France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.
Commande mal reçue, les protections étaient marquées par des pliures et beaucoup se sont déchirées au montage. Les extrémités de poteaux sont arrivées un mois après le reste du colis qui lui même a fait l'ojet de réclamations de ma part car un mois après la commande, toujours pas de nouvelle.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne vous ai pas apporté entière satisfaction et sommes très étonnés de votre retour concernant votre commande, car nous ne trouvons aucune trace des réclamations que vous évoquez dans votre message. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des produits abîmés à contact@france-trampoline.com. Nous pourrons ainsi apporter un traitement approprié à votre réclamation. Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire, L'Équipe France Trampoline
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Excellents conseils et livraison rapide
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Bonjour, Mon filet n'étant pas rectangulaire, et les dimensions n'étant pas très différentes deux à deux, j'aurai aimé que des repères soient indiqués sur chaque coté afin de ne pas avoir à faire des essais qui en raison d'une certaine malchance sans doute m'ont obligé à m'y reprendre à trois fois avant d'installer le filet dans le bon sens. Bien cordialement
G
Gael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Super site et j'ai appelé pour avoir des renseignements. On m'a répondu sympathiquement et surtout c'était précis et technique. Merci !
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
merci a France trampoline d'une part pour sa réactivité de nous répondre et d'une autre part pour la remise dont nous avons bénéficié.
S
Sebastia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Délai de livraison excellent.
Avis traduit
L
Laure-anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
colis arrivé très rapidement, et correctement emballé. nous ne l'avons pas encore ouvert car c'est pour un cadeau de Noël, en espérant qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise.
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Merci, très bonne prestation
A
Adrian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
***
Avis traduit
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Envoi rapide. Colis correspondant à la commande. Colis très bien emballé.
R
Raphael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Entreprise sérieuse et investie. Disponible et professionnelle. Très agréable. Les grandes entreprises devraient prendre exemple.
M
Maigrot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Marre du "made in china". Le choix de la qualité c'est France trampoline.
J
Joëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
tres bon produit livré rapidement
M
Marcel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
bon produit
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Entièrement satisfaite c'est le deuxième trampoline que j'achète sur votre site, le premier a duré 10 ans et était encore satisfaisant
A
Agnes Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Rien à redire. Bonne communication,efficacité
A
Anne Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Commande conforme à ce que j'attendais
M
Marie Christi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Très bien
J
Johanna K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Tout est très bien, de la commande à la livraison.
Avis traduit
W
Wolfgang S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
La livraison s'est très bien passée avec Dachser !
Avis traduit
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Très bon conseil par rapport à l'aide apporté concernant le choix en fonction de l'age. Respect des dates de livraison qui lorsque l'on travail est primordial
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Très bons échanges par mail en amont de la commande pour une demande de référence. La personne a répondu rapidement et sérieusement à mes questions. Commande et livraison rapide
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
bon
G
Géraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
très bon
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Super marchandise, expédition rapide. Merci beaucoup
Avis traduit
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Bonne présentation des produits. Livraison rapide.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Excellent
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Commande rapide et simple, filet livré dans les temps. Installation facile, Parfait !
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Bonn prestation sauf le transporteur
C
Cécile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Bon produit, bien sécurisé Notre fille de 3 ladore Par contre montage difficile une après-midi
M
Marylène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Commande facile livraison en point relais OK produit super
M
Marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
très bonne relation avec le vendeur
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
parfait
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Article arrivé dans les temps et conforme à nos attentes.
J
Jean-françois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
colis livré le jour et lheure défini .
C
Carolina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Je le recommande toujours, qualité et service excellents
Avis traduit
M
Marta Garcia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Le produit ne correspondait pas à la commande. Néanmoins, ce que j'apprécie énormément, c'est la réponse et le traitement ultérieur pour démêler le problème.
Avis traduit
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
tres bonne prestation
B
Bénédicte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
1ere livraison: camion trop gros pour nous livrer...1 journée bloquée. 2eme livraison: personne ne vient... après un coup de fil pour comprendre, la livraison etait annulée sans nous prevenir... ils ont finalement effectué une livraison express après avoir insisté ce jour là... INADMISSIBLE
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Trampoline qui semble être de bonne qualité (mais installé il y a quelques jours seulement, il faudra donc attendre pour savoir s'il résiste bien à l'épreuve du temps). Livraison rapide et dans les délais.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.