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S
Note : 5 sur 5
Le produit reponds a mes attentes. Excellente qualite de finition. Robuste et parfait pour mes 2 enfants en bas age Je recommande le trampoline Jump up 3m
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
matériel de qualité facile à monter, service sérieux et rapide, un petit bémol quant à l'absence de communication entre la validation de la commande et le mail annonçant l'expédition de l'article (1 semaine environ). ravie de cet achat et du service
L
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Commande conforme, livraison super rapide. De plus le trampoline est de très bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis du trampoline !
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace, très bonne gestion de ma commande, si le cas ce présentait je recommanderais ce site à de amis.
D
Note : 5 sur 5
la commande la livraison : parfait !!!!
K
Note : 5 sur 5
Délai et qualité du trampoline : tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé. Matériel de qualité.
T
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service
V
Note : 5 sur 5
Trampoline fidèle à ce qui était annoncé. Montage facile et bien expliqué. Super qualité pour le moment. A voir à l'usage. Livraison parfaite. Rien à redire
J
Note : 5 sur 5
tres bon site tres bon produits
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit de trés bonne qualité qui pour l'instant ne peut que nous satisfaire
P
Note : 5 sur 5
bien reçut dans les temps bonne communication avec le vendeur...a répondu autant a nos mails qu'a notre coup de telephone....très sympathique pour le trampoline a une grande qualité par rapport au précédent,ma fille y passe beaucoup de temps,avec ou sans ses amies. il est grand ;elle l'adore. on la depuis peu a voir dans le temps.
C
Note : 5 sur 5
Trampoline de très bonne qualité et jolie. Transport impeccable en moins d une semaine.
D
Note : 5 sur 5
Trampoline de grande qualité pour les sportifs, gymnastes en herbe.
C
Note : 5 sur 5
La livraison a ete rapide et conforme au delai prevu. Le produit est conforme et de bonne qualite.
G
Note : 5 sur 5
Nous avons fait une demande pour racheter un arc en fibre pour tenir le filet. Nous avons eu une erreur de livraison "mauvais diamètre", nous avons tout de suite appelé et on où a livré très rapidement un autre entourage. Juste un grand merci pour leur réactivité et leur gentillesse
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, à la date et la tranche horaire prévue. Satisfaite en tous points par le produit et la livraison.
B
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation livrée dans les temps
D
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité et respect des délais. Je recommande ce site et ses produits
D
Note : 5 sur 5
Parfait et de bonne qualit
S
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
M
Note : 5 sur 5
Tres bien comme à chaque fois. Au debut on trouve que 15 la livraison c'est cher mais après le service est là. Une livraison impeccable avec un sms pour le choix des heures de livraison et meme une possibilité de changer d'adresse ( voisin). Parfait et materiel conforme. Cdt
C
Note : 5 sur 5
Excellente assistance au bureau de Padoue. Produit de qualité
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans les produits livrés. Il a fallut appeler le sav et là le "petit" problème a été bien géré.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et comme vous avez pu le remarquer, nous sommes très réactif sur le SAV. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi lors de la 1ère livraison. Nous avons tout mis en oeuvre afin de vous faire livrer le bon article en rechange sous quelques heures. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
G
Note : 5 sur 5
Personnel très gentil et très disponible envers les besoins du client. Excellent achat et compliments au personnel ! Merci
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Prestation impeccable, souci du client, rapidité et qualité
G
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Note : 5 sur 5
Excellente prestation ! Livraison rapide comme prévu, montage très facile et rapide à un adulte et un enfant (11 ans), ravie de m'aider. J'ai dû acheter un matériau tendre pour mettre sous les pieds du trampoline (car posé sur du dur). Peut être un conseil pour ce qu'il faut mettre et où l'acheter m'aurait aidé.
G
Note : 5 sur 5
depuis plusieurs années, je commande chez France Trampoline. J'ai toujours été satisfaitre des services sinon je ne recommanderai plus. Merci
M
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Montage aisé et clair malgré deux trois petites choses à revoir.
A
Note : 5 sur 5
Excellent, à tous points de vue.
D
Note : 5 sur 5
Tout très bien
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Ma petite fille est très heureuse de pouvoir s'amuser avec ses amis dans son trampoline pour son anniversaire. C'est tout bon, Merci.
E
Note : 5 sur 5
S.A.V compétent et respectueux du client , à la livraison la trampoline avait été endommagée (déchirure) lors du transport, une nouvelle trampoline m'a été adressée dans les meilleurs délais. Bon matériel on peut commander sans surprise à cette société.
J
Note : 5 sur 5
livraison emballage et qualité du produit impeccable et montage facile
C
Note : 5 sur 5
Toujours trouvé bonne et sympathique réception quand je vous ai appelé = Merci !
S
Note : 5 sur 5
j'i été écouté, merci.
M
Note : 5 sur 5
Rien a redire. Matériel conforme à ma commande et état impeccable.
D
Note : 2 sur 5
De gros problèmes de livraison. Livraison annulé 2 fois de suite le jour d
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Nous n'étions pas informé de ce problème de livraison. Nous demandons une justification auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise pas. En effet, une fois la livraison fixé à un jour et à un créneau horaire de 2h, le transporteur DPD respecte bien à présent l'horaire de livraison. Nous sommes étonnés d'une telle déconvenue et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.