Français 
J
Note : 5 sur 5
Très bon service client
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Nous avons beaucoup apprécié que vous laissiez un message pour être certain que le produit commandé soit bon. De plus, votre service commercial a été très réactif!
J
Note : 4 sur 5
RAS
F
Note : 2 sur 5
Ca n'est pas vous ou votre site qui êtes en cause mais votre prestataire de livraison DPD le colis devait être livré le 23/12 nous sommes le 26 toujours rien, le 23 je peux comprendre la veille de noël de nombreux colis........ mais la aucune info colis a CESTAS aurait du être livré ce jour;
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison avec notre transporteur. Le délai de livraison estimé pour le transporteur DPD est de 2 à 5 jours ouvrés. En effet en période de fête de fin d'années, le délai de transport peut être rallongé de quelques jours, ce qui peut expliquer le délai de 6 jours ouvrés pour votre livraison. Toute l'équipe France Trampoline vous souhaite une très belle année 2023 et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
A
Note : 5 sur 5
facilité efficacité rapidité et prix
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
O
Note : 5 sur 5
***
P
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et claire au téléphone sur l'utilisation du bon cadeau. Commande classique et sans accroc en ligne ensuite. Envoi rapide et suivi précis. Continuez comme ça, bravo.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
RAS concernant la commande.
N
Note : 5 sur 5
bonne un petit problème à la la livraison vite réglé.
L
Note : 4 sur 5
Les pièces de trampoline détachés sont difficement repérable avec seulement des mesures. J ai du appeler le service vente, qui m à vraiment bien aidé dans mon choix grâce aux temps qu elle a passé à chercher mon modèle d origine et les correspondances
J
Note : 5 sur 5
L achat c est passé très rapidement et facilement, j ai eu au téléphone une dame charmante qui a été de très bon Conseil. Livraison en moins d une semaine. Le trampoline est juste incroyable, ovalie 490 , supere qualité, montage assez facile, compter quand même 1/2 journée. Ravie à 100 %
B
Note : 1 sur 5
un peu decu q une commande passee sur FRANCE Trapoline arrive de chine
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Aujourd'hui les seuls trampolines fabriqués en Europe sur notre site internet sont nos trampolines pour les professionnels: https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1403-trampoline-professionnel-pro-one-265-carre-3700730454469.html https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1576-trampoline-professionnel-pro-one-365-rectangulaire-3700730425551.html Historiquement, nos trampolines étaient fabriqués en Vendée, France, mais il y a 15 ans nous avons dû prendre la décision de délocaliser notre production, pour continuer à faire vivre notre entreprise. Nous avons pris notre temps pour chercher un partenaire fiable répondant à notre cahier des charges et capable de reproduire nos trampolines en gardant le même niveau de qualité. Nous rejoignons votre souhait de soutenir lindustrie française et dans cet optique nous avons crée une filiale qui créée des filets dhabitation et de catamarans sur mesure Loftnets (nos ateliers se trouvent sur Bordeaux) : https://www.loftnets.com/fr/ A ce jour, il nexiste aucune entreprise française qui fabrique des trampolines de loisir. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline
N
Note : 5 sur 5
Commande facile et produit correspondant à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Réponses rapides du service client aux questions posées. Livraison très rapide. Installation du trampoline facile, compter une demi-journée. Résultat: trampoline très stable, robuste, utilisé quotidiennement depuis une semaine. Kit d'encrage un peu léger, mais au vu du poids, le trampoline ne risque pas de bouger. Pour nous, échelle indispensable. Au total, qualité et sécurité après X comparaisons des produits du marché.
G
Note : 5 sur 5
la documentation de montage gagnerait à être plus explicite
P
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure sans problème Tyrolienne pas encore installée donc trop tôt pour juger le produit.
P
Note : 5 sur 5
Le produit est exceptionnel sous tous les points de vue. Livraison rapide et précise. Le montage nécessite de la patience et doit être fait à deux. Cela a pris deux heures, mais le résultat est vraiment exceptionnel. Les petits-enfants l'utilisent tous les jours, s'amusant en toute sécurité. Je le recommanderai certainement à tous mes connaissances.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très content de l'ensemble des prestations, livraison, montage, rien à redire, il ne nous reste plus qu'a en profiter
J
Note : 4 sur 5
Ok azertyuuiii
C
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
M
Note : 4 sur 5
Bon
F
Note : 5 sur 5
Clair,rapide,precis
L
Note : 5 sur 5
Je ne sais pas encore si le produit sera de qualité. C'est un cadeau de Noël !!!
P
Note : 5 sur 5
Bon produit et bel esprit de service.
M
Note : 4 sur 5
bon
S
Note : 4 sur 5
livraison rapide. la toile est épaisse et l' élastique qui entour la toile permet une fixation de celle ci avec facilité. les crochets à fixer tout autour du trampoline nous donnent l'assurance d'une bonne stabilité de la toile en cas de mauvais temps. cela fait la 2EME fois que j'achète cette toile sur le FRANCE TRAMPOLINE. L'année précédente j'ai testé un autre vendeur, certes moins chère, mais la qualité n'y était pas;
M
Note : 5 sur 5
ok rapidité facilité
A
Note : 5 sur 5
Facile, rapide , pro
P
Note : 4 sur 5
Bon matériel
M
Note : 5 sur 5
rapides et en parfait état
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
au top rapide et produits de qualité dispo !
J
Note : 5 sur 5
Après avoir posé quelques questions à l'entreprise sur un des produits, j'ai pu commander sur le site qui est très bien fait. Le Colis est arrivé très vite après la commande, de plus en bon état, livreur sympathique.
E
Note : 4 sur 5
Bon produit et descrition conforme
G
Note : 4 sur 5
livraison en temps convenu mais peu coopératif pour le transport du lourd colis
C
Note : 5 sur 5
Très bien! relativement facile et efficace!
G
Note : 5 sur 5
Je laisse rarement d'avis. Mais cette fois, j'ai été bluffée par le service rendu. Ma commande est arrivée incomplète.france trampoline a tout fait pour le faire parvenir l'article manquant. Super suivi. Merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait, aimable
M
Note : 5 sur 5
Très bon