Français 
M
Note : 5 sur 5
nickel
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonne Toile et coussins bien cousus avec une toile enduite épaisse et resistante
B
Note : 5 sur 5
site très bien fait. Un produit de qualité et un service livraison impeccable. Bravo
J
Note : 5 sur 5
contact téléphonique rapide et sérieux ,produit de qualité ,livraison sans problème.
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de qualité. Rien à dire.
Y
Note : 5 sur 5
Matériel de grande qualité et je pense fiable dans le temps. Excellente fabrication. SAV 10/10
M
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps materiel de qualitée, mais un peu plus cher a qualitée egale par raport a d'autres fournisseurs facile a monter a conseiller a d'autres personnes
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous serions heureux de connaitre avec quels autres concurrents vous avez pu comparer notre produit afin de déterminer que la qualité était égale : nos poteaux de filet sont les plus larges du marché, les ressorts sont de même longueur que d'autres mais sont très larges, la toile de saut est pourvu de renfort que nous seuls avons, nos pièces de jonction entre arc de cercle et pied est un système unique en France. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
M
Note : 5 sur 5
Ravie de notre achat. Je l'ai monté en 2 heures avec une amie (nous: faibles femmes :-)) Et les filets (hormis la difficulté inhérente à notre petite taille) nickels également. Le trampoline est d'excellente qualité et le papa l'utilise avec autant d'énergie que les enfants sans crainte. A voir maintenant dans le temps...
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
J'ai passé ma commande (tapis de saut ) le lundi aprés-midi par internet. Le mardi matin j'ai eu un coup de fil pour s'assurer que ma commande correspondait bien à mon modèle de trampoline. Jai été livré le mercredi aprés-midi. Remarquable de A à Z
A
Note : 5 sur 5
Materiel de qualité Livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait, qualité des produits et rapidité de la livraison. RAS
D
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualite.Le produit correspond exactement à ce que j attendais Bon rapport qualite prix Pas faciile à installer mais je le savais et je me suis fait aider
G
Note : 5 sur 5
Livraison assurée en deux jours ouvrés. Super, les petits enfants étaient très surpris et satisfaits.
L
Note : 5 sur 5
Sans surprises. Bonne prestation globale. Livraison rapide et efficace sur rendez-vous. Trampoline facile à monter (environ 2 heures). Les enfants sont heureux. Belle qualité des matériaux. Installation sécurisée avec un filet intérieur, mon petit de 3 ans ne risque pas de se cogner. Facilités de paiement appréciables. Site sérieux, je suis ravie de cet investissement. C'est au tapis de saut qu'on apprécie la qualité du produit.
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur les prestations de ce site. Tout a été en tout point satisfaisant
R
Note : 5 sur 5
excellent livraison et mise en place
V
Note : 5 sur 5
Rapide ponctuel tres bien
A
Note : 5 sur 5
je recommande tres fortement France Trampoline entreprise tres serieuse qualite des services transport et materiel exceptionnels. pour notre trampoline Jump'up 360 il remplit sa fonction a merveille notre fille y joue en toute sécurité Nous l'avons essayé également rebond tres sympa et la fiabilité est là. Point technique à amélioré pour le montage de la toile des repères marqués d'usine pour ne pas se tromper dans l'ordre des ressorts seraient bien venu. Pour finir je peux vous dire que dans notre lotissement nous avons remarqué d'autre trampoline de votre société. A conseiller sans faute
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme à nos attentes. Il est conseillé de lire la notice de montage intégralement avant de s'y mettre cela évite de devoir tout reprendre. Notre petit loup est aux anges et donc nous aussi. Merci à vous.
