Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bon produit je le recommande
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Le service est toujours irréprochable
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison des pièces rapides et efficaces
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Site sérieux,
A
Aurélien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Fournisseur très réactif sur les questions posées. Vraiment top ! Nous avons eu un petit souci à la livraison et le problème a été résolu très rapidement (échange de matériel immédiatement). Vraiment content.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Aucun problème 😉 bonne qualité Merci 🙏
J
Jean-Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
bonjour votre equipe SAV est excellente et sympa, seul probleme c'est avec votre service de livraison (DPD) pas au top cordialement *** PS: merçi a votre equipe SAV
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très qualificatif
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
qualité juste passable (le precedent a tenu moins de 2 ans) et nouveau coloris (bleu salle de sport) d'un gout tres discutable
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées que la couleur ne vous plaise pas, nous avons changé le design et le coloris du trampoline en 2020. Le filet que vous avez commandé est bien un filet premium compatible avec votre Waouuh Octopulse, la qualité n’a pas baissé. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, l’Equipe France Trampoline.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Colis reçu dans les délais et bien emballé
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
tout ok
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très contente du produit mais surtout j’ai apprécié que l’on s’assure que je ne me sois pas trompé dans les mesures avant envoi de la commande c’est top 👍
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
commande conforme à l'original, référence facile à trouver, livraison rapide, donc parfait
J
Joannie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Réception rapide, très bien emballé... Aucun problème... Conforme à la description et facile à monter.
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
bonne
O
Odile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Tres bon produits et facile d avoir quelqu un en ligne pour être bien renseigné. Parfait
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
2 colis sur 3 arrivés avec emballages endommagés mais sans conséquence sur le produit.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Ravie de leur service. Site bien fait et après avoir passé commande un commercial m'a recontacté afin de s'assurer que le produit choisi est compatible avec mon matériel.
K
Kévin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rapide et bien emballé
A
Alessandro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tout est arrivé et monté sans problèmes, en utilisation depuis plus d'un mois. Très satisfaits du produit, je le recommande vivement.
Avis traduit
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Trampoline robuste. Les enfants sont ravis.
C
Claudie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bon service client
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Rien à redire. L'ensemble de la prestation s'est très bien passée
J
Janet H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Super conseil de ***. Livraison rapide. Bon produit. Top qualité. ***
Avis traduit
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Livraison rapide top
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien
V
Viviane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
bonne
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Conforme aux critères anoncer.
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Super content. Mon fils est ravi c’est super solide
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Excellent
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Tout va bien
Avis traduit
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bien mais pas facile à monter
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
tres bien
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Bien reçu 😊👍
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
La peinture qui est au centre de la toile déteint sur les habits. Les attaches pour fixer le coussin qui protège les ressorts sont très très difficile à mettre. Nous avons dû défaire les noeux puis les refaire après avoir fait passer les élastiques à l’aide d’un tournevis. Très mauvais choix de fixation à revoir selon moi. La fermeture éclaire qui ferme le filet du trampoline à casser dès la première journée. Les attaches qui tiennent le filet en dessous du trampoline sont fragiles. En 1 mois il y en a déjà 2 de cassées. À part cela le trampoline a un bon rebond et il est robuste.
J
Jean-Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Bon produit, de qualité Pour les tyroliennes, l'élingue de base (2m) est courte pour les gros arbres, j'ai dû en recommander une plus longue (4m) Ce problème devrait être mentionné, avec une option élingue longue
C
Cannelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Rapidité de livraison, montage rapide, trampoline solide
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Parfait
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produit conforme à sa description Délai respecté Livraison parfaite
E
Edith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Le produit en lui même me semble de bonne qualité, il y a juste la livraison qui a posé problème ,elle a été décalé plusieurs fois et cela m a obligé de rester chez moi , un peu contraignant.