Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très beau trampoline qui rebondit bien, les enfants sont ravis. Cependant le colis est arrivé très endommagé mais pas de souci sur le produit final.
J
Jean-christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bien
M
Marie-hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très très bon service après vente je recommande vivement. Réactif, changement de pieces le Top Un grand merci
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bonnes prestations.
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bon site
T
Thibault T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Parfait de la commande à la livraison. Le produit est conforme. Le montage n'est pas trop compliqué et les vidéos sur le site aident bien également.
W
Wandy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Parfait, bon suivi de la commande, livraison parfaite, rapidité de livraison
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Commande très facile. Livraison très rapide. Livreur très sympathique et arrangeant. Montage difficile : les éléments métalliques du cadre s’emboitent difficilement. Nous avons dû utiliser des systèmes de palan pour mettre les éléments dans un bon axe et les emboîter.
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
N/a
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Je suis très satisfaite de ma commande. L'article est arrivé très rapidement. La structure est solide et de qualité. Je recommande à mon entourage votre site +++ Juste un bémol tout de même. Vous avez des rupture de stock qui m'ont empêché de prendre tous ce que je voulais en une fois.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Produit livré à l'heure et en bon état
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très bien
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
rapide correct pas de probleme
C
Catherine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Expédition rapide. Très bonne qualité
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bonne expérience globale. La livraison a été très longue en raison d'un manque de disponibilité.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bien livraison rapide Trampoline top
W
Wim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Everything ok
S
Sylvia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Produit impec Livraison rapide, bien emballé, livreur très sympa
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Envoi très rapide. Parfait
C
Christèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Excellent produit, de belle qualité, en tant que assistante maternelle, les petits sont ravis ainsi que mes petits enfants.
A
Agnès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Pas de surprise, article conforme! Livraison rapide
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Excellent achat en ligne. Qualitée du produit au rendez-vous!
M
Marion A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Nous avons installé les sacs ce week-end … qualité médiocre, vous remplissez un sac et il craque … résultat des courses, 3 boudins craqués. Passez votre chemin
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous rencontrez un problème avec vos sacs de lestage achetés en mars 2022. Nos sacs de lestage, en PVC thermo-soudé, sont conçus pour contenir 14 litres d'eau ou 23 kg de sable. Pouvez vous nous dire comment vous avez rempli vos sacs? A quel endroit est-ce que vos sacs ont craqués? N'hésitez pas à contacter notre service client, soit par email à contact@france-trampoline.com, soit par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h15 ou de 13h45 à 17h30. Vous pouvez également nous envoyer des photos pour d'illustrer le problème rencontré, afin de trouver rapidement une solution. L'équipe France Trampoline
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
SAV top, un lestage était percé, j'ai envoyé une photo et je recevais un nouveau lest. Merci
K
Kita L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Comme il n'y a actuellement pas de dôme d'escalade à acheter en Allemagne, je l'ai commandé chez Trampolin Technik. Bien que cela soit situé en France, tout s'est fantastiquement et sans problème bien passé. Et même 20,00 € pour l'expédition est un super prix. Je ne peux que le recommander. Les enfants de notre crèche sont les plus heureux. Ils peuvent enfin grimper correctement.
Avis traduit
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Notice très claire mais il faut être prudent en tendant les Sandow car laa as tension peut être forte s ils sont mal positionnés. Produit excellent !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Super
J
Jan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Un commentaire
Avis traduit
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
R.A.S
M
Mathieu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Première commande mondial relais perdue... Geste commercial de France Trampoline via Chronopost parfait :).
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Commande parfaitement emballée. Produit de qualité. RAS
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Commande fidèle à la description du produit sur votre site. Bons matériaux dans l’ensemble.
A
Astrid F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide, super qualité
Avis traduit
E
Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
L’article est arrivé très vite au dépôt et le livreur nous a adressé aussitôt un mail merci pour votre efficacité
C
Charles-louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
parfaitement conforme à la "promesse" de l'offre.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Produit cher mais de bonne facture
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Produit conforme, très bonne qualité, montage assez simple.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très bien
J
Jean Louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
j'ai bien été guidé par telephone dans mon achat par le service après vente. j'ai réceptionné dans les délais annoncés les pièces commandées.
W
Wilhelmina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
bon site web, facile à commander et livraison rapide
Avis traduit
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