N
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide et contact efficace
M
Note : 5 sur 5
livraison assez rapide par contre le livreur, en mon absence, a laisser les colis derrière le mur de la clôture!!! pas très pro !!! heureusement que le trampoline n'était pas détérioré ou autre ...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte afin que cela ne se reproduise pas. Le trampofoot commandé étant arrivé en bon état, cela est le principal. S'il y aurait eu un souci, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail dans ce genre de cas afin que nous puissions agir rapidement auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Y
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps, materiel parfait
L
Note : 5 sur 5
Une équipe motivée et à l'écoute du besoin du client. Un service client impeccable avec une prise en charge de ma commande très réactive et livrée en 2 jours. Ils ont personnalisé ma commande pour l'ajuster aux besoins de mes enfants. Au final, nous avons reçu et monté en famille un trampoline qui nous semble bien robuste. Merci beaucoup.
S
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison. Si des questions se posent il est facile de contacter France trampoline. Des professionnels très a l'écoute ce qui est agréable et ce qui permet d être plus serein. Le trampoline commandé correspond tout à fait à nos attentes. Est de très bonnes qualités et facile à monter (3 heures à deux et c'était notre première fois). Nos 4 enfants sont ravis et nous aussi! Je recommande France trampoline!
Réponse de France Trampoline
bonjour, nous vous remercions pour votre retour qui nous fait grandement plaisir car nous tachons effectivement de répondre rapidement et de la meilleur façon possible à vos demandes. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi au téléphone afin d'avoir des conseils ou des renseignements. L'équipe France Trampoline.
N
Note : 2 sur 5
Les pièces fournies par le service après vente ne conviennent pas bien avec l'ancien modèle de trampoline. Les ressorts ont du être rentré en force dans les arceaux, le capuchon du poteau du filet n'a pas du tout le même diamètre que le poteau. Par ailleurs il est difficile de faire entendre cet état de fait à notre interlocuteur de France trampoline malgré des explications et des photos fournies. J'ai l'impression qu'on se moque de nous, parce que je ne peux pas croire qu'ils méconnaissent les produits à ce point.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous bien vu votre commentaire et regrettons ce dernier. Nous vous avons également fourni des photos de comparaison des pièces fournies et des ressorts actuels qui sont façonnés de la même façon à ceux en votre possession. Nous vous avons également fourni à nouveau un notice de montage afin que vous retrouviez la façon de monter vos ressorts. Nous vous avons donné des conseils afin de remonter votre structure par téléphone et email. Nous pensons avoir fait le maximum afin de pouvoir vous guider dans votre installation. Nous trouvons un peu dommage que si vous ne trouvez pas le souci résolu de ne pas nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble. Nous restons bien entendu à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
B
Note : 5 sur 5
tres bien rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Très content de notre achat le trampoline est super et répond à toutes les qualités de sécurité qui nous semblées importantes. De plus le site est très sérieux envoi rapide.
D
Note : 5 sur 5
le trampoline acheté il y a environ 3 ans est arrivé rapidement et correspond bien à ce qui est décrit. Très bon renseignements de france trampoline. Le filet s'étant déchiré sur toute la longueur au bout de 3 ans, achat d'un nouveau qui est arrivé très rapidement. En un mot très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit seul le montage des pieds un peu compliqué à comprendre revoir la notice pour les fixations produits de référence à partager
S
Note : 5 sur 5
Entreprise très serieuse
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon matériel et montage à adultes rapide
B
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée exactement dans les délais. Trampoline monté selon les instructions du manuel (il faut bien 2 bonnes heures). Le tout étant de très bonne qualité.
J
Note : 5 sur 5
Ok.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
très bonne prestation
S
Note : 5 sur 5
Points forts : * aide au choix suite contact sur le site * livraison conformément aux engagements * produit conforme à la qualité évoquée sur le site (un net cran au-dessus du trampoline que nous possédions avant). * facilité de montage, notice très claire, ...
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, Excellentes prestations de commande / livraison. Très bon produit, on verra dans le temps si la qualité est au rendez vous.
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide et contact avec un commercial qui a pris la peine de vérifier que mes références étaient les bonnes car il s'agissait d un changement de tapis de saut.