Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2012
Renseignements par téléphone excellents Rapidité prise en compte de la commande tout aussi excellente Nous ne connaissions pas un aussi bon suivi de livraison Rien à redire
S
Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2012
Merci, produit conforme au descriptif, montage facile (comptez environ deux heures pour Mme Et Mr) même si la notice de montage est un peu sommaire. Elle mérite de la concentration pour les croquis et les explications...
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2012
Nous sommes ravis de ce produit, les enfants encore plus.La qualité , la robustesse et la sécurité sont présentes.
C
Chrystelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2012
bravo france tramoline pour votre professionalisme,votre serieux,livraison très rapide,bon accueil téléphonique,montage facile,trampoline de très bonne qualité,s'intègre parfaitement ...de bons moments en perspective,déjà plein d'eclats de rire.merci encore.
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2012
bon suivie de commande, respect de livraison. Pour la commande je n'ai pas réussi à avoir la facture avec le nom différent de la livraison.
D
Danielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2012
très satisfaite à la fois du trampoline lui-même et de la livraison rapide, dans le créneau horaire souhaité . Les enfants l'ont beaucoup utilisé à Noël
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2012
livraison très rapide suivi par téléphone de l'évolution de la livraison
C
Christel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2012
Rapidité de traitement de la commande avec envoi de mail pour dire où en est la commande. Livraison très rapide et sérieuse avec appel avant livraison et bonne coordination avec le livreur. Colis livré correspondant exactement au descriptif sur le site de France Trampoline : très bonne qualité du produit. Société professionnelle et sérieuse.
P
Prats J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
Excellent service client assurant un suivi de commande parfait. Un service technique réactif et disponible. Produit simple à monter.
C
Carole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
Trampoline commandé et livré avant Noel !!! Merci France Trampoline !!! produit et conseils de qualité . Les enfants sont ravis ( les parents aussi)
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2012
presta sérieuse
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2012
Produit repondant à mes attentes livraison rapide et bien organisée.
G
Guenael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2012
Le service de conseil téléphonique est accueillant et très professionnel. Le délai de livraison a été complètement respecté.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
Matériel parfaitement conforme aux descriptions du site. Excellent service logistique, rapide et très bonne communication. Bravo !
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
Livraison très rapide!
C
Christel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2012
produit de bonne qualité,mais long à monter....on doit être plusieurs! petit problème de couture mal appropriée sur les protections des tubes qui tiennent le filet:on a dû découdre et rafistoler avec du scotch !! à voir avec le temps
Réponse de France Trampoline
Bonjour, les protections des tubes sont conçues pour s'adapter parfaitement à la taille des poteaux. Il y a peut-être eu un problème de fabrication concernant les montants de votre filet de trampoline ou une mauvaise manipulation lors du montage. Nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone au 0556360462 afin que nous puissions trouver une solution à votre situation. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2012
votre site est très bien fait, et le suivi de commande aussi. En espérant que votre sav soit du même niveau si besoin.
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
service rapide a recommandé ouverture et montage au printemps
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2012
Livraison effectuée dans de bonnes conditions que du positif !
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2012
AUCUN SOUCI
Q
Quentin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
Un service rapide et efficace, nous verrons au montage du trampoline. Mais nous connaisions l'entreprise car nous avons déjà acheté un filet (nous en sommes très satisfait. Bien Cordialmement
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2012
tres bien rapidite pour la livraison mais pas encore monter le trampoline car c'est pour noel
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2012
J'offre cet article à ma petite fille. Je le fais livrer chez mon fils Frederic. J'aurais souhaité que la personne facturée soit indépendante de la personne livrée. Hors, il semblerait que votre logiciel ne fait pas le distingo! à moins que ce soit une faute d'utilisation de ma part? En dehors de celà, tout est bien. Bonnes fêtes Michel L.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu l'option pour modifier l'adresse de facturation, car il est en effet possible de différencier la facturation de la livraison. Nous vous invitons à nous contacter au 0556360462 ou par mail pour obtenir votre facture. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe France Trampoline.
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2012
Très content du service, de la livraison et du produit
A
Anita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2012
Parfait de la commande a la réception .
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2012
RDV pris et respecté - Emballage trés correct et colis déposé dans le lieu prévu à l'intérieur de la maison. Trés bonne prestation.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
Livraison rapide, colis livré en bon état. Apparemment, matériel de très bonne qualité, à voir à l'usage!
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2012
Tout est conforme à nos attentes. Matériel, livraison, montage facile. Il ne reste qu'à évaluer la résistance des matériaux sur la durée. Un nouveau questionnaire dans un an serait opportun.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions de votre avis et prenons note de votre proposition. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
Service impeccable, livraison ultra rapide, à recommander !
G
Gisele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2012
site extraordinaire suivi commande et livraison excellent
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2012
Pas de mauvaise surprise, Commande livrée dans les cinq jours, après accord avec le transporteur
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2012
La présentation de vos différents trampolines sur le site est très précise et fiable. La livraison s'est effectuée dans les délais convenus, avec prise de contact par le transporteur pour convenir d'un jour de livraison, ce qui est un vrai confort ! Le montage su trampoline n'a pas posé de difficultés, on peut presque le monter seul, le guide fourni est très précis. La seule chose difficile à assemblé a probablement été la petite échelle pour accéder au trampoline. Depuis 2 semaine que nous l'avons, les enfants s'amusent et enfin ils passent du temps dehors ! Donc pour le moment nous sommes très heureux de notre achat. Nous verrons bien sûr à l'usage car nous comptons bien le laisser dehors tous les hivers. Mais c'est rassurant de savoir que l'on peut facilement commander des pièces de rechange.
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2012
Très bien ,rapide, pro
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2012
Fourniture d'une bache de protection pour trampoline. Tres rapidement arrive, et bonne qualite de produit.
R
Rey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
Livraison ultra rapide (3 jours ouvrés!) trampoline conforme à la description, de qualité. Les enfants sont ravis, et mon mari aussi !
S
Sylvia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2012
D'une rapidé à toute épreuve, produit de très bonne qualité, PARFAIT
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
Produits de qualité irréprochable
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2012
très satisfaite de l'accueil télephonique, des conseils prodigués et de la livraison conforme au délais énoncés. Il ne nous reste plus qu'à monter le trampo!!
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2012
rapidité efficacité serieux
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
commande d'un trampoline. Facilité pour commander, rapidité pour livrer. Nous espérons que tout se passe bien pour le montage, le jour de Noël.