France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
bonsoir je suis plus que ravie de vos service ainsi que la correspondance entre vous et moi soit par mail ou par telephonique toujours a l ecoute et surtout au suivit de notre commande avant et apres a la faciliter de paiement et renseignement technique et
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David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Très bien
A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Ma commande s'est très bien passée, ils ont été très réactifs à quelques jours de Noël pour que l'on reçoive notre colis à temps. L'équipe commerciale m'a rappelée très rapidement après ma commande pour m'expliquer les modalités de livraison. Équipe très professionnelle et disponible... Nous n'avons qu'une hâte, que l'hiver se termine pour pouvoir installer notre trampoline, mais si la qualité du produit est comparable au sérieux de cette maison, nous ne devrions pas être déçus.
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Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
J'ai bien reçu tous les éléments comme annoncés. Par contre, je reste très déçu de la qualité du trampoline dont les ressorts se cassent presque quotidiennement à tel point que je ne peux plus m'en servir. J'ai encore 2 ressorts de cassés, même en ayant réparés les autres. Je pèse 68kg et je pratique tous les jours pendant 10 minutes en faisant des sauts de 15cm maximum, en sautant au milieu du trampoline... je suis très surpris de cette défaillance. Que puis je faire?
J
Josiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
La jupe est d'une bonne largeur, mieux garnie que celle du produit acheté 3 ans auparavant, la couverture semble solide. La livraison s'est faite dans de bons délais.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Très satisfaite du produit, il à l'air vraiment solide et fiable.Je l'ai acheté car une amie là chez elle depuis 2 ans et rien à signaler,et aussi très bon accueil téléphonique. Je conseille ce trampoline.
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David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Très bien
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Veronique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
prise en charge rapide de la commande, livraison rapide, produit d'excellent qualité. Par contre une housse avait été commandée en meme temps que le trampoline, et 3 mois plus tard elle n'est toujours pas arrivée !
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le retard de la livraison pour votre housse de propreté. Nous avons subi un retard dans notre entrée en stock sur ces articles et nous allons vous la faire parvenir la semaine prochaine après vérification. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 56 36 04 62 si vous souhaitez plus de détails sur la livraison. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h15 actuellement. L'équipe France Trampoline.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Excellente prestation : conseil avisé et personnalisé par téléphone, engagements de délais respectés, qualité de la livraison, qualité des articles. Le manuel d'emploi est pratiqué même s'il gagnerait à être plus explicite sur certains points (montage de l'échelle, montage des baguettes fibres).
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Gilou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
très satisfaite des services proposés. livraison rapide des produits achetés, accessibilité et écoute au niveau du téléphone. Grande qualité des produits sur lesquels on peut si certaines pièces sont abimées, les changer à tout moment. je recommande ce site
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
tres bon produit, facile à fixer sur le trampoline
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Prestation impeccable
J
Justine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Tout s'est bien passe. Trampoline très bonnes finitions
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
Excellent produit. Les enfants sont ravis et jouent en toute sécurité. Nous avons pris le 4.60 du coup les copains et les voisins sont nombreux dans le trampoline.
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
très bon produit.merci
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Les enfants s'éclatent sur cette trampoline! On voit bien la différence entre les modèles bien moins cher des autres marques et cela. Elle est super solide et les enfants sautent super haut dessus. Nous avons mis 1h30 pour la monté à deux. Seul bémol...les petits accroches qui doivent tenir le filet de sécurité tendu sous la trampoline, ils sont en plastique et pas solide. On en a déjà 3 de cassé après 1 semaine d'utilisation. Sinon cétait une trampoline très cher, mais c'est de la qualité donc nous sommes très satisfaits.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Nous avons eu un peu de mal à finir le montage du cercle supérieur du trampoline avec la notice fournie, mais la consultation du site internet a été très explicite et claire.
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Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Prestation et matériel de qualité. Je recommande !
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
très bonne prestation
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Rapide et efficace, je suis entièrement satisfait de l'accueil téléphonique ainsi que de la livraison de mes pièces détachées.
T
Thomas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
TVB rien à dire
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Produit assez cher mais de très bonne qualité (enfin une bâche trampoline qui ne fait pas piscine à la 1ère pluie) et livrée en un temps record. A recommander sans restriction.
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Gregory P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
ras bon trampoline. petit pb carton craqué et reparé avec du scotch. du coup obligé de tout verifier.
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Trampoline ainsi que Service après-vente de qualité. Très satisfait
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Luca M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Le filet élastique correspond parfaitement à la fiche technique, d'ailleurs bien détaillée... Bonne qualité des matériaux... délais excellents... colis arrivés en excellent état. Je recommande vivement. On est sur de bonnes bases. ***
Avis traduit
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Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Beau matériel et paiement en plusieurs fois appréciable. Juste un truc : l'intitulé des prellevements est étrange, il n'est pas mentionné le montant des prélèvements qui suivent le premier.
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Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Livraison rapide, produit de qualité. Je ne regrette pas mon achat!
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Envoi sérieux et rapide avec livret de montage explicite et détaillé. Matériel de qualité très apprécié.
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Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Parfait SAV, les crochets plastiques qui cassaient ont été remplacés très rapidement. Très réactifs et disponibles.
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Edith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très satisfait. Couverture de très bonne qualité. Un très bon service client. Cordialement.
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Flo O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
nous sommes tres content de notre trampoline
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Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
parfait
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Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Très bon site, produit français de très bonne finition, bon service client, livraison très rapide. Je recommande ce site et ses services.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Bon contact avec le service d'expédition. 3 h de montage , aucun probleme. Produit de qualité.
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Toujours ravie d'avoir fait appel à nouveau à vos services, il y a un an nous achetions chez vous un trampoline de taille 240 m, notre apprentie sauteuse, s'est vite ennuyée, elle voulait expérimenter les galipettes. Notre jardin nous permettant d'accueillir un Ovali, nous avons fait recemment l'achat de ce trampoline de forme et taille différente et conséquente. Avec les conseils avisés de votre conseillé, nous avons été comme toujours très bien : reçus ; écouté ; guidé ... Vive les sauts en famille et les galipettes. Nous attendons de pied ferme et avec une rèelle impatiente les beaux jours. Merci France Trampoline.
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David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Très bien
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Loïc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
prestation irréprochable avec souplesse pour une modification de la commande initiale et le paiement supplémentaire par virement. Transport ponctuel et suivi de commande bien balisé depuis l'accusé de réception de commande (puis de l'ajout), l'avis de mise en préparation, remise au transporteur. Avis par ce dernier des différents positionnements du colis jusqu'à la livraison convenue par appel téléphonique du livreur.
J
Jean-louis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
produit conforme de bonne qualité
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Agnes W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
suite pb de livraison, on m'a remboursé les frais. contact tel avec le service client excellent tres agreable et tres disponible. produit de qualité
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Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
La qualité de la prestation et du matériel de France trampoline est égal à la souplesse et à la générosité des rebonds offert par ses trampolines...Le toit en option, lui donne un air de kiosque a musique champêtre, agréable a lil, et aux palabres suivi de siestes... merci
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