Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Cyril Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très satisfait. Service très professionnel et réactif. Produit de très bonne qualité.
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Livraison très rapide , le produit est très bien , attention juste à l'ouverture du filet , sinon très bon produit
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Parfait
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Envoi rapide. Produit conforme à l'attente.
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Accueil téléphonique très sympathique Livraison très rapide Article de très belle finition
M
Malala B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Satisfait dans l ensemble, sauf le filet a été decousu pendant l installation ( pas très solide??? ) mais le pb a été vite réglé. C était remplacé au bout de 3jrs, ils sont top le SAV, très sérieux et efficaces On verra l usure dans le temps
J
Jean-paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Excellente prestation tant dans la commande que dans la livraison
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Livraison rapide et conforme. Matériel de bonne qualité, avec un bémol toutefois pour l'ouverture du filet trop petite (la fermeture éclair ne va pas résister longtemps) et pour le coussin de protection n'est pas très épais. Néanmoins, bon achat, je recommande.
M
Marie Noelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
facilement joignable par tél bon accueil retour commande suite erreur facile remboursement rapide
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
ras tout très bien
S
Stefano T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Site internet et service téléphonique vraiment fiables. Le produit semble de très bonne qualité
Avis traduit
P
Patricia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Livraison très bien, rapide , produit, dommage que le système de fermeture ne soit pas 1 fermeture éclaire car pas pratique pour des petits et 1 peu dangereux.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant le trampoline Access 180. Nous sommes surpris de votre remarque concernant le filet de protection. Nous mentionnons pourtant dans les textes que le filet du trampoline ACCESS n'a pas de fermeture éclair. Cela est visible également sur les photos présentes sur le site internet. La fermeture éclaire est présente sur la gamme Jump'Up uniquement. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et nous vous souhaitons une bonne utilisation du trampoline. L'équipe France Trampoline.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Après l'achat d'un trampoline l'an dernier, nous sommes toujours très satisfaits par les derniers achats . Livraison très rapide, sérieux de la part de France Trampoline
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Livraison correspondante à mes attentes. Bon accueil du commercial qui s'est occupé de moi.
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
parfait
M
Margaret B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Excellente prestation
R
Rodrigue P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Une fois la commande passée, le délai de livraison a été respecté malgré les problèmes de pénurie de carburant... le mail avant réception nous a permis d'être en toute confiance avec le livreur le jour J. Sommes très contents de vos services. Merci
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
très bon produit . montage facile La livraison est dans les temps et le colis bien protégé.
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Livraison difficile à coordonner avec le transporteur
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Excellent produit , livraison rapide , montage facile ,correspond à mon attente et fait la joie de mes petits enfants
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Les produits paraissent de qualité, toute la pluie tombée ces derniers temps ne nous a laissé que peu de temps pour en profité. La personne eu au téléphone lors de la commande à été très agréable. Livraison rapide (commande le mardi et proposition de livraison pour le vendredi de la même semaine) Montage à 2,
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Parfait. Il y avait une rupture de stock mais nous étions prévenu sur le site. Date de réapprovisionnement parfaitement respecté
A
Alberto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Vendeur sérieux et professionnel, rapide dans les réponses et l'expédition. Vraiment recommandé !!!
Avis traduit
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Livraison conforme. Trampoline vite monté, les enfants l'ont validé !
Y
Yann O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Excellent ++++++++++
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Bon suivi de commande emballage et explication correct je suis satisfait
I
Ismael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
La description des produits et ce qui est reçu ensuite correspondent exactement. Il n'y a aucun type de surprise. Le détail de l'état de l'envoi est exact. Le délai de livraison est respecté. Professionnel, fiable et avec une communication claire.
Avis traduit
P
Pablo O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Fantastique ! Le meilleur achat que j'ai pu faire pour mes filles. Excellente qualité
Avis traduit
R
Rodolphe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Rien à dire parfait De plus montage simple et matériel robuste
A
Audrey O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Nous sommes ravis ! La commande est arrivée rapidement, livrée en bon état. Nous avons apprécié la facilité de montage du trampoline... et sa solidité ! (diam. 3,60m) Et nos 3 enfants sont vraiment contents... évidemment :D
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Tres bon contact et renseignements. Expédition rapide et emballages de qualité.
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Vraiment pas déçu. Livraison rapide. Matériel en bon état et construction sans encombre. Mais il faut lire plusieurs fois pour bien être sûr d'avoir bien compris !
C
Cecile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Parfait , de la commande à la livraison Rien a redire
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Livraison rapide et très bien emballée. Le sav est rapide et efficace (ressort cassé remplacé en moins d'une semaine) Le trampoline est de très bonne qualité. Prestation parfaite.
X
Xavier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Livraison tardive et mode d emploi manque de précision
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires. La livraison a été effectué 15 jours après votre commande comme le trampoline ACCESS 180 était en rupture de stock pendant 1 semaine au moment de votre commande mais cela était indiqué sur la fiche produit et dans le panier en rouge pourtant. Nous vous prions de nous excuser si vous n'aviez pas vu cette information lors de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire avec votre trampoline. L'équipe France Trampoline.
P
Peggy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
après avoir eu la confirmation par téléphone de la bonne reference j'ai effectué la commande et la livraison à été rapide tout à été parfait, merci. cordialement ***. ***
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Comme je n'étais pas sûre des articles à commander pour changer les pièces usées de notre trampoline, j'ai pris les mesures et j'ai appelé France Trampoline. L'opératrice m'a proposé qu'on fasse la commande ensemble. Nous avons pris juste les articles nécessaires pour remettre notre trampoline à neuf ! Le remplacement s'est fait sans difficulté et le trampoline est superbe !
P
Paolo Ermete G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Tout est très satisfaisant, de l'assistance lors de la commande à celle lors de la livraison. Pour le montage, je conseille d'être à deux adultes, comme demandé dans le manuel. Tapis parfait... merci Paolo
Avis traduit
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Livraison très rapide. Il manquait l'échelle mais ils me l'ont livrée sous 48h sur simple demande par mail Très bon matériel, mes enfants sont aux anges!! Facile à monter. Je suis très satisfait
G
Gislaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
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