Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés
5 16,5k 74% 4 4 941 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
le produit livré est de bonne qualité, le montage s'est effectué sans problème le seul point à signaler est le suivi de la livraison, la date de livraison n'a pas été annoncée, il a fallu téléphoner au transporteur qui a été très aimable ; le livreur a été très efficace
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Les articles réceptionnés correspondent bien à la présentation du site J'ai pu effectuer ma commande après avoir eu de très bons conseils de votre part
A
Andy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
bien sauf transport
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Bonne qualité du produit, respect des délais de livraison.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Produit de qualité, montage facile, bon conditionnement Un bémol pour le prestataire livraison qui nous laisse peu de marge de manœuvre pour la livraison et nous demandant d'annuler un rdv médical pris 6 mois auparavant pour nous livrer!!!!!!
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
bien
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Livraison rapide. Problème de pièce lors de la construction. J’ai envoyé un mail de réclamation le matin, le soir la pièce était envoyée et reçu le lendemain. Donc bon sav. Le trampoline a l’air de bonne qualité.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Livraison rapide et bien emballé Produit complet et de qualité Rien à dire
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Produit conforme à ma demande Par contre j’ai trouvé la livraison par relay colis très longue
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Conseils, commande et montage impeccables, nous sommes très satisfaits. Un point de moins pour la livraison, qui a duré 1 à 2 jours de plus à cause de "Wunschtermin.de" et le chauffeur n'a pas prévenu par téléphone 30 minutes à l'avance comme convenu (comme convenu), nous étions encore chez nous par hasard. Sinon, super trampoline et traitement impeccable
Avis traduit
B
Benoit G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Aucun pb et rapide pour la livraison.
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bon matériel à première vue. Facilite à monter Seul bémol concernant un accessoire commande en complément, le kit d’ancrage... une des 4 sangles a lâchée dès la mise en place alors que les 3 autres impeccables... sûrement une erreur de ma part. Très bonne prestation je conseille vivement
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Colissimo prévu le lundi averti le soir qu'il ne passeras que le lendemain
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Produit conforme et livraison rapide
L
Laurence E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
tres bien
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Une erreur sur le diamètre d'un tube, qui a été vite corrigée. Sinon, tout le reste fut parfait.
J
Jeannine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très bons service de vente.
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Très bon produit. Juste surpris par cette différence : - noté comme trampoline d'intérieur sur votre site - noté comme à utiliser exclusivement en extérieur sur le produit Pourquoi cette différence ? Qu'en est il tellement ? Ai je un risque ou non à l'utiliser en intérieur ?
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Site internet clair et facile à naviguer.
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
livraison dans les temps prévu. Matériel qui semble solide et bien fini !!
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Efficace rapidement délais de livraison au top
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très bon produit. Facile à installer même sur mon trampoline TRIGANO.
C
Clementine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Bien.mais notice de montage du trampoline qui pourrait être plus détaillée
A
Anne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Le service de livraison pourrait être amélioré : le prestataire refuse de déposer les colis si l’endroit n’est pas directement accessible avec son engin transporteur.......heureusement que les voisins sont compréhensifs...
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bon produit facilement montable. La livraison s'est passée sans difficulté.
N
Nelly L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Le filet est dit universel mais seulement pour les trampolines achetés chez vous. Quelques difficultés à poser le filet.
C
Cyrik F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Rien à redire
A
Alric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Quelques défauts de couture sur le haut des poteaux de maintient du filet de sécurité. Notice de montage un peu légère. Sinon, très bon produit
M
Mathilde G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Rapide
D
Delphine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Bien
M
Magalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Conforme
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Bon
C
Cyrille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Livraison rapide, produit de qualité
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Je trouve dommage d’attendre aussi longtemps pour des pièces d’usures normales pour un trampoline.
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
tout était parfait , commande reçu comme prévu , livreur très bien , produit parfait je recommande , vous pouvez passe commande sans souci
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
ras
A
Alain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
passer commande recu les produits un mois plus tard . un peu long quand meme pour une societe comme ca
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet et après vérifications, lors de votre commande les produits étaient en cours de réapprovisionnement, comme indiqué sur la fiche produit. Dès remise en stock ils vous ont bien été expédiés à la date convenue, un mois plus tard. Nous vous présentons nos excuses pour ces délais de réapprovisionnement un peu longs, mais qui avaient toutefois bien été annoncés avant la validation de commande. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
A
Aurélie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Le délai d'attente du produit en rupture a été un peu long. Le livreur est passé sans nous en informer et nous étions absents. Nous avons dû attendre à nouveau.
H
Hervé Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Bon conseil, livraison rapide. Produit impec!
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Qualité - prix assez bon
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