France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Ayant un doute sur la compatibilité avec mon trampoline, du produit envisage pour achat, j'ai pris contact par telephone et la personne qui a traite ma demande a été de bon conseil. Ensuite prise en compte et traitement rapide de ma commande avec en plus un bon sens commercial. livraison sans soucis. Merci.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Ma commande était très tardive Le service proposé a été très réactif
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2015
notice de montage pas assez précise. Point particulier concernant la mise en place des rallonges.
B
Bernadette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Enlèvement sur la plateforme logistique. Personnel sur place dynamique et professionnel.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2015
très bonnes prestations du trampoline. réponses techniques bonnes et disponibilité des employés pour répondre aux questions. le sav a été pris en compte rapidement Au global je recommande fortement cette société.
J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
excellente prestation mais effectuée par téléphone car je voulais plus d'infos concernant le produit, leur hotline fonctionne parfaitement, aucune attente, et service irréprochable. Les produits sont bons, dans mon cas le trampoline n 'avait aucune marque et la toile correspond parfaitement à mes 88 ressorts et diametre de 4.27M
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2015
tres bien
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2015
Très bon produit, excellente qualité. Livraison rapide
N
Nadege A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Très cordial et efficace. SAV très compétent et livraison rapide. Très contente.
J
Juan Ignacio J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2015
Traitement très agréable, matériel reçu de grande qualité et bien sûr je recommanderais à d'autres personnes
Avis traduit
E
Emmanuelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2015
Bonne réactivité du prestataire
C
Cyrille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2015
Très bonne prestation
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2015
Très bon avis, j'ai beaucoup apprécié l'appel de votre société juste après avoir passé commande. La personne voulais confirmer les mesures du produit. J'ai apprécié également larapidité et la qualité de la livraison.
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
Très bon accueil et conseil tant pour l'achat que le sav
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Ras
E
Eric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Très bon service clientèle, malgré une erreur de ma part sur ma commande, France Trampoline m'a rappelé pour corrigé mon erreur. Très agréablement surpris.
D
Deirdre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Sur le site web j'ai trouvé toutes les informations nécessaires pour choisir un accessoire pour un trampoline qui ne venait pas de chez France Trampoline. La commande a été facile, la livraison selon le délai indiqué. J'ai eu à les rappeler pour une précision sur l'installation de l'accessoire. J'ai été accueillie avec gentillesse et compétence. Je ne peux que recommander FRANCE TRAMPOLINE.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
prestations et conseils de qualité signifiant une entreprise de confiance
H
Henri H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Toile de saut commandée comme pièce de rechange ; qui s'adapte très bien au modèle de trampoline que nous avons et qui plus est facile à installer.
O
Ophelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
Sérieux Rapidité de traitement et d' envoie des articles. Livraison rapide et soignée. Produits d'excellente qualité.
J
Javier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
très satisfait
Avis traduit
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Colis très soigné reçu rapidement.
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
Site facile à utiliser et respect des délais de livraison
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Tres bon produit, emballage parfait, livraison rapide. Bref, de grande qualité! Le trampoline est tres facile a assembler et fait deja le Bonheur des enfants.
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
protection trampoline parfaite solide
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2015
Le temps entre la commande et la livraison a été plus rapide que ce que je pensais. Je suis très contente.
A
Amelie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Très bien ! Mon produit n'était pas disponible immédiatement, on m'a contacté par téléphone pour savoir si je voulais changer de modèle (couleur) ou attendre... Produit bien emballé, très bonne qualité, je recommande !
C
Christina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Livraison rapide. Trampoline de qualité et facile à monter.
M
Maite G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
tres bien
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
Bon renseignements au téléphone Livraison impeccable Produit super
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Très bien , rapide et sérieux
M
Marilyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2015
Equipe sérieuse effectuant un excellent suivi.Les interlocuteurs sont polis et serviables,la qualité des produits est irréprochable,j'attends de voir sur le long terme.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Efficace et rapide.
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
De la commande à la livraison, tout s'est bien passé. Le montage a été long mais facile en suivant les indications et les enfants sont vraiment ravis.
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Je remercie l'equipe de France trampoline pour leur prestation ,j ai eu plusieurs fois besoin de leur service par telephone .rien a dire equipe tres professionnelle et humaine rien a dire envoi rapide
L
Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
précis, rapide, sérieux.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Le produit correspond parfaitement à l'utilisation que mes enfants veulent en faire; Le délai de livraison a été parfait.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Produit de qualité, livré dans les délais annoncés
C
Cedrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Prestation satisfaisante : conseil, qualité produits, prix transporteur : personne a la maison pour réceptionner le colis, j'ai du allé chercher le colis au dépôt logistique. Pas top !
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien compris votre message. Le transporteur doit remettre le colis contre signature contractuellement. Heureusement, il ne l'a pas jeter derrière un portail ou remis à un voisin inconnu par exemple. N'étant pas présente à votre adresse de livraison comme vous l'indiquez, il est mieux d'aller le chercher soit même à l'agence de livraison. L'équipe France Trampoline.
G
Gisele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
très bonne évalutation., un très bon suivi de commande. ça mérite si on donnait une note 10/10
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