Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 195 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Tout est parfait. Rien à redire.
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Le matériel livré est très bien emballé. La notice est claire et l’installation simple. Je recommande vivement
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
site vraiment sérieux . produits au top
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellent produit reçu très rapidement. Merci à vous
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Tres bonne prestation ; j'ai fait une erreur en commandant en ligne ( incertitude sur mon modele de trampoline et son année de fabrication ) . j'ai rapidement appelé et grace aux conseils avisés de la conseillere qui m'a répondu , elle a pu corriger ma commande en ligne . Quelques jours plus tard , mon colis était livré et filet plus toile de saut se montent parfaitement . Accueil et service au top . je recommande .
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
livraison très rapide, et avant la date prévue même ! livreuse très polie, et très professionnelle !
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Très bon produit. Très qualitatif sur les matériaux utilisés et la section de la structure qui inspire confiance. L’échelle est une option à prendre. Elle est également bien conçue avec des matériaux plastiques robustes.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Avoir facilement un interlocuteur au téléphone , commande livrée rapidement
L
Luis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Le montage était très simple après une première confusion. Tout en valait la peine pour les yeux brillants des enfants.
Avis traduit
M
Mercedes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Excellent trampoline, très satisfait de l'achat.
Avis traduit
H
Hoel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Contact pour achat de pièce de rechange très satisfaisant et professionnel
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
exemplaire
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très agréable d'avoir une entreprise qui gère bien ses pièces détachées
E
Edith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
après avoir attendu le délai de disponibilité prévu, tout s'est passé sans aucun problème
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Super service ! Mes enfants de 4 et 7 ans passent des heures sur le trampoline :)
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison rapide . Produit conforme. Parfait.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Bonjour. Je suis contente de vos services mais je n ai toujours pas reçu ma commande car le point relais où il devait arriver est fermé jusqu'au 31 août. De plus je n ai reçu aucun mail de mondial relay. Sauriez vous me dire à quelle adresse il se trouve??? Je suis inquiète de ne pas avoir reçu de message. Cordialement ***
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
ok ok ok ok
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très bien.
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison rapide, très bon échange même au préalable avec le service client, très à l'écoute.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
très bien
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Entièrement satisfaite de ma commande et du professionalisme de france trampoline.
C
Charlène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Livraison rapide. Article conforme. Je recommande 👍
I
Ingrid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Au top
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse rapide à la demande de chat concernant le produit. Livraison rapide. Bonne qualité. Je reviendrai.
Avis traduit
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Absolument parfait !! Rien a redire.
L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
RAS
B
Barbara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Service client exceptionnel et rapide !! Incroyable, je suis très impressionné. Produits de qualité exceptionnelle !
Avis traduit
A
Anne-Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Produit qui semble de très bonne qualité, à voir dans le temps. Montage relativement facile, réalisé par une seule personne. Ravie des conseils supplémentaires reçus lors d'un échange téléphonique. Envoi rapide
T
Tanja L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Nous sommes super satisfaits de notre dôme d'escalade (2,5 m) et avons déjà infecté des amis qui achètent maintenant aussi un. Robuste, stable et résistant aux intempéries. Notre petite de 3 ans adore et apprend chaque jour de nouvelles façons de grimper ou de se balancer.
Avis traduit
F
Farrah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je suis satisfaite du résultat une attraction pour petit et grand.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le produit correspond à mon attente Livraison impeccable et respecté
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ma commande m'a été livrée rapidement et avec soin. La prévenance et la grande sympathie du livreur ont été très appréciables.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Conseiller au top!! Achat en ligne avec lui.
R
Régine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Produit qui correspond pleinement à mon attente
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Commande conforme à l'attendu, bien emballée avec toutes les pièces bien rangées. Parfait
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Sérieux et très réactif, je suis pleinement satisfait
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
satisfaction pour le remplacement de l'élément défectueux au titre de la garantie effectué immédiatement.
N
Nadege G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bonjour, Articles jeté dans une boite et expédition. Pas de protection. Articles arrivaient avec des éraflures....... Bref vue le prix du transport.....c est vraiment pas top.... Surtout qu on nous a habitué a bcq mieux
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi pour vos arcs en fibre de verre acheté en pièce détachée. Nous faisons remonter l'information pour votre commande au service préparation. Selon leur cahier des charges, tous les articles envoyés sont bien protégés avant remise au transporteur pour éviter ce genre de situation justement. Nous vous renouvelons nos excuses. L'équipe France Trampoline.