France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Bonjour. Le service était quasi parfiat. On peut toujours espérer un livraison plus rapide. Cordialement.
C
Chrystelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2012
très satisfaite quant au produit (trampoline original de bonne qualité ) ,à l'achat sur internet ,au transporteur ( dans les délais très bien)
W
Willy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2012
L'ensemble du process a été sans faute note. Seuls, les délais de livraison pourrait être éventuellement être écourté.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2012
Délai de livraison rapide et article conforme
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
bon produit; livraison rapide; info excellente
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
livraison rapide, montage assez facile à 2
R
Romuald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2012
Très. Bon contact et prise en charge
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
le matériel est de bonne qualité, le montage bien expliqué, il y a de nombreuses piéces de rechanges disponibles ce qui est rassurant. Manquent les délais d'expédition au moment de la commande et le transporteur qui ne respecte pas le client et ne prévient pas de son passage ni jour ni heure !!!!
G
Giliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2012
livraison express, matériel de qualité, conseil technique par téléphone parfait, à recommander
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2012
si j'ai besoin de rechanges, je ferai sans doute appel à France Trampoline
G
Gwénaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2012
un service de qualité et un suivi excellent.
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2012
Produit de qualité livré rapidement
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Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2012
excellent service. livraison très rapide. Site de confiance
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2012
tout est tres bien
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2012
Rien à dire sur le processus de commande et les produits commandés. Tout était très bien. J'ai par contre une grosse réserve sur la livraison d'un petit colis qui a été expédié dans un deuxième temps : le transporteur Exapaq n'est pas du tout adapté aux particuliers. Ils passent sans avertir le destinataire, il est impossible de prendre un créneau de livraison plus précis que la journée. En plus, l'adresse du dépôt Exapaq dont je dépends est inconnue des GPS, sites Internet et autres plans de villes, sans compter le plan d'accès disponible sur le site Exapaq qui est erroné ! Bref grosse réserve sur le choix du transporteur.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2012
Trampolin reçu dans les délais, de bonne qualité, montage en 2h. Seul bémol, le coussin de protection du trampoline qui recouvrent à peine les ressorts. il pourrait avancer plus sur la toile de saut pour éviter de passer un pied.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2012
Je n'ai eu aucun problème !
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Magali J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2012
je vous remercie pour le service et l'achat du trampoline , je suis entièrement satisfaite , autant sur la qualité du matériel que sur l'accompagnement de la livraison , les délais ont été respectés.....
K
Katy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2012
rien tout est parfait, j'ai beaucoup apprécié de pouvoir téléphoner au service client à un numero sans surcout
J
Jean Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2012
Ras
S
Steeve N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2012
rien à redire.
F
France T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2012
Très bon matériel livraison très rapide
S
Stephanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2012
Très bon service téléphonique, le personnel est très réactif. J'avais besoin d'une livraison sous 3/4 jours, on m'a dit que ce serait difficile, finalement mon trampoline est arrivé en temps et en heure. Bravo grâce à vous ma fille a eu une super surprise d'anniversaire!
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2012
l'approvisionnement des stocks par rapport aux publicités reçue par les news letters était erronée et donc les stock étaient épuisés dommage... de ce fait la livraison à été retardée de plusieurs jours. sinon rien a dire. les livreurs on eu la présence d'esprit d'appeler avant chaque livraison enfin des gens compétents. aucun soucis. livraison conforme aux produits achetés.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
excellent matériel mais il faut être 2 personnes costauds pour monter les ressorts du trampoline
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2012
Aucun problème à signaler. Navigation sur le site, commande et paiement facile. livraison des produits très rapide.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2012
Trés bien. Informée dès le début de la non disponibilité d'un des produits commandés, j'ai malgré tout été livrée dans un délai très raisonnable.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2012
rien car c'est deja rapide et simple
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Marei-pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2012
Tout a été parfait facilité de commande rapidité d'expédition rendez vous avec le transporteur qui arrive même en avance.....
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2012
Bonjour, la qualité des articles est trés bien, mais j'ai vraiment eu de gros problème avec la livraison. Jour de livraison non respecté avec pourtant un appel téléphonique du transporteur pour confirmer la livraison. Ensuite, j'ai du téléphoner pour avoir un 2ème rdv de livraison qui n'a toujours pas été respecter. Grosse colère car j'ai perdu 2 jours de congé à attendre en vain le colis et enfin une livraison... Pour l'instant je reste vraiment sur du négatif... Dommage !!!
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
rien à redire prestation en phase avec les promesses commerciales du site internet: delai (2 jours livré) ,réactivité et compétence (appel du commercial suite à notre commande pour validation technique),amabilité,cout (tarif de la toile de saut raisonnable par rapport au tarif du trampoline complet) fiabilité(toile montée et paraissant aussi ,voir plus solide que l'originale)
M
Mr R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2012
Une meilleur localisation du dépot de Bordeaux lorsque l'on va récupérer le matériel en direct
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David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2012
Processus de commande simple et rapide, ce serait parfait si on pouvait agrandir les photos pour mieux les visualiser.
M
Melanie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
TRAMPOLINE DE TRES BELLE QUALITE . LES ENFANTS ADORENT ET LES GRANDS AUSSI...! seul bemol l'arceau qui maintien le filet a tendance a se désemboiter lorsqu'on veut mettre le filet en place mais ce n'est qu'un détail compare a la qualité du produit.. livraison rapide en 3 JOURS et complete je recommande pleinement se site a tout acheteur eventuel les yeux fermés....
M
Marieclaude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2012
NOUS AVERTIR DU PASSAGE PAR TELEPHONE DU LIVREUR
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Diane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
livraison dans les delais,super materiel de qualité. montage rapide et simple . all rights
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2012
tout d abord un grand merci pour le trampoline qui fait l unanimité. Solide et un très bon rapport qualité prix! j'ai passé commande pour la bâche de protection, que j'ai reçu en un temps record.Je vous conseille auprès de tous nos amis pour leur futur achat.En plus j'ai apprécié la ristourne des frais de transport pour la bâche!! merci encore
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Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2012
trés bon service de qualité, je n'ai rien à redire. livraison correcte et en bonne état.
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Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2012
Parfait pour la rapidité de livraison, la qualité du matériel, la simplicité de montage et bravo pour le trampofoot ! Je recommanderai votre site, c'est sûr ! Merci encore
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Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2012
Livraison rapide. Matériel solide. Rien à redire.
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