English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
M
Note : 5 sur 5
Très très bon service après vente je recommande vivement. Réactif, changement de pieces le Top Un grand merci
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations.
K
Note : 5 sur 5
Très bon site
T
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison. Le produit est conforme. Le montage n'est pas trop compliqué et les vidéos sur le site aident bien également.
W
Note : 5 sur 5
Parfait, bon suivi de la commande, livraison parfaite, rapidité de livraison
X
Note : 4 sur 5
Commande très facile. Livraison très rapide. Livreur très sympathique et arrangeant. Montage difficile : les éléments métalliques du cadre semboitent difficilement. Nous avons dû utiliser des systèmes de palan pour mettre les éléments dans un bon axe et les emboîter.
J
Note : 5 sur 5
N/a
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. L'article est arrivé très rapidement. La structure est solide et de qualité. Je recommande à mon entourage votre site +++ Juste un bémol tout de même. Vous avez des rupture de stock qui m'ont empêché de prendre tous ce que je voulais en une fois.
C
Note : 5 sur 5
Produit livré à l'heure et en bon état
V
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
rapide correct pas de probleme
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Très bonne qualité
L
Note : 4 sur 5
Bonne expérience globale. La livraison a été très longue en raison d'un manque de disponibilité.
V
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide Trampoline top
W
Note : 5 sur 5
Everything ok
S
Note : 4 sur 5
Produit impec Livraison rapide, bien emballé, livreur très sympa
N
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Parfait
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, de belle qualité, en tant que assistante maternelle, les petits sont ravis ainsi que mes petits enfants.
A
Note : 4 sur 5
Pas de surprise, article conforme! Livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Excellent achat en ligne. Qualitée du produit au rendez-vous!
M
Note : 1 sur 5
Nous avons installé les sacs ce week-end
qualité médiocre, vous remplissez un sac et il craque
résultat des courses, 3 boudins craqués. Passez votre chemin
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous rencontrez un problème avec vos sacs de lestage achetés en mars 2022. Nos sacs de lestage, en PVC thermo-soudé, sont conçus pour contenir 14 litres d'eau ou 23 kg de sable. Pouvez vous nous dire comment vous avez rempli vos sacs? A quel endroit est-ce que vos sacs ont craqués? N'hésitez pas à contacter notre service client, soit par email à contact@france-trampoline.com, soit par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h15 ou de 13h45 à 17h30. Vous pouvez également nous envoyer des photos pour d'illustrer le problème rencontré, afin de trouver rapidement une solution. L'équipe France Trampoline
L
Note : 5 sur 5
SAV top, un lestage était percé, j'ai envoyé une photo et je recevais un nouveau lest. Merci
K
Note : 5 sur 5
Comme il n'y a actuellement pas de dôme d'escalade à acheter en Allemagne, je l'ai commandé chez Trampolin Technik. Bien que cela soit situé en France, tout s'est fantastiquement et sans problème bien passé. Et même 20,00 € pour l'expédition est un super prix. Je ne peux que le recommander. Les enfants de notre crèche sont les plus heureux. Ils peuvent enfin grimper correctement.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Notice très claire mais il faut être prudent en tendant les Sandow car laa as tension peut être forte s ils sont mal positionnés. Produit excellent !
A
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 4 sur 5
Un commentaire
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
R.A.S
M
Note : 5 sur 5
Première commande mondial relais perdue... Geste commercial de France Trampoline via Chronopost parfait :).
S
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement emballée. Produit de qualité. RAS
P
Note : 5 sur 5
Commande fidèle à la description du produit sur votre site. Bons matériaux dans lensemble.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super qualité
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Larticle est arrivé très vite au dépôt et le livreur nous a adressé aussitôt un mail merci pour votre efficacité
C
Note : 5 sur 5
parfaitement conforme à la "promesse" de l'offre.
B
Note : 5 sur 5
Produit cher mais de bonne facture
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme, très bonne qualité, montage assez simple.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
j'ai bien été guidé par telephone dans mon achat par le service après vente. j'ai réceptionné dans les délais annoncés les pièces commandées.
W
Note : 5 sur 5
bon site web, facile à commander et livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Vôtre produit n'est absolument pas de qualité Les coutures lâchent une par une... 0/20. Vous mettez en danger les enfants. Vôtre toile n'est pas sécurisante: surtout au niveau des coutures. Elles ne sont pas solide.. Je vous conseilles d'investir sur le renforts des coutures. Cordialement.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le souci rencontré avec votre tapis de saut acquis en 2020. Nos tapis de saut sont aussi solides que possibles. Depuis des années, leurs triangles sont attachés avec 8 rangs de couture et une bande de renfort sous chaque triangles. Après des années de mise en vente de ce système, nous sommes confiant dans la durée de vie qu'offre une longue résistance, quand le trampoline est utilisé normalement, dans la durée . Par expérience, nous penchons pour votre cas sur une utilisation très intensive du trampoline, comme vous avez changé il y a 2 ans, le tapis de saut et l'ensemble de vos ressorts de votre trampoline. Cette démarche est relativement rare en fait. Les ressorts même vieux peuvent durer des années après leur achat et ne cassent que très rarement. Nous comprenons votre retour négatif mais soyez assuré que nous fournissons les tapis de saut les plus résistants du marché actuellement. Cordialement, FT
R
Note : 5 sur 5
très bon matériel