Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés
5 16,5k 74% 4 4 941 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 173 1%

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
France Trampoline, une maison fiable, efficace et sans souci !
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Colis reçu dans les délais, aucune mauvaise surprise. Impatient de l'installer !
A
Aurélie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Un sav à l'écoute des besoins et très réactif
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Super assistance téléphonique, cordiale et efficace. Livraison ultra rapide. Merci
R
Renate S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Service téléphonique très sympathique. Le filet s'adapte parfaitement et ressemble exactement à l'ancien. Le prix était également très agréable.
Avis traduit
P
Perrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Très satisfaite du produit bon conseil par telephone
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Après avoir cherché vainement un filet de protection sur le site, j'ai téléphoné pour passer commande. Accueil très agréable et professionnel. La commande a été passée très rapidement.
K
Kelly G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
les delais sont assez long, mais le produit en vos la peine!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions de votre compliment sur nos produits et tenons à nous excuser des délais d'expédition de votre commande. Nous avons effectivement été victime de notre succès sur certaines références. Nous tirons les leçons de ces petits dysfonctionnements et travaillons ardemment à ce qu'ils ne se reproduisent plus. Nous nous tenons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaires, L'Équipe France Trampoline.
A
Alessandro Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Excellent produit et expédition rapide. Recommandé
Avis traduit
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
RAS
P
Pilar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
beaucoup de sérieux Matériel de très bonne qualité J'ai eu un petit souci qui a été réglé avec efficacité et amabilité je recommande hautement de commander du matériel chez France Trampoline
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Colis dans un très bon état, dans les délais prévus
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
TRÈS bien
A
Andy S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
j'etais déçu par la qualité des matelas de protection que j'ai remplacé. ce n'etait pas de tout la meme qualité qu'on acheté originalement en 2012
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes navrés que ce coussin de protection n'ait pas su vous convaincre. Depuis 2012, nous avons fait évoluer nos produits, en apportant des améliorations substantielles sur les matières, et les fixations. Nous aimerions donc comprendre ce qui ne vous a pas plu dans ce modèle. Aussi, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques détaillées en nous écrivant depuis le formulaire de contact de notre site. A bientôt, L'Équipe France Trampoline
Y
Youen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
parfait
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Service avant ( appel pour s'assurer de la justesse de la commande) et après vente impeccable.
R
Rosella Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Excellent support client et délais de livraison, le trampoline est très robuste et esthétiquement agréable, les étapes de montage sont décrites clairement, il faut effectivement une certaine force musculaire mais le résultat est pleinement satisfaisant
Avis traduit
N
Nadège A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Service après vente excellent ! Un très bon suivi et des réponses techniques de qualité. La rapidité aussi est à souligner.
M
Markus E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Le tapis de saut commandé a été livré rapidement. On a encore demandé les dimensions pour être sûr. Le tapis livré est très bon en termes de matériau, d'ajustement, de précision des dimensions. Il a été utilisé directement après le montage et les enfants sont également d'avis que le nouveau tapis est meilleur que l'original.
Avis traduit
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bons produits et livraison parfaite
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Très satisfait
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
produit conforme à mes attentes
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
c'est le top
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Commande par internet facile et rapide, délai de livraison respecté et produit conforme et de bonne qualité
A
Alexis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Nickel
B
Benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Produits de qualité, livraison rapide et soignée.
J
Jacques N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Le trampoline est destiné à mon Catamaran (Fountaine Pajot Bahia 46. Aprés le passage de l'ouragan Irma oû était basé mon cata je suis à ce jour sans nouvelle. Je vais sur place la semaine prochaine pour en savoir plus, et espère pouvoir utiliser le trampoline. Cordialement. ***
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Nous sommes trés satisfait du service et du produit . Merçi
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
envoi rapide
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Parfait, Bonne communication, livraison rapide, produit correspondant à mon attente. Merci !!
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Très bons conseils. Livraison rapide et efficace Produit au top
L
Lisa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Très satisfaite
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
très a l écoute après les quelque soucis renconter et resolue rapidement
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Très bon contact téléphonique, à l'écoute de mes besoins;
L
Lebigot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Produit de très bon qualité et service client à l'écoute Je recommande
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Tres bon accompagnement et ecoute de la part de la personne avec qui j ai passé commande par telephone car je n arrivais pas a me connecter a mon compte en ligne du fait de la refonte de votre site internet
R
Regnier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Matériel de qualité. Montage plus compliqué qu'annoncé sur la structure (pieds). Livraison rapide. Une pièce cassée lors du montage dont je vais demander le remplacement. Très satisfait dans l'ensemble
M
Marie Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Rien a redire filet livré comme prévu de bonne qualité
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Parfait! Accueil, rapidité et qualité !
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Livraison dans les délais, trampoline de bonne facture, montage aisé, cela ne semble pas être du bas de gamme, j'espere que cela se confirmera à l'usage et avec le temps.
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