Avis clients de France Trampoline

J'ai eu 1 retour très rapide, après avoir pris contact avec France trampoline. Ma commande a été traitée avec beaucoup d'attention. Je suis très satisfaite.

Livraison rapide, montage simple ( à 3)

Prise en charge et livraison très rapide, on a pu remplacer facilement les parties cassées du trampoline pour que notre fille le réutilise vite. L'utilisant quotidiennement elle n'a pas sentie l'attente, tant mieux 😊

les élastiques m'ont été gracieusement fournis pour remplacer ceux qui étaient défectueux

J'adore ce site, tout a été parfait, des vrais pro.

Très bon conseil au téléphone Livraison rapide Et produit de qualité avec les enfants on se régale Merci à france trampoline

RAS, tout c'est bien passé

Commande parfaitement conforme reçue très rapidement.

pas de problème

Très bon produit, solide, efficace, livré dans les délais. En revanche un effort devrait être fait sur la notice de montage notamment sur l'identication des differentes barres, pas évidente sur les dessins ainsi que sur le bon sens de montage du filet de e sécurité (quelle partie doit être côté intérieur ?

Tout s'est très bien passé, zucun soucis...

Super service après vente même après plus de 10 ans d'utilisation, une valeur sûre

Hyper ravie de mon 2e achat pour 2 de mes 18 petits enfants ( normal, j’ai 9 enfants

Je suis content de mon achat d'un trampoline 360 chez France Trampoline. Tout est arrivé complet et facile à monter.

Livraison rapide, matériel de bonne qualité qui a ravi petits et même les grands. Installation assez simple.

Je pense que la notice de montage du trampoline nécessiterait quelque amélioration.

La commande du parcours Ninja a été effectuée un dimanche, la livraison en Allemagne le mercredi suivant via DPD. Le transporteur ne s'est pas mis en contact avec nous comme annoncé pour convenir d'une date de livraison, cela a simplement été communiqué, ce qui était tout à fait acceptable pour nous, car il ne s'agissait que d'un colis de taille moyenne. Nous sommes très satisfaits du parcours Ninja. Merci beaucoup !

Très satisfaite de ma commande Malgré un soucis de livraison résolu très rapidement produit conforme à la description et très bonne qualité

Transaction rapide

Excellente

Parfait

petite erreur a la commande mais tres vite récupère donc parfait

Conseils compétents - également en allemand Livraison super rapide Vidéo de montage très utile Le montage a été terminé en 3 heures !! Qualité de saut - Boost up - excellente Je suis très très heureux avec mon trampoline !!!

Expédition rapide, contact sympathique et super.

Très bien

L'expédition s'est déroulée rapidement et sans complications. Produit jusqu'à présent sans réclamations. Les enfants sont également satisfaits, que demander de plus ?

Super !

Prestation à la hauteur de mes attentes : qualité, rapidité, professionnalisme

Le filet est de bonne qualité, mais l'ancienne fermeture paraissait meilleure. La fermeture éclair ne va certainement pas durer aussi longtemps, avec les utilisations successives et quotidiennes.

Excellent matériel, mais la notice de montage n'est pas très claire (ex: nous nous somme aperçus a la fin qu'il y avait un outil spécifique pour tendre et détendre les ressorts ! Ce n’est pas évident qi l'on n'a jamais monté ce type de matériel.

Le trampoline correspond à nos attentes.

très bone prestation

J'ai acheté le filet de sécurité pour le tapis élastique, qui s'était déchiré après trois ans d'utilisation intensive. Le nouveau filet est légèrement différent dans la fermeture latérale (maintenant beaucoup plus pratique, avec une robuste fermeture éclair), et l'expédition a été vraiment très rapide !

Très bonne attention, résolvant les doutes avec professionnalisme.

Un problème à la livraison très vite réparé ; bravo pour la mise en pratique du service au client ! Merci. Le montage s est bien déroulé même si les notices pourraient être plus explicites notamment par des dessins plus précis représentant fidèlement les pièces à assembler (ce qui n est pas toujours le cas) Très bonne qualité ; la famille est heureuse !

Nous voulions commander un nouveau trampoline car le nôtre avait un trou. Nous avons été contactés sans demande de notre part et la commande initiale a été retrouvée, ce qui a permis l'échange du filet de trampoline sous garantie. Merci beaucoup pour le traitement de la garantie. Ce n'est pas toujours aussi évident.

S'adapte bien et est facile à installer.

Livraison dans les temps sans aucun problème De très bonne qualité parfais

Bon produit, torture à l assemblage mais peut être que je suis tombé sur un mauvais numéro. Il faut vraiment revoir votre procès de montage et le mode d emploi qui peut prêter à confusion lors de certaines étapes. Quand on demande de mettre du lubrifiant pour assembler les arceaux de la base (personnellement j ai dû sortir la masse de 5kg pour faire le job en fait plus du W40) c est que vous ne maîtrisez pas vos tolérances d assemblage et vos fournisseurs. Quand à la pince fournie avec le matériel, c est une blague, utilisable uniquement par des personnes ayant de la corne dans les mains. Embêtant pour un acteur qui se dit leader du trampoline avec une forte expérience depuis 30ans… il faut arrêter le bricolage et croire que vos clients ont des carrures de rugbyman, surtout vu le prix payé. Les produits décathlon sont moins chers et plus simple au montage, même assemblés en chine.

Produit conforme aux attentes. Produit qualitatif.