Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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H
Hery F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
livraison rapide et conforme! merci
Y
Yoann J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Explications claires, bon materiel, entrainement en cours!
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
AU TOP !!
D
Danièle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bien !
E
Emeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Produit de très grande qualité et reçu rapidement. Mes enfants adorent (et leurs copains aussi !)
Réponse de France Trampoline
Bonjour Emeline,

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Savoir que vos enfants en profitent pleinement, tout comme leurs amis, est une formidable récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons de nombreux moments de plaisir en famille.

L'équipe France Trampoline
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Colis très bien emballé. Envoie rapide. Avec toutes les explications dans les colis, je suis vraiment très content de France Trampoline
Réponse de France Trampoline
Bonjour Christophe,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'emballage, la rapidité d'expédition ainsi que les explications fournies aient répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et votre recommandation.

L'équipe France Trampoline
A
Alessandro B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Tout est parfait, comme commandé
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait et conforme à la commande.

L'équipe Salt'in Italy
J
Joffrey M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Transporteur incompétent ! Commande effectuée 1 semaine avant pour un anniversaire, et colis non reçu après 5jours ouvrés
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Notre service client a essayé de pousser au maximum afin que la livraison se fasse au plus vite. L'agence de locale de livraison subit une congestion de colis à livrer et essaie de débloquer le plus rapidement possible la situation. Cordialement, L'équipe France Trampoline
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très bien
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Nous sommes très satisfait de notre achat. La livraison a été rapide. Concernant le montage, la notice est très clair, nous avons même parfois des vidéos pour nous aider et un numéro de téléphone. Les enfants et adultes ont déjà pu en profiter pleinement avec un grand plaisir.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. La clarté de nos notices, les vidéos d'aide au montage et l'assistance de notre équipe sont là pour faciliter l'installation et nous sommes heureux qu'ils vous aient été utiles. Nous vous souhaitons de nombreux moments de plaisir en famille sur votre trampoline.

L'équipe France Trampoline
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Tout correct
Avis traduit
J
Jean-Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Nickel
P
Pierrette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Bien reçu pas de PB
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Société sérieuse. Produits de bonne qualité. SAV efficace et rapide.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l’efficacité de notre service après-vente aient répondu à vos attentes.

L’équipe France Trampoline
G
Gwénaelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Parfait !
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Livraison rapide, RAS
S
Severine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
filet reçu dans les temps et bien adapté au trampoline existant
Réponse de France Trampoline
Bonjour Séverine,

Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que votre filet ait été livré dans les délais et qu’il soit parfaitement adapté à votre trampoline existant.

L’équipe France Trampoline
C
Cédric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livraison rapide 👍 matériel au top.
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Simple, rapide, efficace
G
Galina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
bonne qualité Notice très mal faite
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Pour le moment pas installé
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Commande reçue dans les délais et conforme
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Super comme d’habitude
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
: Le filet est compatible, le zip est mieux que le Velcro mais je trouve que l’ouverture aurait du être différente car on est obligé de marcher sur le bas du filet pour entrer et sortir. Il me semble que ce n’est pas conçu pour durer.
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
De qualité et système d’attache performant. Livraison ultra rapide
Réponse de France Trampoline
Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du produit, le système d’attache ainsi que la rapidité de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

L’équipe France Trampoline
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
T
J
Jean-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Produits de très bonne qualité- livraison rapide et suivi impeccable des produits pour les pièces de rechange.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Jean-Marie,

Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ainsi que le suivi de vos pièces de rechange vous apportent entière satisfaction.

L’équipe France Trampoline
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Mise en place sans probleme.
M
Marianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Service et livraison
H
Hanno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Le colis a été expédié très rapidement. La livraison vient de France et prend un peu plus de temps que pour l'Allemagne. La couverture de trampoline s'adapte bien.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour Hanno,
merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'expédition ait été rapide et que la couverture de trampoline s'adapte bien. Merci également pour votre compréhension concernant le délai de livraison depuis la France. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit.
L'équipe de France Trampoline
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
TRES BON
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Produit super bien conçu et solide même face aux intempéries. Contenu du colis conforme Rapide et efficace, même pour m’aider à tracer la livraison le jour J.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que le produit vous semble solide et bien conçu, même face aux intempéries. Heureux également d’avoir pu vous accompagner efficacement jusqu’à la livraison.

L’équipe France Trampoline
P
Perrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J’ai été très satisfaite de l’aide apportée pour cet achat. J’ai reçu rapidement celle-ci et suis très contente.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Perrine,

Merci pour votre gentil message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre achat et que vous soyez satisfaite aussi bien du service que de la rapidité de réception.

L’équipe France Trampoline
P
Peter B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Malheureusement, la marchandise commandée n'est pas comme prévu ! Je l'ai déjà signalé !
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Monsieur,
Notre service client a reçu votre demande et est déjà en contact avec vous à ce sujet depuis quelques jours.

Nous avons attendu votre IBAN pour procéder à votre remboursement, mais nous ne l'avons pas reçu.
Entre-temps, le trop-perçu a été utilisé à votre demande pour l'achat d'une nouvelle pièce de rechange pour votre trampoline.

Comme vous l'avez justement remarqué, les arcs en fibre de verre achetés en tant que pièces de rechange sont livrés sans élastique de connexion.

Cordialement
J
Jack H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Colis reçu suivant le temps précisé lors de la commande. RAS
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Rapidité (48 H). Qualité des produits. Conseils. Bravo.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, la qualité de nos produits ainsi que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.

L’équipe France Trampoline
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Facile à installer. Les enfants sont ravis et nous sommes contents d’avoir pris la version avec kit d’apprentissage.
Réponse de France Trampoline
Merci Corinne pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation ait été simple et que toute la famille profite pleinement du trampoline et du kit d’apprentissage. Très bons moments de jeu à vos enfants !
L'équipe France Trampoline
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
RAS
B
Boris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Rien a dire à part bravo et merci. Plus de 8 ans après, retrouver les bonnes pièces détachées et les recevoir en 72h, y'a rien à redire.
Réponse de France Trampoline
Un grand merci Boris pour votre fidélité et votre confiance après toutes ces années ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous fournir rapidement les bonnes pièces détachées pour votre trampoline.
L'équipe France Trampoline
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Expérience très satisfaisante, service logistique attentionné, je recommande fortement
Réponse de France Trampoline
Merci Nicolas pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que le suivi logistique aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez France Trampoline.
L'équipe France Trampoline
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