Français 
G
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et très bonne qualité je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec l'équipe commerciale. Équipe à l'écoute de mes attentes.
V
Note : 5 sur 5
Sav au TOP, bémol pour le delai de réapprovisionnement
J
Note : 4 sur 5
Renseignements techniques absents après ma demande par mail. Dimensions du filet très optimistes et installation "au chausse pied"
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours, du trés bon matériel livré dans les temps. Bravo à l'ééquipe France Trampoline
M
Note : 5 sur 5
Produits comme décrits, bien emballés et livrés à temps.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tres serieux
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, stable
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Ce trampoline a lair vraiment de bonne qualité. A voir dans le temps
A
Note : 5 sur 5
Bon produit , la qualité est là. Je recommande .
J
Note : 5 sur 5
Compétente et d'une grande gentillesse
A
Note : 1 sur 5
Mauvais. Nous n'avons pas reçu notre trampoline. A ce tarif je trouve cela inadmissible ! Qd arrive notre commande ???? Cordialement ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Soyez assuré que nous mettons la pression tous les jours au transporteur afin de retrouver votre palette et pouvoir vous livrer le plus rapidement possible. Le délais de livraison est anormalement long effectivement et une compensation sera effectué après livraison bien évidemment. L'équipe France Trampoline
N
Note : 5 sur 5
Très gentils et cordiaux
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Mes enfants sont fan du dôme, mon conjoint et moi même pouvons monter dessus sans souci c'est génial. Avec le hamac c'est vraiment un plus. Je recommande à 200%.
R
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Le trampoline a été livré dans les temps, le montage s'est bien passé, aucune surprise, le produit est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. France trampoline s'est même aperçu que je n'avais pas fait la bonne commande et me l'a signalé Merci+++ Service après vente au top. Juste un petit reproche: le prix!!
A
Note : 5 sur 5
Pas de recul sur le produit pour le moment mais semble robuste , livraison impeccable avec la prise de rdv en amont et livreur très sympathique
P
Note : 5 sur 5
J
Note : 4 sur 5
Je souhaitais remplacer le filet de mon trampoline Jump'up 360. Sur le site, j'ai vu 2 références qui convenaient, mais dans les photos, impossible de savoir quelle sont les différences. J'ai donc écrit un mail au support, mais je n'ai pas eu plus d'explication. Mon choix s'est tourné vers le filet le moins cher. Ce n'était pas celui d'origine, donc un peu déçu. Au téléphone, j'ai fait part d'une barre en fibre de verre cassée et que je trouvais dommage de devoir en acheter 12 comme proposé par le site, alors qu'une seule était nécessaire. Le montant m'a était envoyé gratuitement. De ce point de vue là, je suis satisfait.
H
Note : 1 sur 5
Obligé de changer ses barres car le système dancrage na pas tenu 9 mois et le trampoline sest envolé. La commande devait partir le jour même. Jai dû rappeler 3 semaines après car toujours pas expédié. 3 barres en fer et deux babioles au prix de 35% de lintégralité du trampoline. Élastique non fourni dans les barres faisant le maintien supérieur du filet. Bref, de la bonne daube chinoise!!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre trampoline. Même les trampolines les plus lourds, pesant entre 100 et 200 kilos, peuvent malheureusement s'envoler lors de tempêtes. Nous vous recommandons d'abaisser votre filet lorsqu'il y a des risques de tempête, car les sardines plantées dans le sol ne suffisent pas toujours à maintenir le trampoline en place. Concernant votre commande, l'une des pièces était en rupture de stock au moment de votre achat. Vous avez été informé de ce délai lors de la commande, par téléphone et via notre mail automatique. Nous comprenons que ce délai ait pu être frustrant, et nous nous en excusons. Nous sommes une entreprise qui a pour principe d'aider au maximum nos clients en proposant toutes les pièces de rechange possibles, contrairement à certaines entreprises. De plus, nous vous avons accordé une remise sur votre commande en tenant compte du fait que vous aviez acheté votre trampoline récemment. Pour ce qui est des arcs en fibre de verre, il est bien précisé sur toutes nos fiches produits qu'ils ne sont pas fournis avec des élastiques, car ils n'en nécessitent pas. Nos clients utilisent ce système depuis des années sans rencontrer de problèmes. Nous espérons que ces clarifications répondent à vos préoccupations. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe France Trampoline
N
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Notre trampoline a 10 ans et j'ai besoin de changer la jupe seulement cette année. Nous n'avions poas encore acheter de couverture pour l'hiver. C'est maintenant fait.
A
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
aucun souci très bien
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à sa description.
J
Note : 5 sur 5
Très content, matériaux de très bonne qualité et bons finitions
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Super conseil téléphonique, interlocuteur adéquate et réactif, livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Rien à dire pour l'instant
J
Note : 5 sur 5
Efficace
M
Note : 5 sur 5
Le trampoline est de très bonne qualité !
W
Note : 4 sur 5
Pour le trampoline rien à dire, il à l'air costaud et de bonne qualité, par contre côté livraison c'est une catastrophe ! Transporteur complètement nul ,dépose la marchandise sur la route !!!!!
S
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé ds les temps et on parfait état
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité, prise en compte des nouveaux modèles par contact téléphonique.
J
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond parfaitement à mes attentes, le descriptif était parfait.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Très très satisfaite de mon achat Trampoline 4m23 ovale être à deux à le monter environ 3h de montage
L
Note : 5 sur 5
Livraison au top. Livreur agréable et professionnel