Avis clients de France Trampoline

Excellent produit. Rapidité dans la réactivité. Livraison très moyenne (colis déchirés, scotchés. Heureusement pas de perte de matériel commandé).

Tres bien

Pour ma dernière commande, pas de soucis. Mais, en revanche pour la commande précédente, vous m'aviez envoyé un bon de retour pour un filet de trampoline qui ne correspondait pas, mais je n'ai toujours pas de remboursement.

Excellent service après vente

Le matériel est de qualité mais pour avoir les piece c'est très difficile.

S'agissant d'un sav, le temps d'attente pour le remplacement d'un tapis de saut deffectueux a été très long...

Service rapide et prestation du produit comme sur photo

Les délais de livraison ont été respectés, mais il a fallu patienter 2 mois et demi suite à la commande. Quelques difficultés pour l'assemblage de la pièce de jonction en T avec le tube C. Le trampoline correspond bien a notre attente, mais la protection des ressorts bougent un peu lors des sauts.

très bon produit, quelques incompréhension sur la notice n’empêchant pas le fonctionnement du trampoline

Très bon Site livraison rapide !

Un raté à la livraison (1 piece sur 3 seulement) composé par une acueil tres aimable à ma reclamation et un traitement effixace et rapide. P

Bon communication

Trampoline de qualité, utilisé par adultes et enfants. Bémol: la livraison aurait pu être très rapide, mais la société de livraison avait des conditions de livraison très peu arrangeantes, il aurait fallu poser une demi-journée pour pouvoir être livré!

Prestation globalement de qualité mais contrairement au trampoline rond, le guide de montage du trampoline ovale n’est pas aussi explicite. De plus 1 élément était mal usiné, ce qui n’était pas arrivé lors de ma dernière commande. Enfin la bande a scratcher fournie est clairement adaptée à un autre modèle.

Très bon Service Client. Conseillers - oui, au pluriel car j'ai appelé plusieurs ^^ - aimables, patients, courtois et serviables. Trampoline de très bonne qualité mais notice de montage quasi incompréhensible pour certaines parties. Mon mari a passé 4h à monter le trampoline (Ovalie 430) pourtant il a l'habitude des modes d'emploi et du montage de structure puisqu'il est charpentier. ^^ Là. un vrai "casse tête" : un manque de logique dans les étapes du montage ; certaines parties tombent pendant l'assemblage. En bas des jambes, l'alignement des trous de la jambe ne tombe pas forcément en face du clip des pieds ; ce qui oblige soit à re-démonter la jambe et la remettre en bonne position , soit à user de subterfuge pour la faire tomber car la jambe est solidement fixée au point d'attache supérieur... donc il faut forcer. La partie montage du filet manque également de clarté ainsi que l'installation du bandeau de protection.

Colis bien arrivé quelques jours avant le délais . C'est parfait

Un jeu d’escalade au top !! Très grand comparé à d’autres sites, assez lourd pour ne pas s’envoler avec le vent, couleurs attrayantes ! Mes enfants adorent !!! Sans oublier que l’on peut ajouter des objets par la suite (balançoire…) à des prix raisonnables, c’est vraiment chouette! Par contre la notice est à revoir !!! Sur une même étape, il y a deux photos différentes qui nous embrouillent ! Conclusion, j’avais monté quasiment toutes les barres à l’envers donc obligée de recommencer pour pouvoir fixer correctement les prises d’escalade ! Environ 3h30 de montage! De plus, il vaudrait mieux réaliser chaque étoile et ensuite les fixer ensemble car sinon c’est vraiment difficile, même à 2 adultes. Vraiment dommage!

Bonne prestation

Trampoline, livraison tout est bien. Mais .. il faudrait ajouter les vis du qui permettent de tenir les arcs métalliques entre eux ! Les trous permettent cela, et c'est beaucoup plus sécurisant et sécurisé ! Je ne sais pas si c'est pour des économies que ce n'est pas fait, mais c'est bête de ne pas les fournir et ne pas les ajouter dans la documentation !

Bonsoir Le produit est très apprécié. L’heure de livraison par contre a été avancée par rapport au moment anoncé .Par chance nous étions présents . OUF ! Le mode d'emploi de construction du dôme n'est pas au TOP . J'ai noté des suggestions de modifications . Si vous le souhaitez je vous les fais parvenir.

Très satisfait juste l’ attente de livraison un peu long

Délais treèèès long

Trampoline de qualité hormis la tirette d'entrée qui s'est cassée rapidement.

Parfait, malgré un oublie de votre par dans mon colis. J'ai tel on m'as renvoyer les pièces manquante. Je recommande.

très rapide professionnelle sérieux

Tout s'est bien passé, livraison rapide. Juste une pièce semblait avoir déjà été essayée - utilisée, ce n'est pas grave, elle est intacte, mais l'information à ce sujet aurait été appréciée.

Très bien Juste le délai pour le complément de commande 3 mois c'est long pour une échelle. Mais on peut comprendre le problème de stock

Très bon produit mais manque qqes explications pour le montage du trampoline.

Produit bon, prix correct, temps d'attente pas terrible car environ 6 semaines.

Bonne communication quant au suivi de ma commande en ce qui concerne l'évolution et la disponibilité des articles. RAS

Produit adapté. Manque peut-être une notice de montage.

Trampoline parfait.’mode opératoire pas toujours très clair. Échelle d’accès non adaptée au jump up 250 (trop grande).

Une commande qui correspond tout à fait à mes attentes, l'avantage de France trampoline est la possibilité de disposer des pièces détachées ce qui m'a permis de remettre à neuf mon trampoline pour une trentaine d'Euros. En revanche, il serait nécessaire de placer sur le site des notices de montage en pdf car aller voir des vidéos sur Youtube pour le changement de pièces c'est un peu fastidieux.

L'emballage de la marchandise était mauvais... le produit était plié et ne pouvait donc pas être traité de manière optimale.

Très satisfaite du produit

Plus d'un mois d'attente pour un panier de basket ?

Article conforme a la description, mais au niveau de la livraison ...j avais choisi uñe livraison à domicile le livreur devait me contacter pour convenir d un jour , il ne l a pas fait et m a téléphoné quand il était devant chez moi étant absente il a laissé le colis devant la porte...j apprecie moyennement vu la valeur du colis

Très bien.

Bonne prestation, produit conforme à la présentation.

Livraison rapide - nous avons offert le produit, donc une évaluation n'est pas possible...