Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2013
100% satisfait de la qualité du produit et du service commercial.
M
Mara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2013
Ce service a été excellent, le traitement exquis et l'attention très personnalisée, rapide et très professionnelle. De plus, je leur ai dit que j'avais une urgence pour la livraison de la marchandise, et ils ont été à tout moment en train d'essayer d'accélérer celle-ci. Je n'ai rien à commenter pour améliorer, car tout a été parfait.
Avis traduit
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2013
site internet clair. Livraison rapide. Qualité des produits
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2013
Le site est très clair et le contact client téléphonique est agréable et efficace en m^me temps.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2013
Très bons conseils, très bon matériel, très bonne réactivité.
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2013
Ce commentaire concerne un trampoline Booster 4m20. Commande et livraison rapide (2j), dans le créneau annoncé par le transporteur. Montage plus long que prévu, mais sans mauvaise surprise: la notice est claire, les points délicats bien expliqués ... mais j'étais seul (2 pers. recommandées). Le produit final semble de très bonne qualité. Les enfants ont eu la surprise (ENORME) de le découvrir en rentrant de vacances. Bref, 5/5.
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2013
Rapidité de livraison et produit conforme à notre attente.
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2013
Livraison en moins de 48h, montage très facile en suivant la notice et très bonne qualité des matériaux utilisés
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Pas déçu par le matériel même si j aurai préfère que la tente soit imperméable très facile à monter et très agréable à l intérieur
A
Aziza D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2013
excellente prestation j ai était livrer en temps et en heure et rien ne manquer au colis et lors des mes appels téléphoniques j ai trouvé mes correspondants très aimable
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2013
Livraison très rapide. Bonne qualité des composants du trampoline.
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2013
Le trampoline correspond tout à fait à la description. Le matériel est de toute évidence de très bonne qualité et fait la joie de ses jeunes utilisateurs.
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2013
j'avais acquis un trampoline chez France Trampoline il y a 6 ans maintenant. A une epoque ou tout devient jetable et consommable, je suis très satisfait par France Trampoline qui vient de me fournir des composants de remplacement (filet, ressorts, montants..) pour mon produit. félicitations pour la continuité de votre approche produit, votre professionnalisme et votre tarification tres compétitive.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2013
Les produits semblent de très bonne qualité... Et le service client est vraiment rapide et efficace... A recommander !!!
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2013
Le service du site est top, telephone, livraison etc... le trampoline est tres bien et à l'air de tres bonne qualité, à voir dans le temps mais pour l'instant toute la famille est tres contente.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2013
Produit d'excellente qualité! Robuste, fiable, qui ne bouge pas! Le filet est haut et bien maintenu avec une entrée doublement cachée qui peut être fermée! Echelle antidérapante... couleur top! En un mot : RAVIE!
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2013
très bon matériel et livraison rapide
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2013
livraison com prévu bonne qualité
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
délais de livraison conformes à ceux énoncés sur le site web matériel semble de très bonne qualité (après 1 mois d'essai toutefois)
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2013
Livraison conforme au délai annoncé et produit de très bonne qualité. Le site est très clair et le suivi de la livraison est excellent.
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2013
Nous avons beaucoup réfléchi avant cet achat, pris de multiples avis et enfin nous nous sommes décidés! Nous sommes très contents de ce trampoline! Il fait le bonheur de toute la famille (petits et grands!). Montage rapide, qualité certaine, livraison ok! Parfait!
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2013
trés bon contact pour un renseignement téléphonique délai de livraison respecté.
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2013
tres bien
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
Excellent site marchand qui propose des produits de qualités
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2013
Très bonne prestation : le colis est arrivé dans les délais prévus et en très bon état. Le tramploline est conforme à la description. Le montage prend du temps, mais les explications sont très claires. Au total, nous sommes totalement satisfaits de notre achat.
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
Nous pouvons être mis en relation avec le service client très rapidement ,la commande est traitée immédiatement,nous avons à faire à des professionnels très compétents.Merci.
B
Benoît D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2013
Délai de livraison très aléatoire.
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous comprenons votre déception sur les délais de livraison. Vous avez passé votre commande dimanche 11 août et avez été livré mardi 20 août soit un délai largement supérieur à ce que nous annonçons sur notre site, à savoir 2 à 5 jours ouvrés après commande. Ce délai est régulièrement constaté et maîtrisé de la part de nos transporteurs. Cependant, au mois d'août, certaines agences de livraison près de nos clients sont en sous-effectif et travaillent avec des chauffeurs remplaçants et il peut arriver que certains délais soient allongés au détriment de nos clients et ce, malgré nos relances. Nous ne pouvons que nous excuser pour ce retard qui a eu lieu, qui plus est, lors du week-end prolongé du 15 août. L'équipe France Trampoline
A
Arlette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2013
très bon produit, transaction irréprochable.
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2013
parfait
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2013
- site internet clair. - gamme très large (pour débutant ou pro). - livraison rapide et soignée. - problème sur le montant des frais de port lors de commande d'accessoires.
J
Joelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2013
Délais livraison respectée Produits conforme à la commande Parfait
A
Aurore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2013
trampoline d'excellente qualité. Livraison très rapide. Nous sommes très satisfaits.
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2013
Livraison ok Guide d installation clair
G
Gaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2013
Un "oubli" de préparation de la commande très vite récupéré après un appel téléphonique au SAV. Un accueil téléphonique très efficace et une livraison rapide après ce petit c.ontre-temps. Du matériel d'excellente qualité dont toute la famille profite. Le 4,30 m est le modèle idéal pour du trampoline assez sportif.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2013
Bon produit, de bonne qualité, se monte facilement. il manquerait juste d'y ajouter quelques petits éléments en suplément comme un écrou, un ressort et un élastique dans le cas d'un problème de montage. De plus renforcer un petit peu l'échelle qui dénote un peu de la robustèce du reste.
S
Sharon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2013
Commande parfaite. Livraison le jour demandé. Produit de très bonne qualité.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2013
ras top
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
irréprochable ! a su tenir le délai que j'avais demandé, meme en plein mois d'aout ! service commercial parfait, a l'ecoute boutique comme on n'en fait plus !
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2013
Prestation de livraison et matériel reçu très satisfaisants.
M
M. J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2013
Très bons produits et meilleur service, totalement recommandable.
Avis traduit