France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
très satisfaite de cette commande et le fait d'avoir été contacté par téléphone par un de vos agents pour confirmer ensemble la commande faite sur internet très pro !!!!
B
Ben V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Agréablement surpris par les conseils prodigués à ma demande, suivie dune commande en toute tranquillité.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
très bien
V
Vittet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très très bien
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Très bon contact commercial, très arrangeants
J
Jacky S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Tres bon service
J
Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Pour le moment très satisfait de mon achat la personne que j'ai eu au téléphone pour la commande de mon trampoline à était très professionnelle et très agréable la livraison s'est bien passé et le produit est arrivé en bon état une petite remarque la clé plate pour serrer les écrous n'est pas adapté pour un bon serrage une sorte de clé a pipe d'une longueur de 10 cms serait la bienvenue ( cordialement Mr *** )
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Produit de qualité répondant exactement à nos attentes, le prix est plutôt competitif au regard des autres produits de même type vendus par internet. Un seul bémol : la société en charge de la livraison est dune fiabilité très moyenne ( rendez vous non honoré, livraison finale sans tranche horaire... malheureusement obligation de bloquer 2 jours une personne à la maison pour réceptionner la commande...)
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Très contents
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
commande facile, produit de qualité, livraison rapide
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Équipe très sérieuse et à l'écoute .un appel de votre part pour être certain de la commande et donner des conseille .Un vrai service client comme il est difficile dans trouver aujourd'hui. Je suis ravis de vos services et n'hésité pas à vous recommander
H
Heike B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
L'achat et la livraison se sont bien déroulés, mais malheureusement nous n'avons pas encore réussi à nous débarrasser de la gigantesque palette sur laquelle le trampoline a été livré. Le transporteur a refusé de la prendre et même les encombrants que nous avions commandés pour aujourd'hui ne l'ont pas emportée. Nous serions reconnaissants pour un conseil car il ne reste qu'une élimination payante pour nous. Cordialement
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Chère cliente, merci beaucoup pour vos retours. Les palettes sont indispensables lors du transport de produits volumineux, afin de livrer les commandes à nos clients sans problème, en bon état et dans les plus brefs délais. Nous regrettons beaucoup de ne pas pouvoir prendre en charge l'élimination du matériel de transport, comme la palette, le carton qui entoure la livraison, ou le film de protection. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite du produit lui-même et qu'il répond pleinement à vos attentes. Cordialement à NRW, votre équipe Trampoline Technique
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Le contact et la commande se sont faits par telephone en une seule fois ...donc efficace. La personne au telephone a repondu avec competence et sympathie a ma demande ce qui m'a convaincu de passer commande. J'etais conscient de pouvoir acheter moins cher sur des sites marchands ...donc preuve que conseil et contact peuvent faire la difference
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Réponse rapide. Pièce dispo après 5 ans dutillisation. Parfait
G
Gianluca P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Produit vraiment exceptionnel et très professionnel. Le montage de la structure en fer est un peu laborieux car les barres ne s'insèrent pas très bien, mais pour le reste, produit excellent.
Avis traduit
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
excellent
J
Jean-baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Livraison dans les temps. Produit d ' excellente qualité. Le tutoriel vidéo pour le montage est très bien fait.
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Trampoline apparaissant d'excellente qualité, plus facile à monter que je ne le pensais. A confirmer après plus d'utilisation
M
Marthe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
des échanges téléphoniques agréables et sympathiques. des informations claires. je n'ai que des compliments à faire
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Très bon conseil suite à un mail, tres rapide ! merci
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Trampoline de très bonne qualité et livraison rapide
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Parfait a tous points de vue: conseil, commande, livraison, montage, qualité!
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Très commerciale et sérieux
C
Claudia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Le trampoline a été livré rapidement et en bon état par un transporteur. Grâce à un bon mode d'emploi, il était également facile à monter à deux. La qualité nous convainc jusqu'à présent. La forme ovale offre beaucoup de surface de saut ou de gymnastique, sans perdre en force de ressort. Le filet est bien tendu, un anneau en fibre de verre est clipsé dans les capuchons de poteau, ce qui est stable et facilite également le montage du filet (on monte les poteaux et accroche le filet à la fin - depuis le trampoline). Le fournisseur est également joignable personnellement à son siège à Francfort (pour des questions de retour). Nous sommes très satisfaits !
Avis traduit
N
Neal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très professionnelle et efficace
M
Mauricette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
conseiller a l ecoute disponiblesachant bien expliquer les produits produit excellente qualite et conforme a notre trempoline qui pourtant ne vient pas de chez vous et qui a qq annees
V
Vania G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Vendeur exceptionnel. Suite à une erreur de ma part, PayPal a bloqué le paiement. Tout c'est résolu, j'ai réussi à joindre le vendeur très facilement, celui ci est très aimable et professionnel.
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Le produit me paraît d'excellente qualité et fait pour durer . La livraison s'est faite en temps voulu et le montage n'a pas posé de problème, même à un octogénaire (il va sans dire que le produit n'est pour lui mais pour ses petits-enfants)
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Produit de très bonne qualité
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Très bon matériel, rapidité dans l'envoi, rien à redire. Je conseillerai sans réserve France Trampoline.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Produit conforme aux attentes
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
livraison rapide et livreur sympa et serviable montage un peu long mais facile et bien expliqué depuis 1 mois d'utilisation, que du bonheur, résistant
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Très content de mon achat Trampoline super et je pense qu' il doit être très solide vu la matière
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Très bon service,accueil téléphonique,livraison tout est parfait
S
Séverine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Excellent produit de qualité je recommande vraiment
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
RAS
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Francis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Très professionnel. Rapidité.
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