France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Très bon achat, matériel de très bonne qualité et envoi rapide.
A
Abdelhak B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
rien à dire, service client irréprochable
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Aucun problème pour passer commande et pour le suivi. Par ailleurs linstallation a été complexe et compliqué à mettre en uvre
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très satisfaite produit correspondant à mes attentes colis complet. Je recommande bien volontiers
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Contact très agréable par téléphone
M
Marguerite S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait dans le suivi de la commande et livraison. très rapide.
F
Floriane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison rapide. Tout est bien protégé. Trampoline monté en quelques heures (il faut être 2) Très bonne qualité!! Labaissement du filet en cas de vent se fait facilement. Et déjà des heures de sauts et de jeux pour mon fils (5ans) Au top 👌🏼
B
Broquet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Parfait. La commande de filet a été réalisée facilement même si nous n'avions pas la référence initiale du tremplin grâce à l'aide sur le site. La livraison a été rapide.
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très satisfaite du SAV
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Livreur très sympathique qui a aidé pour déposer le colis
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
COMMANDE PASSER MONTER RIEN A DIRE TOUS EST OK
S
Sebastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Rien à redire !
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Matériel de qualité ! Enfants et parents ravis!
G
Gerhard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Le traitement et le trampoline sont très bons. La description pour le montage est de haute qualité, mais quelques petits points importants manquent. Comme tout doit être très tendu, le montage est fatigant et nous avons parfois eu besoin de 6 mains. Certaines pièces n'étaient pas 100 % ajustées. Mais cela en valait la peine : le trampoline est amusant !!!
Avis traduit
N
Nadege Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Super, les enfants sont ravis !!
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Les didacticiels du site web de France Trampoline sont très bien faits pour passer commande sans se tromper. Pièces détachées conforme au modèle d'origine et livraison rapide.
F
Francoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
C'est du bon matériel vite arrivé. Cela correspond à ce que nous souhaitions .
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
revoir le transport- 1 des colis est arrivé le carton était ouvert et enfonçé les barres visibles J'attends le montage pour vérifier la solidité finale
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bon matériel Assemblage facile même seul Conditionnement - emballage bien réalisé Livraison rapide
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Parfait, livraison rapide et produit conforme à ma commande.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très bon
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit de très bonne qualité. un peu galère pour le montage , il faut être au minimum 2 pour le montage. Pas assez de photos.
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bon trampoline! Très satisfait de notre achat. Livraison très rapide. Super!! On recommande France trampoline!
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison très rapide, bons produits.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Super produit et commande reçue dans des délais honorables
M
Marise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
service apres vente autop comme d'habitude , écoute réactivité efficacité
F
Frank S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Produit bon, tout est complet. Le délai de livraison est annoncé sur le site avec 2-5 jours, c'était entre autres la raison pour laquelle nous avons choisi ce fournisseur, nous avions besoin du produit rapidement. Nous avons appelé après environ 2 semaines, la personne au téléphone semblait plutôt dérangée et peu intéressée. La livraison par transporteur après environ 3 semaines était correcte, mais malheureusement beaucoup trop tard. Dommage.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Cher client, merci pour votre retour. La marchandise était selon notre système prête à être expédiée le 21/01, mais n'a quitté notre centre logistique que le 26/01. Nous nous excusons pour ces circonstances et informerons notre centre logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous souhaitons à votre famille beaucoup de plaisir avec le trampoline ! Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik.
A
Adriano Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Grande qualité et attention.
Avis traduit
S
Sylvaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison super rapide. Produit de très bonne qualité
Avis traduit
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide, article conforme et de bonne qualité.
N
Neil I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très satisfait de votre produit de haute qualité et du processus de commande qui était très simple. En tant qu'anglais, c'était également très bien d'avoir un système de commande qui vous permet de sélectionner l'anglais pour comprendre le processus de commande. Mon seul retour concernant les améliorations concernerait certains messages que j'ai reçus concernant la livraison car il y avait un problème pour trouver mon adresse mais toute la correspondance était en français et j'ai dû utiliser Google Translate pour comprendre ce qui se passait. Très satisfait de la qualité de la couverture car elle est identique à l'original et je ne pouvais plus en trouver au Royaume-Uni car ils l'ont discontinuée. Le seul problème était qu'une des sangles élastiques manquait. J'ai dû vérifier deux fois mais une est définitivement manquante. Je n'ai rien fait à cause de la barrière linguistique.
Avis traduit
J
Jocelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
bien
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Aucun problème, les délais sont respectés, les produits sont de qualité.
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse rapide pour SaV sur un trampoline acheté il y a plusieurs années
J
Jean Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Super!
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Commande facile, personne agréable et compétente au téléphone une fois la commande passée. Seul bémol- le montage demande force et persévérance.
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Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Super service client, livraison rapide et bien emballée Montage bien guidé, rien à dire! Le produit est top! Les enfants sont ravis!
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Produit de qualité, livraison rapide et bien emballé
M
Mohammed F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Nous sommes très satisfait
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