Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 194 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2011
Bonjour, Le trempoline est en fonction. L'assemblage a été compliqué par des problèmes de tube légerement écrasé, et des coulures de soudure dans les emboitement. Obligé de meuler les soudures et de redresser les emboitements de tube. Pour le reste aucun souci. Cordialement Laurent **************
M
Maïta A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2011
Service impeccable
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2011
Bonjour, comme je vous l'ai déjà écris sur votre site, vous avez été très professionnels, rapide et agréables, les enfants sont très heureux du trampoline apporté par le Père Noël !!! les adultes sont satisfaits de la qualité et du montage ! Bonne année à toute l'équipe et encore bravo !
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2011
Nous avons commandé successivement un tapis de bord et un filet pour "actualiser" notre vieux trampoline : matériel de bonne qualité, livré rapidement et en bon état. RAS.
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2011
aucun commentaire particulier. France trampoline est très sérieux et respecte tout les engagements
J
Josette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2011
livraison et commande sans problème !
G
Gilliane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2011
la commande a été réalisée dans le delai prévu tout s'est bien passé
A
Albert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2011
ensemble parfait: rien à redire si ce n'est un mode d'emploi plus explicite, plus détaillé
T
Thérèse J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2011
Très satisfait jusque là. 2 fois je vous ai sollicité. Peut-être que dans quelques années je vous commanderai un autre. Cordialement Mme J*
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2011
J'ai été très satisfait des informations que j'ai trouvées sur votre site,ma commande s'est faite sans problême,les conditions de paiement m'ont bien arrangé et la livraison s'et très bien passée.Pour le moment je n'ai pas l'intention d'utiliser vos services.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2011
Tres bon SAV
I
Ingrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2011
housse pour le trampoline de la bonne taille mais prise au vent quand même, alors que le trampoline est de la même marque et recommandé pour ce modèle , dommage vu le prix.
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2011
amélioration je ne sais pas mais rapidité dans livraison, contacts téléphoniques alliant efficacité et gentillesse et produit en tous points conforme, c'est ce que j'ai trouvé pour ma première commande
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2011
rassembler les éléments : trampoline, filet de protection, protection pour le trampoline et échelle. Avoir un tout.
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2011
Bonjour, Le suivi de commande pourrait être amélioré en informant mieux le client en cas de rupture de stock sur le délai de réapro.
G
Gilberte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2011
Le service a été parfait. Les enfants ont passé d'excellentes vacances. Je resterai attentive à vos offres de produits.
G
Geoffroy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
C'etait parfait commande le samedi pour une livraison le mardi . Tres professionnel dans le respect du client meme quand le produit choisi est en rupture vous trouvez une solution. Merci
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2011
Le produit livré est de très bonne qualité et le service client très professionnel.
E
Eric/Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2011
Tout a été parfait de la commande (grâce au site parfaitement bien conçu) à la livraison (coup de main sympathique du livreur pour déplacer). Si nécessaire dans le futur, nous utiliserons très certainement les services de France-Trampoline.com, une adresse internet à recommander...
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2011
bonjour , je mets bon car le trampoline n'est tj pas monté... je vous en dirais plus au printemps..quand je l aurais installé et que les enfants l'auront testé..
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
je suis tout à fait satisfaite du service
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2011
Un accessoire du trampoline ne m avait pas été livré. Un coup de fil et un nouvel accessoire m a été envoyé . une partie du trampoline était defectueuse. Elle à été immédiatement remplacée. Bravo !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2011
génial
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2011
Rien! Pour moi, tout a été parfait. Merci encore de votre acceuil et vos conseil.
M
Marion J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2011
Je pense qu'il serait utile de préciser de manière visible et explicite l'orientation des barres entourant le trampoline pour que les trous de fixation des ressorts se retrouvent du bon coté... cela éviterait de monter 2 fois le trampoline... ;-) Le schéma fait bien apparaitre les trous au bon endroit, mais la figure 1 du manuel de montage étant relativement petite, l'erreur est facile. De plus, la notice précise que les pièces n'ont pas d'orientation droite / gauche. Sinon, pour éviter toute erreur de montage, les pièces sur lesquelles sont attachées les ressorts pourraient être percées sur leur 2 faces et ainsi être symétriques. Sinon, les enfants sont ravis et le Papa a eu l'occasion de faire son bricolage du dimanche. ;-) Le matériel qui nous semble de très bonne qualité et très robuste. De longues heures de plaisirs en perspective.
L
Lestrade V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
Vous avez été parfait ! Les enfants sont ravis
C
Crystel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2011
Super trampoline, le père noel a été généreux, tout le monde est tres content
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
rien à dire car tout 'est déroulé comme prévu
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
Livraison rapide et efficace. Le trampoline a été vite monté avec des explications très claires. Maintenant, ce n'est plus que du bonheur pour les petits mais aussi les grands!
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
Je suis très satisfaite du processus de commande. Le seul problème que l'on a rencontré est au montage: on avait monté le trampoline a l'envers (la notice ne spécifiait pas le sens des barres) donc on a du le démonter pour le remonter a l'endroit. .
S
Séverine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
Colis arrivé comme prévu dans un délai très court. Nous n'avons pas encore monté le trampoline reçu par nos enfants pour noël. Espérons que tout ira bien car nous le monterons au printemps.
G
Goursaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
Tout c'est très bien passé pour nous bonne réception.
V
Verdier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
J'habite dans une region où souffle le mistral et le filet de protection ne tient pas. Il faut le remettre en place tous les 1/4 d'heure en moyenne. Si vous avez une soolution, je suis preneuse!
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
Envois rapide, tres bonne qualité, les enfants et les grands sont ravis ! Merci
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
rien à signaler, livraison rapide et sur rdv.
M
Maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2011
Juste après ma commande on m'a dit que le trampoline n'était, en fait, plus en stock (alors qu'il était en stock lors de ma commande internet) J'ai eu peur de ne pas le recevoir à temps mais finallement je l'ai reçu 10 ou 15 jours après. OUF
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
Materiel de bonne qualité à première vue . Pas eu de problème pour remplacer deux pièces défaillantes. SAV correct donc.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2011
Trés professionnel et serieu
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2011
Le service était excellent, je n'ai aucune amélioration à proposer.
L
Ludovic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
Site sérieux, délai rapide, j'aurais bien rajouté bon matériel, malheureusement suite à une tempête le trampoline s'est plié en deux..... Un achat à 500 euros tout de même.....