Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 125 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très contente de votre service à recommander autour de moi
M
Maryline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bon produit
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Livraison rapide et soignée. On m’a même contacté par téléphone juste après la commande pour confirmer si j’avais choisi les bons articles en fonction des mesures de mon trampoline actuel.
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Rapide et efficace! La commande est arrivée en parfait état à la date et heure prévues!
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Trampoline d'excellente qualité, belles finitions !
J
Jeremie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Parfait produit correspondant à notre commande Bonne qualité, manque juste un tendeur supplémentaire, permettant d'en mettre un de chaque côté pour pouvoir le tendre correctement
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Je suis très satisfaite de ma commande. J'avais besoin de pièces de rechange pour réparer mon trampoline abimé lors d'intempéries et j'ai été parfaitement conseillée pour réparer au mieux et à moindre coût. Les pièces sont arrivées dans le délais prévu.
F
Fernando M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Les instructions pour le montage de la structure circulaire où se fixent les ressorts sont incorrectes : il est dit que le tube en T s'assemble dans la partie la plus étroite, mais cela doit être fait dans la partie large, sinon il n'est pas possible d'assembler les tubes horizontaux.
Avis traduit
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site parfois un peu difficile pour retrouver le produit cherché (le pack ne "sortait" pas en utilisant le moteur de recherche, ou en navigant par l'arborescence, je ne sais plus) Sinon tout parfait: livraison rapide et conforme, notice claire, montage facile et produit satisfaisant, sans aucune mauvaise surprise. Je recommande
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Service de livraison impeccable...trampoline qui respire la qualité.
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Parfait, tres reactif, rapide, aimable. Merci
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
trampoline de qualité, facile à installer
V
Vincent Ou Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Produits de très bonne qualité livraison dans les temps je recommande
R
Rachel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Produit reçu conforme à celui commandé. Livraison rapide. SAV efficace.
A
Angelo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
J'ai acheté un trampoline en juillet 2017. Nous avons constaté en juin 2018 un défaut dans le tissu élastique que nous avons immédiatement signalé. De manière tout aussi immédiate, gentille et cordiale, un tissu de remplacement m'a été envoyé. Excellente et très sérieuse entreprise, absolument à recommander.
Avis traduit
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Livraison pile dans les temps et quand j’ai eu une question sur le montage, on m’a répondu super bien!!! Bravo!
S
Steven S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Tiut c est tres tres bien passé
K
Kozera H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
J’ai commandé un trampoline pour mes 2 garçons de 4 et 7 ans,ils adorent. Je le trouve de qualité et les enfants sont en sécurité (filet, fermeture facile d’utilisation).
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bon produit
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Rien à dire, livré en 48h, et bonne notice explicative. Le 460 est long à installer, mais que de place ! Ca semble être costaud, à voir dans le temps... Très satisfait !
Y
Yann S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Conforme
J
Jean-francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bon accueil et trés bonne réactivité
C
Cedric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Produit conforme à mes attentes....pas évident à régler en hauteur malgré la notice qui est assez explicative. ...les enfants s eclatent bien et c est le principal !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Bon produit . La notice de montage pourrait être amélioré .
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
BONNE
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bon achat, livraison très rapide
D
Diana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Service au top, et la toile de saut est super. Je recommanderais sans hésiter.
Avis traduit
F
Francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
je ne met jamais d'avis mais la , j'ai été très agréablement surpris, car pour l'achat d'une pièce d'environ *** euros, on a pris le soin de m'appeler pour bien valider que la pièce allait s'adapter a mon trampoline, j'ai trouvé cela très pro et très commerçant, et effectivement, j'ai reçu la pièce comme demandé, félicitations en tout cas
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
ras
M
Muriel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Suivi et réception de commande très rapide. Je recommande.
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Bonne écoute, simple, clair, réponse rapide,
R
Rachel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bon service et très bon produit adapté Nous avons apprécié que la société nous appelle pour vérifier que la commande soit correcte avant de la valider
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Achat d’un filet pour trampoline, l’ancien était bien fatigué! Content de retrouver sans problème les pièces nécessaires et en plus de profiter des dernières innovations. Parfait
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
site bien organisé, menus fluides, enchaînements des fenêtres bien pensé. Commande effectuée sans problème, le 3D secure met en confiance. Suivi de la commande impeccable avec détails sur le colis livré, livraison rapide. Prestataire de transport efficace, la plateforme d appel pour confirmer la livraison est en France et sa réponse immédiate. On sent une réelle volonté d offrir une qualité de service du début à la fin. Bravo.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Très bien
P
Pivot-pajot C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
très bonne qualité, ca fait la diffrérence
B
Blandine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
le problème c'est la livraison! nous avons reçu le trampoline le 21 juin, nous sommes le 13 juillet et les enfants ne peuvent pas faire du trampoline car il manquait des pièces à la livraison, colis endommagé.... donc nous attendons encore les pièces manquantes
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire malgré votre déception suite à la livraison de votre trampoline. Malheureusement, certains colis peuvent en effet être ouverts ou abîmes pendant le transport et ce, bien indépendamment de notre volonté. Nous vous confirmons toutefois que les pièces manquantes ont bien été renvoyées, et espérons que les moments passés sur votre trampoline vous feront oublier les déboires d'acheminement! Nous restons à votre disposition, l'équipe France Trampoline
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
A l'écoute et de très bon conseil par rapport à ce que vous cherchez comme modèle.
P
Paulino A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Bonne attention et bon service. Recommandé
Avis traduit
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Ce produit semble être de très bonne qualité( à suivre sur la durée), livraison rapide. Très bien.