Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2014
bon service la livraison et le delais sont dans ce que nous avions dit. bon produit livre
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
très bon matériel, robuste, beau, belle qualité...avec sangles permettant de s'assurer de son maintien au sol en cas de vent.
L
Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2014
bonne description. Envoi rapide et soigné.Notice de montage en plusieurs langues, appréciable. Bonne qualité du matériel.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
envoi rapide arrivé avant l anniversaire de ma petite fille car nous avons pu le monter avant le jour J juste un petit reproche vous devriez mettre avec un supplément de prix la housse de protection dans le pack .c est un Papi qui vous dit un grand merci a toute l équipe de Francetrampoline car vraiment c est du beau matériel et j ai fait 2 heureux(petits enfants) merci encore
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2014
Tres bonne prestation. Rapidité de reponse et sav sans problème : renvoi du matériel sans aucune question ni demande de délai. Mailing quand tempête ou problème meteo tres appréciable. Bref on se sent accompagné et suivis, c'est rare !!!
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
très bien
B
Benjamin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2014
appel au préalable du transporteur. colis en bonne état très bonne prestation.
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2014
rapide
A
Aloïs T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Prestation irréprochable. matériel commandé et arrivé à peine une semaine après paiement de la commande en POLYNESIE FRANCAISE. Conseiller commercial toujours à l'écoute de mes problèmes. Merci beaucoup à l'équipe qui m'a servie.
F
Frederique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Comme a chaque fois rapide efficace
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Super
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
la pièce de rechange souhaitée n'était disponible que sous quelques semaines .....délai non fixé . J'ai quand même pris des pièces que je dois maintenant adapter au trampoline . bonne réactivité : réponse/expédition
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous accusons réception de vos commentaires et vous prions de nous excuser pour ce souci. En effet, vous souhaitiez renouveler des arcs en fibre de verre et nous sommes en rupture de stock sur le modèle que vous possédez. Toutefois, disposant d'un stock d'autres arcs en fibre de verre de longueur approchante et afin que vous puissiez continuer à utiliser le trampoline, notre solution a été de vous fournir des arcs un peu plus grands et en plus grande quantité (sans surcoût) afin que vous puissiez l'adapter facilement à votre trampoline. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
Très bien tout est niquel, merci encore.
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Petit retard de livraison mais vite oublié car une fois monté toute la famille se régale.
M
Mickaël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Livraison en 2 temps comme prévu avec deuxième livraison en avance : nickel
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
conforme au modèle présenté sur le sitie internet. 3h de montage à 2.
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Prestation parfaite, produit à la hauteur de mes exigences !
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
Livraison rapide, produit de qualité
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
Tb
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Rien à redire : délais respectés; livraison conforme; montage du trampoline OK et qualité visiblement très bonne (à confirmer à l'usage bien-sûr), enfants ravis au final !
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
Trampoline Jump'Up 4.30m super qualité, mon mari l'a monté en 2h, les filles s'éclatent, le trampo foot offre de nouveaux jeux... Les figures s'enchainent... et mes filles ne font pas dans la dentelle ! Pour l'anniversaire de l'une ils étaient 8, sous surveillance bien sûr. Je suis contente d'avoir opté pour un trampo de France Trampoline, j'ai dû dépasser mon budget mais l'option de paiement 3 fois sans frais m'a permis ce dépassement, et vu la qualité du matériel je n'ai aucun regret . Bien sûr il existe des trampos à des prix plus accessible mais la qualité n'est pas du tout la même, et la sécurité de mes filles n'a pas de prix ! Trampoline livré rapidement - le livreur a été très professionnel, il m'a aider à vérifier le contenu des colis. Tout y était.
M
Marguerite B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Livraison rapide et très satisfaisante suite au contact du transporteur.
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
tres bon service, information, transport et produit. merci
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Bon conseil, expédition rapide, matériel de grande qualité, accompagné d'une notice claire et fiable : peut être plus cher qu'une grande enseigne généraliste de sport bien connue par exemple mais on s'y retrouve ! Merci.
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Je suis très satisfait de la prestation fournie: - bons renseignements donnés au téléphone - bon de commande simple à remplir - délais et suivi de livraison bien assurés - montage du trampoline facile. Continuez ainsi ! Cordialement - ***
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
trampoline d'excellente qualité. la livraison a également été très rapide.
A
Anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Client de France Trampoline depuis plus de 5 ans je suis toujours aussi satisfait. Je recommande cette entreprise à tous ceux désireux d'acquérir un trampoline. Services et produits de qualité. Père de trois enfants âgés aujourd'hui de 13, 10 et 8 ans, notre trampoline est le meilleur jouet que j'ai jamais acheté. Ils ne s'en lassent jamais et au moins ils ne sont pas le nez devant un écran. Ils se dépensent. Il fait également le bonheur des enfants qui viennent à la maison. Des parents conquis. Par contre, je ne l'aurais jamais acheté sans le filet.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
prestation de tres bonne qualitée delai tres court et respecter
J
Jean Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
RAS
J
Jean-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2014
le trampoline vient d'être montré , de très bonne qualité , les enfants sont ravis !!!
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
excellent j'ai rien a dire
A
Anne Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Trampoline d'excellente qualité, facile à monter (à deux). Les enfants adorent. Tout est arrivé dans les temps, bien emballé. Seul bémol, le livreur a tout déposé sur la route,en bas de notre habitation. Il a fallu déconditionner tous les emballages pour tout amener à hauteur de la maison (habitation en montagne).
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
1er contact très bon FT, produit conforme et top qualité. Bien lire la notice et vous gagnerez du temps. 1er et 2ème contact livreur top Mon seul bémol : un chauffeur pas top lors de la livraison mais çà FT n'y peut rien !! Je recommande les yeux fermés ce site et ses produits.
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Livraison assez rapide malgré rupture de stock. Trampoline de très bonne qualité. Documentation de montage claire.
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
Le site internet est clair et permet une lecture et une recherche facile. Il est très complet ce qui est un réel plus. Les différents produits de fabrication et conception France-trampoline démontrent la qualité et est un gage de sérieux!
S
Sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Produit, et délais de livraison parfaits.
M
Mickael E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Très sérieux et matériel de bonne qualité
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
Très bonne qualité, se monte facilement
C
Carole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Parfait! Trampoline jump jp de 3m, notre fils de 4 ans est ravi! Accessoire trampofoot sympa.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
date de livraison OK montage facile fait seul en 4h rien ne manque tout était parfait je recommande ce site . Les enfants se régalent merci