France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
J'ai eu beaucoup de mal à trouver les bonnes références sur le site pour commander un filet et des arcs en fibre de verre pour un trampoline acheté chez vous il y a 3 ans. En revanche, j'ai été parfaitement conseillé par vos conseillers commerciaux contactés mar mail qui ont tout fait pour m'aider dans des délais de réactivité record. C'est rare de le constater et cela mérite d'etre souligné.
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Commande et livraison soignée Dans les temps Montage facile mais obligatoirement à 2 personnes minimum Résultat au top!!!
G
Gilles Ou Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Livré à la date prévue. Tous les cartons en bon état. Pas de pièces manquantes ni abîmées Tutoriel de montage mis à disposition en ligne. Trampoline conforme à mes attentes.
D
Didier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
emballage parfait, livraison rapide
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Parfait, de A à Z. Excellent produit, techniciens disponibles pour questions avant commande, livraison dans les temps, produits bien emballés.
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
TRES BIEN
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Parfait
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Article conforme et envoi rapide et soigné je recommande !!!
C
Chevallier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très bien Tout ce que j.ai commandé c.est très bien ajusté à mon trampoline. Génial il est comme neuf ...
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Bonnes prestations et délai d'attente respecté car produit en rupture de stock
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Service sérieux et rapide Produit de très bonne qualité
M
Michaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bien
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bien
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Ok
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Super produit de très bonne qualité, conforme à la description, livraison rapide
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Choix, descriptions, livraison ; du 10/10
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
envoi rapide et soigné. Dans les délais malgré les jours fériés.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
La livraison la commande tout a été conforme.
G
Gregor P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Conseil amical et compétent, traitement de haute qualité, livraison sans complications, seul bémol : le mode d'emploi pourrait être plus détaillé (plus de photos) - ou les pièces (cadre de toile de saut) pourraient être marquées. Dans l'ensemble, cependant, "très bien".
Avis traduit
L
Laborbe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Très bien renseigné par lhôtesse lors de l'appel téléphonique Produit de bonne qualité Je recommande vivement ces articles
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Rien à redire. . Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et n'hésite pas à revenir en cas de besoin. D'autant plus que notre trampoline a +de 10 ans, et je trouve toujours les pièces à remplacer.
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Bons conseils . Délais respectés
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
trés bon service client
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Très Attentif à ma demande dune pièce de rechange
F
Frances W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Le trampoline est excellent et cétait facile de faire monter avec laide du vidéo sur le site. Par contre ils sont pas envoyés le bon trampoline au début donc ils ont faire un échange. Cest vrai que cétait pas idéal davoir tous mes enfants autour de les cartons tout excité et de leur dire en fait non cétait pas le notre. Jattendais un petit cadeau pour sexcuser, mais non, avec le prix payé, vous devez faire meilleur.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande et vous présentons nos excuses pour cette erreur de préparation. Malheureusement, l'administration logistique dans ce cas de figure étant automatisée, nous n'avons pas eu lopportunité d'ajouter un cadeau à votre colis. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe commerciale par mail ou par téléphone afin que nous puissions faire un geste commercial. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
M
Maelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Top
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Produit de qualité à suggérer
D
Diana K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Toujours disponibles pour toute question.
Avis traduit
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Très bone qualité de la prestation
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bonne qualité
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très bons conseils par téléphone pour trouver la référence de mes produits.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
très bien
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Très bon conseil avec le support pour les conseils lors de la commande.
M
Marie-Eve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Livraison rapide, service client très efficace, produit de très bonne qualité à monter à 2 absolument
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Rien a dire tellement satisfait
B
Benoit R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Commande conforme à la description et livraison arrivé avant la date prévu.
E
Elise Borzeix S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Conseiller à l'écoute et de bons conseils. Livraison assez rapide et conforme à la commande
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
un peu longue
M
Maurizio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Le matériel est de bonne qualité et le montage est également facile avec des instructions claires, cependant, il vaut mieux être à deux pour le monter. Sur YouTube, il y a aussi une vidéo sur la façon de sauter correctement et ma fille de 5 ans qui apprend s'amuse beaucoup. Recommandé !
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.