Service efficace , personnel au téléphone pro et sympa. Un problème avec l'emballage de la bâche hiver qui est trop fin et bâche endommagée. Le service après vente à bien réagi et m'a renvoyé une bâche. Bravo.

Nous avons commandé des pièces détachées pour notre trampoline. Le site propose un large choix de pièces. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles et le délai trop long, compte tenu du fait que les pièces n'étaient pas en stock. Sinon RAS.

Echange avec des personnes compétentes, garantie qui a fonctionnée de manière simple, produit qui nous donne satisfaction. Si prochaine commande de produits de ce type, ça sera chez vous.

bonne description facilitant les achats

Pour le trampoline, j'aurai plutôt mis 5 étoiles, je met 4 à cause de la livraison. Le trampoline est très bien : il semble solide, la toile de saut est assez souple mais pas trop, c'est agréable de sauter que l'on soit un jeune enfant ou un adulte. Au niveau du montage, c'est un peu long bien sûr mais assez facile. Donc nous sommes content de notre achat. Le bémol : la livraison !! Je suis tombée sur un livreur qui ne trouve pas une adresse sur son GPS, donc il ne vient tout simplement pas ! Il est venu le lendemain sans m'avoir prévenu alors que j'étais au travail. Et il ne respecte pas non plus la marchandise, vu l'état des cartons et sa manière de les transporter ! J'en ai fait part au service client qui a été très correct et compréhensif.

Rapide et fiable, le produit semble de très bonne qualité Bon conseil avant achat par téléphone

Très bon produit, de qualité. Mais l'emballage était en mauvais état à la livraison avec carton déchiré. Heureusement rien ne manquait.

Trampoline de très bonne qualité. Correspond à nos attentes. Avons choisi le 'Pack Basic Trampoline Jump’Up 360 avec Filet + Échelle + Kit d’ancrage' et c'est plutôt grand; Nos 2 plus jeunes de 6 et 11 ans s'y amusent ensemble et ne se touchent pas. Je recommande vivement.

Très bon produit Par contre delai de livraison non respecté. Mais très bon service client Merci

Trampoline de qualité, les enfants et nous-même en sommes ravis. Juste un petit bémol les attaches crochet en plastique noir qui permettent de maintenir les coussins vert ne sont pas de bonne qualité !!! Un certain nombre d'entre eux se sont cassé dans les premiers mois du trampoline. Cela est vraiment étonnant et dommage vu la qualité du reste les pièces fournies. Cordialement madame daudet angelini

Assez bon

La qualité du produit est au rendez-vous, seule la livraison a été un peu longue

resultat conforme à ce que l'on attend d'un site de vente en ligne

très bonne

Deuxième commande effectuée. Délais corrects et produits de bonne qualité. Par contre, un peu de problème de suivi de commande quand un article est indisponible. Par contre le service client a tout de suite réagit suite à ma réclamation.

Très bonne boutique. Envoi rapide et sérieux. Très recommandable

Commercial en directe: très bien!

bon produit mais aucune information sur le délai de livraison malgré plusieurs relance merci de faire évoluer votre service suivi de commande

Bien

bon produit montage du trampoline un peu difficile livraison sans soucis trampoline de bonne qualité

trampoline de bonne qualité sauf les crochets du filet de protection (acheté lors d'une commande précédent) qui se fixe sur les ressort plusieurs se sont cassés dès les premières journée. Pour la prise en charge de la commande et la livraison rien a redire ca a été très rapide

Il a fallu que je tel car le transporteur avait du retard à la date prévu ! Après tout est rentré dans l'ordre

tres bin produit

aucune remarque a faire produit arrivé dans les temps filmé sur palette tout y est bon produit

Malgré rupture de stock livraison assez rapide, produit facile à monter notice claire.

Produit de bonne qualité

livraison correspondant à la commande. Site internet de commande clair.

Un manquant dans ma commande : il agit des trois ballons que je n'ai toujours pas recu; du cote du spa , pas de problemes

satisfait du produit hormis les boucles en plastiques qui , pour certaines ont cassé à la mise en place . Il est fort probable que les autres ne tiendrons pas longtemps. Livraison un peu laborieuse. certains livreurs n'ont à visiblement pas toujours envie de faire des detours, conclusion on peut vite perdre 1 ou 2 jours de livraison..

Livraison prévue pour le 26 avril. Colis reçu le 12 mai. Sinon rien à dire

Tout va bien sauf la livraison. Parce que le tapis n'arrivait pas et j'ai dû appeler l'assistance pour relancer et après peu de temps, il est arrivé.

Bon achat les traits de transport un peu chèr. Mais un bon produit.,

ok, commande et livraison sans problèmes.

Très contente de la qualité du trampoline. Pour l'instant l'utilisation se passe bien, le seul bémol auquel je n'ai pas fait attention à force de passer d'un modèle à l'autre. celui que j'ai fini par choisir est sans fermeture éclair simplement un double filet, dommage ...

Matériel de bonne qualité et semble solide excepté le tapis de protection des ressorts et le filet qui me semblent moyen au vu du prix du trampoline. La notice n'est pas super explicite non plus pour le montage du filet (crochets de maintien à attacher par au dessous mais qui se détachent tout le temps...). Beaucoup d'affichages de sécurité mais pas toujours placés logiquement pour les voir ! Réponses rapides du service client.

Commande conforme à mes attentes, très bon suivi de commande. Je mets 4 étoiles car mon article était en réapprovisionnement quand j'ai commandé mais cela était bien précisé et les délais indiqués ont été respectés. Très bon produit pour l'instant (utilisé depuis 1 mois)

un peu de délai concernant le filet que j'ai acheté mais le délai a été bien respecté!merci

Un service téléphonique de qualité, un produit de grande qualité, très satisfait du produit, un délai de réception un peu long car le produit n'était pas en stock, serais-ce dû au succès !

Je suis très contente mais le délai de livraison n'a pas été respecté.

ma commande a été livré dans les délais prévus. petit bémol : le débit de la CB avant la livraison malgré un délai de livraison de 3 semaines.