Avis clients de France Trampoline

Bien. Livraison rapide

Un peu de problème Pour la livraison Livraison prévue un jour et pas respectée sans prevenir Énorme camion qui ne passait pas chez nous.livre à 200m Bon produit

Pas de souci particulier à la commande. Produit livré dans les temps et bonne réactivité du vendeur contacté par téléphone

Montage très facile et rapide du trampoline par contre une galère pour les accessoires si vous n'avez pas de visseuse électrique...

Tout très bien. Très recommandable.

Service SAV réactif.

Nous sommes très contents de notre achat, la livraison a été faite dans les temps. Seul petit point négatif, les crochets en plastics se cassent, je dois appeler le SAV.

Site très facile mais livraison hors délai. La livraison a eu lieu 10j après commande, nous avons donc du faire livrer ailleurs que chez nous car nous étions en vacances. Colis intacts mais nous n'avons pas eu le temps de déballer.

Un très bon trampoline pour le prix. Malheureusement, je m'attendais à un peu mieux, car la suspension sur les côtés est très tendue et au milieu beaucoup trop molle. De plus, 4 ressorts à chaque coin ne sont pas tendus. Sinon, je ne peux que le recommander.

Conforme aux descriptions. Très beau produit, facile à monter, nous sommes satisfaits de cet achat et le recommandons.

Délais respectés.Livreur sympathique et poli. par contre palette arrivée démontée mais tout les articles étaient présents et en bonne état.

bien livré, facile à monter, solide et de bonne qualité. Juste un petit point qui m'embête, le cousin de protection passe au dessus de l'armature au fil des sauts, laissant apparaître très légèrement les ressorts et l'armature métallique. Et pourtant j'ai tendu à fond les tendeurs. Et une petite remarque, vous pourriez faire un kit avec la jupe de protection.

très satisfaite

Bon produit. Le paquet est arrivé dans les temps mais dans un piteux état. Il ne manquait aucune pièce a l intérieur. Le livreur n a pas fait trop d effort pour le deposer la ou nous voulions.

kit assez difficile à monter. Les fixation des poteaux supportant le filet sur la structure de base sont trop courtes . Il faudrait allonger le pas de vis de 5 mm.

bon produit correspondant à ma recherche seul souci l'outil fourni pour le montage n'est pas bien adapté les pinces devraient etre arrondies comme les tubes et avoir des manches plus longs pour pplus de force

Produit de bonne qualité semble t-il. Livraison rapide. Un petit bémol toutefois: nous venons tout juste de l'installer et nous sommes déçus de ne pas avoir de perforations prévues pour le passage des montants supports du filet.

Très difficile de joindre le transporteur par téléphone, environ 10 appels durant la journée pour prendre rendez-vous

bon prestataire mais livraison peu flexible (horaire imposé)

Prestation plutôt correcte dans l'ensemble à quelques petits détails près. (qques petits soucis de communication)

Ravis du trampoline reçu. Juste déçu de ne pas avoir pu disposer de celui commandé (avec ouverture rouge)

Délais un peu longs

Commande et livraison sans aucuns soucis. La tente 360 s'adapte assez bien au trampoline Décathlon 365. Facile à installer, les enfants adorent leur nouvelle cabane ! Seul bémol la qualité des attaches qui sembles bien fragile pour tenir longtemps et je regrette que la tente ne soit pas étanche à la pluie quitte à acheter un modèle un peu plus cher.

bien

Bonne qualité. J'aurais aimé savoir que le produit n'était pas en stock avant de commander. Du coup, livraison sous 3 semaines au lieu d'une. C'est acceptable, mais on aimerait le savoir dès le paiement.

Super : la possibilité de commander des pièces de rechange. La qualité des produits Le suivi des personnels du service client Dommage: recherche de pièces un peu complexe (un filtre permettant de ne pas se tromper de référence serait d'un grand secours) Suivi de commande en ligne peu précis (en cas d'encoi partiel, on ne peut pas savoir où en est le complément)

Même si un peu long le service est très professionnel et la livraison faite sans problème. Rien à redire

Super

bon

Très satisfaite

Il manquait une vis dans le package ....mais a part ça...tout etait au poil de chameau!!!

bon

Bon produit.

****

Service efficace , personnel au téléphone pro et sympa. Un problème avec l'emballage de la bâche hiver qui est trop fin et bâche endommagée. Le service après vente à bien réagi et m'a renvoyé une bâche. Bravo.

Nous avons commandé des pièces détachées pour notre trampoline. Le site propose un large choix de pièces. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles et le délai trop long, compte tenu du fait que les pièces n'étaient pas en stock. Sinon RAS.

Echange avec des personnes compétentes, garantie qui a fonctionnée de manière simple, produit qui nous donne satisfaction. Si prochaine commande de produits de ce type, ça sera chez vous.

bonne description facilitant les achats

Pour le trampoline, j'aurai plutôt mis 5 étoiles, je met 4 à cause de la livraison. Le trampoline est très bien : il semble solide, la toile de saut est assez souple mais pas trop, c'est agréable de sauter que l'on soit un jeune enfant ou un adulte. Au niveau du montage, c'est un peu long bien sûr mais assez facile. Donc nous sommes content de notre achat. Le bémol : la livraison !! Je suis tombée sur un livreur qui ne trouve pas une adresse sur son GPS, donc il ne vient tout simplement pas ! Il est venu le lendemain sans m'avoir prévenu alors que j'étais au travail. Et il ne respecte pas non plus la marchandise, vu l'état des cartons et sa manière de les transporter ! J'en ai fait part au service client qui a été très correct et compréhensif.

Rapide et fiable, le produit semble de très bonne qualité Bon conseil avant achat par téléphone