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J
Note : 5 sur 5
Très bon prestataire. Livraison en temps et en heure. Emballage impeccable.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
S
Note : 5 sur 5
Parfait tant le produit que la qualité de service. Merci beaucoup
B
Note : 4 sur 5
la commande est arrivée très rapidement, le jeu est très intéressant mais on verra à l'usage quelle sera sa solidité. Elle parait de bonne qualité.
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Produit conforme au descriptif mais qui aurait sans doute pu être livré avec un mode d emploi...
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit ! Je recommande vivement
D
Note : 4 sur 5
Livraison 3 jours après la commande... Vraiment très rapide.
C
Note : 2 sur 5
Le filet de protection acheté là-bas n'est pas celui qui a été livré. Échange impossible car le service client affirme que c'est le bon, même après plusieurs e-mails avec des photos. Le filet de protection pour un diamètre de 366 cm ne s'adapte pas au trampoline de 366 cm de diamètre. Simplement triste, car c'est censé être la protection pour les enfants.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Mesdames et Messieurs, après une nouvelle vérification de l'échange avec le service client, vous avez reçu le filet commandé avec les bonnes fixations. Vous avez envoyé des photos qui le confirment également. N'hésitez pas à recontacter le service client par e-mail si vous avez toujours des problèmes avec le montage du filet de protection. Nous nous mettrons généralement rapidement en contact avec vous. L'équipe Trampoline Technique.
B
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidité de livraison
F
Note : 5 sur 5
Très content de la qualité du produit et du contact commercial. Enfin un trampoline qui permet de s'amuser petit et grand.
A
Note : 5 sur 5
Enchanté par les accessoires supplémentaires, ils renforcent les options de divertissement !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue tout à fait à temps et conforme à nos attentes
C
Note : 5 sur 5
Super réactivité de la part de vos conseillers
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis en bonne état . Transporteur très bien .
F
Note : 5 sur 5
De qualité
L
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
B
Note : 5 sur 5
Rien à dire . Tout est conforme.
P
Note : 5 sur 5
Le site est globalement explicite, intuitif et complet. La prise de commande est assez simple et facile. Le service avant / après vente est très professionnel, disponible et très arrangeant. Pas de problème de livraison. J'utilise les produits de France Trampoline depuis 6 ans. J'en suis entièrement satisfait. Je recommande sans réserve.
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et reçu très rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Structure assez simple à monter en suivant les indications. Super rendu, les enfants adorent !
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait mais pas encore monté.
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme
M
Note : 5 sur 5
description de l'article très précise sur le site qui a permis le choix du bon produit, envoi rapide, qualié impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur la commande et sur la livraison dans un un délai très court . Concernant le trampoline il sera installé dans la semaine prochaine
J
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide
F
Note : 5 sur 5
Tres bien
M
Note : 5 sur 5
Tout parfait On m à contacté pour être certain des dimensions Et reçu dans les délais prévus
D
Note : 4 sur 5
ok no comment
J
Note : 5 sur 5
Livraison ponctuelle et premium au niveau du livreur
G
Note : 5 sur 5
bonjour ,tres bien renseignier par telephone livraison impeccable merci pour vos conseil
G
Note : 5 sur 5
Service client incroyable. J'ai reçu le trampoline il y a 4 ans. Un arbre tombé dessus. J'ai pu racheter uniquement les pièces qui ont été endommagées. Je me suis trompé sur une référence et France Trampoline m'a appelé deux heures après ma commande pour vérifier si c'était intentionnel. Ils ont pu modifier ma commande et me rembourser car la pièce que j'avais choisie était plus chère. J'ai eu un doute sur le montage et j'ai pu contacté le service client qui a pu m'aider. Vraiment le type d'entreprise avec lesquelles j'ai envie de travailler. Merci France Trampoline !!!
E
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison ultra rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bon service.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide (3 jours ouvrés). Notices de montage assez claires. Montage plus long qu'annoncé mais sans soucis. Le trampoline a l'air solide, mon enfant (3 ans) est très content. Reste voir comment le trampoline va vieillir, mais pour l'instant, c'est un sans faute de France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, très stable. A l'air très bien.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à nos attentes
J
Note : 4 sur 5
Commande facile. Livraison rapide. Un peu cher. Au moment de la commande il n'est pas précisé que le système d'assemblage des arcs n'est plus le même.
J
Note : 5 sur 5
Tout à fait correct, merci
M
Note : 5 sur 5
Sav top, notre trampoline date de plus de 8 ans et grâce à ces pièces en sav il est toujours comme neuf. Livraison par un livreur.