France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Excellent trampoline. Notre fille est ravie. Et pour y avoir passé moi même un peu de temps il semble tout à fait robuste. Le filet est résistant et le coussin protège bien les ressorts. Un très bon choix En revanche pour le montage on est très loin des deux heures annoncées même si la notice est plutôt claire et si une vidéo explicative est disponible. Les pièces sont très dur a emboîter et le processus est plutôt long (presque 5h à 3)
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
tres bien
P
Pedro T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Ce ne serait pas mal de recevoir le code de suivi de l'entreprise de transport dans l'email de confirmation.
Avis traduit
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
très content
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Le trampoline est super. Bonne qualité. Livraison 2 jours après la commande. Les enfants s'éclatent. Rien à ajouter. Nous sommes très contents de notre acquisition.
N
Nicola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bon site. Facile à trouver ce que je recherchais. Bon produit.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Bonsoir, j'ai trouvé facilement la bâche que je recherchais pour protéger notre trampoline. La livraison a été très rapide et nous sommes satisfaits du produit.
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
bonne
I
Iker A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
En général, le service et l'attention sont très bons. Nous avons eu un petit problème avec la date de livraison que nous avions prévue, mais finalement tout est arrivé assez rapidement et en parfait état. Le produit est très bien, grande qualité.
Avis traduit
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
j ai été très bien renseigné par les agents pour ma commande merci
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Prestation correcte. Colis reçu en temps et en heure et en bon état. Notice explicative et montage simple. Produit esthétique et solide. Recommandation +++
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Correspond parfaitement pour un enfant amateur qui fait des cabrioles, par contre, il grince et c'est assez agaçant
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Excelence
A
Amicale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Accueil téléphonique par une personne très compétente.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
France Trampoline, une maison fiable, efficace et sans souci !
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Colis reçu dans les délais, aucune mauvaise surprise. Impatient de l'installer !
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Doute sur la résistance de la toile mais l'avenir me le dira
A
Aurélie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Un sav à l'écoute des besoins et très réactif
F
Francoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
PETIT PROBLEME DE LIVRAISON DU FAIT D'UNE RUPTURE DE STOCK
F
Fernando S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Page claire et service rapide. Tout est correct
Avis traduit
L
Luc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Produit conforme aux descriptifs.
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Super assistance téléphonique, cordiale et efficace. Livraison ultra rapide. Merci
T
Thibaut R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Frais de port assez conséquents. Content de la qualité.
R
Renate S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Service téléphonique très sympathique. Le filet s'adapte parfaitement et ressemble exactement à l'ancien. Le prix était également très agréable.
Avis traduit
P
Perrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Très satisfaite du produit bon conseil par telephone
F
François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Produit annoncé en stocks puis en rupture. Délai final acceptable.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Après avoir cherché vainement un filet de protection sur le site, j'ai téléphoné pour passer commande. Accueil très agréable et professionnel. La commande a été passée très rapidement.
S
Sebastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Délais rapides et respectés. Pas de problèmes lors de la commande
A
Alessandro Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Excellent produit et expédition rapide. Recommandé
Avis traduit
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
RAS
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Bon rapport qualité prix . Tapis très beau a l'air solide,je verrai dans le temps
P
Pilar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
beaucoup de sérieux Matériel de très bonne qualité J'ai eu un petit souci qui a été réglé avec efficacité et amabilité je recommande hautement de commander du matériel chez France Trampoline
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Colis dans un très bon état, dans les délais prévus
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
TRÈS bien
A
Andy S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
j'etais déçu par la qualité des matelas de protection que j'ai remplacé. ce n'etait pas de tout la meme qualité qu'on acheté originalement en 2012
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes navrés que ce coussin de protection n'ait pas su vous convaincre. Depuis 2012, nous avons fait évoluer nos produits, en apportant des améliorations substantielles sur les matières, et les fixations. Nous aimerions donc comprendre ce qui ne vous a pas plu dans ce modèle. Aussi, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques détaillées en nous écrivant depuis le formulaire de contact de notre site. A bientôt, L'Équipe France Trampoline
Y
Youen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
parfait
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Service avant ( appel pour s'assurer de la justesse de la commande) et après vente impeccable.
J
Joel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Je suis très satisfait de la prestation en général. J'ai attribué 4 étoiles parce que je veux constater la qualité de la bâche avec la durée.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
seul problème / rupture de stock donc délais d'attente;
R
Rosella Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Excellent support client et délais de livraison, le trampoline est très robuste et esthétiquement agréable, les étapes de montage sont décrites clairement, il faut effectivement une certaine force musculaire mais le résultat est pleinement satisfaisant
Avis traduit
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