Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Produit qui correspond parfaitement à nos attentes
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Prestation conforme à mon attente
H
Hughes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien, Néanmoins il aurait été bien d’avoir le mode d’emploi Mais très bon SAV au téléphone avec un bon responsable qui a envoyé une vidéo très simple et claire
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
rien a redire, petits soucis de pièces réglé tres rapidement
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Comme la première fois un sans faute !
J
Joseph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Dès la réception de la commande nous avons pu suivre la préparation ainsi que la livraison. Respect integrale des conditions de prise en charge et livraison. Très bonne réception de la commande. Trampoline conforme à notre attente. Matériel de très bonne qualité. Merci à France Trampoline.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Excellente qualité et livraison rapide.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très bien
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Sérieux, rapide et efficace.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bon service
J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Impeccable ! J'ai commandé un ovalie 490, la livraison a été rapide et soignée. Je l'ai monté seul en un peu plus de 5 heures, mes enfants l'adorent.
J
Jennifer W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très bon produit, de très bonne qualité.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Service après vente à l’écoute et très réactive Merci
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Envoi rapide, colis bien empaquete. Simple à monter. Parfait en somme.
L
Ludivine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
excellent produit et excellent service client
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Trampoline reçu très rapidement. Qualité parfaite, notice bien faite. Rien à redire, hors mi que cela a créer beaucoup de cris de joie de notre enfant de 3 ans qui s'éclate dedans. D'ailleurs la partie filet sécurité ai vraiment très bien faite, il y a vraiment aucun risque de chute en extérieur, sauf si on oublie de fermer la fermeture de l'entrée bien étendu. En résumé 👍
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Produit conforme, délai rapide.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
---
J
Jean-luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Pas de probléme sur la livraison. Globalement le produit répond à ma demande, mais il y avait de nombreux fils noir le long de la fermeture éclair (servant à sa fixation) qui étaient libre et bloquaient le fermeture ouverture de celle-ci. Malfaçon ?
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
serieux rapide efficace
O
Olivier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Aucun suivit SAV sérieux ... Demande de renseignement pour pièces détachées suite à des intempéries très violents sur un trampoline tout neuf ... Aucun retour pro ... C'est par rapport à son suivit SAV que l'on mesure la qualité d'une entreprise, son sérieux et surtout son respect par rapport à ces clients existants ! Et la j'ai bien compris le message ... Très très déçu !!
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et nous sommes en cours, avec vous, de traiter à nouveau votre dossier pour votre trampoline retourné par des vents violents / tempête. Cependant, nous nous permettons de rappeler que la prise en charge des pièces en garantie n’est pas en corrélation avec les différents événements climatiques malheureusement. Les structures qui se trouvent dans votre jardin peuvent être protégé par une compagnie d'assurance si vous le souhaitez. Nous espérons pouvoir trouver une solution le plus rapidement ensemble et nous vous prions de bien croire que nous effectuons notre maximum pour que votre satisfaction soit au rendez-vous. Cordialement, l'équipe France Trampoline
J
Jaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
-
Avis traduit
G
Gabriela C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
trés satisfaite, livraison rapide et service téléphonique est trés à l'écoute, gentil et aimable.
S
Souad H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Parfait, rien à redire. Tout était nickel du début à la fin. Je recommande vivement France trampoline.
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
matériel de qualité , répond a nos attentes , livré rapidement . le colis était abimé mais rien ne manquait ni était endommagé.
F
Florence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bravo, toujours à l'écoute, ne changez rien car c'est mon deuxième trampoline.
C
Christel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
super
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très bon accueil téléphonique et sérieux dans la livraison
S
Simone W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Passation de commande sans problème, livraison rapide
Avis traduit
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Commande très bien passée, livraison un petit peu plus compliqué, c est dommage
S
Stephan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
tout est top - le produit convient et tient ce qu'il promet ! Pas tout à fait bon marché, mais bonne qualité !
Avis traduit
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Tout sans problème. Livraison rapide
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
👍👍👍👍👍👍
J
Jean Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Parfait
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Tout est parfais !
R
Remi T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Livraison rapide, content d'acheter une marque, avec des pièces de rechange ou des accessoires si besoin
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Très bien
A
Armin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
meilleur service
Avis traduit
S
Sandra V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Produit trouvé facilement, livré rapidement. Dommage que les frais de port sur le site soient aussi élevés, j évite de commander sur le site sauf quand je n' ai pas le choix (pièce de remplacement).
N
Nary K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
produit correspond à mes besoins¨==> conforme à la commande