Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Accueil et conseils agréables et pro.
E
Etienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Bravo à France trampoline, je me suis trompé dans la commande. J'ai ouvert le colis et essayé de monter le filet plusieurs semaines après réception. Il n'était pas adapté. Après contact téléphonique, ils m'ont indiqué la référence compatible avec le trampoline (pourtant acheté il y a 7-8 ans déjà !). j'ai renvoyé le filet et le nouveau m'a été livré très rapidement. Seule petite critique, les crochets de bas sont un peu simplistes et se défont lorsque les enfants sautent un peu fort. Le vieux avait des crochets qui tenaient mieux
G
Gasq B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Pas de probleme
H
Henri H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
La fourniture des pièces de rechanges est parfaite,le dialogue après commande pour vérifier si c'est la bonne pièce est très utile et me permet de recommander votre entreprise.
M
Micheline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Parfait, de la commande à la livraison sans oublier le service clientèle très attentif et réactif
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Excellent
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Excellente société, absolument dévouée pour ses clients quelques soit la demande. Cliente depuis 2014.
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Belle qualité, à l'air solide ! Le filet est epais et plus durable que dautres trampolines. Les arceaux en haut qui le maintiennent bien tendus sont très appreciables. Lechelle est de bonne qualite également. Mes filles adorent. Je ne regrette pas mon achat.
J
John M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Je rêve que toutes les boutiques soient comme la votre : - Site très clair et à jour. - Conseil hyper réactif et parfaitement ciblé par des gens qui savent ce qu'il racontent sans hésitation. - Correction de ma commande en fonction de mon matériel existant (ancien modèle France Trampoline). - Bref, un service à la carte remarquable et extrêmement apprécié, surtout ne changez rien !
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Commande passée pour remplacement de la toile de saut. Un commercial m'a appelé pour s'assurer que je ne m'étais pas trompé. Il a retrouvé la commande du trampoline passée par ma maman il y a une bonne dizaine d'année. Très pro.
S
Serge E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
nous sommes très satisfait du produit. votre vidéo de montage est utile. le seul point négatif a été le délai de livraison,mauvais colis envoyer.
M
Manfred W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Tout allait bien, sauf que les tubes métalliques des tiges en fibre de verre sont trop faibles et que la couture de certains tubes est cassée.
F
Fredery R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Matériel de très bonne qualité.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Apres un contact telephonique avec une personne bien sympatique j'ai trouve facilement les produits en ligne.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Rapide et excellent communication et conseil.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Rapide, efficace, produit conforme à la description, robuste et simple mettre en place
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
bon conseil téléphonique, bon produit, pas trop difficile à poser avec un très bon résultat. Pièces détachées un peu chères toutefois (comme partout)
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Suivi de commande tres efficace, A retrouvé une commande effectuée il y a 10 ans pour mepermetrre de racheter des pieces.
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Tout s'est très bien passé !
Avis traduit
B
Bou J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
La commande sur le site est très simple est bien décrite. La qualité du produit est excellente, le montage est simple si on est un peu bricoleur. Point faible , le prestataire de livraison, vraiment nul. l'horaire, ou peut-on dire la plage horaire n'a pas été respectée. Dommage.
V
Vivien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Le trampoline est très bien pensé au niveau de la disposition du filet (poteaux à l’extérieur). Cependant, la notice de montage est à revoir, j’ai dû deviner par moi-même comment assembler certains éléments.
F
Fred V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Le livreur a laissé le paquet (80kg) au pied du camion et Ciao! débrouillez-vous ! Sans ça tout était parfait ;)
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Trampoline recu rapidement , conforme a la description , nous sommes ravis de cet achat .
I
Ivan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
J'ai souscrit au service de transport urgent et j'ai mis 5 jours à recevoir l'envoi, personne ne m'a remboursé le prix de ce service.
Avis traduit
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Très bonne qualité (+3 ans depuis l achat) matériaux solides Le trampoline est rentré chaque hiver Être a 2 pour le montage 2-3 h Les + Pièces détachées vendues au besoin alertes en cas de vents violents par mail Service de livraison professionnel Les enfants grandissent mais le trampoline est assez grand et permet d être utilisé de la même façon qu il y a 3 ans sans danger de se cogner
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Nos filles sont super contentes avec notre tyrolienne, cela n'est pas donné à tout le monde d'avoir une tyrolienne dans son jardin.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
livraison trés rapide avec tous les elements correspondants à mes besoins
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
délai commande/livraison très court ; trampoline conforme à la description et aux photos. Très beau produit de qualité
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Bien RAS
C
Cyrille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
le livreur n"a pas prévenu de son passage et à laisser le colis dans mon jardin sans mon autorisation et sans m'avertir !!!
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
11 ans après l'achat on arrive encore à avoir toutes les pièces détachées de mon trampoline. C'est top!
G
Ghislain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
très bon service
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Service client très aidant au téléphone, site internet pratique, livraison sans problème, bon matériel. Merci
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Commande suite à appel appel téléphonique pour renseignements. satisfaite des informations données par le technicien et de la possibilité de commande en ligne. Trampoline monté ensuite en plusieurs fois, dont une seulement par des adolescents. notice explicative très claire, bien détaillée et facilité de montage (par rapport à notre dernier achat chez vous, il y a 5 ans, d'un trampoline rond).
S
Stephanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bon site
A
Anne-marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bonne équipe
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Produit envoyé rapidement.
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Livraison, emballage et délai : très bon. Montage un peu compliqué du trampoline (notamment la structure métallique avec les T de jonction). Excellente qualité des matériaux et très bon rebond.
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Livraison rapide est soignée
J
Jérôme H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
tres bon support client, expedié le jour meme, impecable.
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