Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
Maurizio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Je me considère satisfait du service client et de la rapidité de la livraison. Mais surtout de la qualité de vos produits.
Avis traduit
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Correspond à mes attentes.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Service au top livraison super rapide et matériel top
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Rapide et efficace
J
Julety M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Excellent
J
Jerome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bon produit permettant de rénové mon trampoline Expert, qui n'est plus distribué.
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bonne qualité
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Juste, les fdp pour la Corse sont un peu exagères.. Sinon RAS
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Bon qualité du produit livraison rapide
M
Manuela Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
La marchandise commandée n'était pas disponible et un produit alternatif a été envoyé sans commentaire. Celui-ci a été récupéré, mais le montant total payé n'a pas été remboursé. Pour moi, c'est juste une perte de temps.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Cher client, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Il y a effectivement eu une erreur de référence et nous vous avons accidentellement envoyé les mauvais skis pour trampoline. Malheureusement, nous n'avions plus les skis que vous aviez commandés en stock. Nous nous excusons pour ces circonstances. Notre équipe a immédiatement réagi et a pris en charge les frais de retour. Dès que la marchandise est arrivée dans notre centre logistique, vous avez été entièrement remboursé. Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik
I
Irene W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
La livraison et la qualité du produit sont excellentes ! Je recommanderais volontiers 👍
Avis traduit
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Tout était parfait
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
très bien
C
Chrystèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
très bonne équipe à l'écoute.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
De très bons produits.extra
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
parfait..qualité et délai
E
Eliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Nous avons pu acheter une pièce détachée qui, grâce aux conseils de vos services convient parfaitement, bien que notre modèle de trampoline soit ancien et ne provienne pas de France trampoline. Mes petits enfants vous remercient et moi aussi. Bien cordialement.
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
très satisfait
C
Christel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Nous avions acheté la tringle pour le filet séparément et en réalité il manque un morceau pour faire la jonction sur tout le périmètre Les achats type SAV sont quand même compliqués pour avoir tout nickel. Sur les 4 derniers achats, 2 étaient parfaits dont le dernier le filet Très bon accueil au téléphone sinon ce qui facilite la commande
A
Alexandre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
livraison rapide et complete. pas de surprise
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Réponse rapide à ma question, commande correcte et la livraison a été très rapide
M
Manuela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Tout est TOP 👍
Avis traduit
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Trampoline de qualité, envoi rapide.
L
Louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Livraison parfaite
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Commande du trampo Boostup 360 en remplacement d'un ancien trampoline. Livraison et conditionnement impeccable. Le trampoline se monte facilement avec la notice (en 2h tout seul). la structure est très robuste et la finition noir superbe. Le rebond est excellent et les coussins de protection assez épais, aussi bien pour un adulte que pour mes enfants de 9 et 7 ans. Petit plus, certainement du à la stabilité du trampoline, il est très silencieux. Seul point à améliorer : la taille de la fermeture éclair du filet qui est trop petite. Je recommande ce trampoline.
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Je suis très satisfaite J ai tél à France Trampoline pour avoir des renseignements sur la dimension du coussin La personne qui m a répondu à été très agréable très aimable et m a très bien conseillé La commande s est bien passé La livraison a été très rapide Je suis vraiment très satisfaite 👍👍
M
Manuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Satisfait
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bon service par téléphone mais concernant le filet commandé, je ne trouve toujours pas le montage de la porte (fermeture éclair) très adapté. Le bas de l'ouverture est 10cm trop haut et il serait bien plus pratique d'avoir une ouverture horizontal comme pour une toile de tente.
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très satisfaite de ma commande.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
un service de qualité et une livraison rapide
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Entreprise sérieuse et réactive
R
Roldan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Parfait ! Amène et range à l'abri. Merci
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Matériel compatible avec mon trampoline de 10 ans
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Sastsfaisant
M
Marie-rose G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très bon accueil .Réponse efficace et aide à la commande .Merci
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Une étoile en moins pour la livraison: Erreur d'envoi de commande de votre part puis service de livraison au dessous de tout.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Conforme à la commande et délai de livraison aussi. Dommage que toutes les pièces détachées d'un trampoline que nous remplaçons sont plus chères qu'un trampoline neuf.
H
Honorine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Service client rapide et efficace car colis reçu avec carton original de la tyrolienne abîmé . Prix Tyrolienne un peu élevé
B
Benjamin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
De bien meilleure qualité que prévu, en particulier le câble en acier et le chariot. Je le recommanderais à des amis et je l'achèterais à nouveau à tout moment. Nous avons pris la version XXL, même si nous n'avons qu'environ 40 m de parcours, mieux vaut quelques mètres de réserve au cas où la piste se déplace.
Avis traduit
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très bon produit, matériaux de qualité et conception solide, rien à voir avec les produits qu’on trouve dans les grandes enseignes de sport ou sur internet à des prix défiant toute concurrence mais avec une qualité et une sécurité qui laisse à désirer. Le montage du trampoline est un peu long mais ça en vaut la chandelle ! Je ne regrette pas, et si c’était à refaire je rachèterai les yeux fermés chez France Trampoline !