Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés
5 16,5k 74% 4 4 941 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 173 1%

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Super ! Très rapide mon colis et bien arriver, je suis vraiment content.
E
Eloïse J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Mis à part un changement de jour de livraison à la dernière minute, les délais ont été respectés et le livreur très sympathique! Le produit est absolument parfait, conforme à mes attentes, facile à installer et mes enfants adorent!
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Trampoline de très bonne qualité à un prix très correct
M
Marie Claire M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Dommage produit conforme aux attentes seul soucis livraison plus longue que prévu, et comme nous étions en vacances nous n avons presque pas pu profiter du trampoline que les grands parents avaient acheté
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bien que la livraison de votre trampoline ait bien eu lieu dans un délai de 5 jours ouvrés après expédition comme annoncé sur le site, nous sommes désolés que ce délai ne vous ait pas apporté entière satisfaction et comprenons votre déception de n'avoir pas pu profiter de votre trampoline comme prévu. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
très bon service je recommande pour le sérieux: coup de téléphone avant validation de la commande.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Parfait
H
Helene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Très bien guidée dans mon choix par téléphone.
A
Aurelie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Commande facile, beaucoup de détails sur les caractéristiques du produit sur le site internet. Livraison gratuite et tres rapide par transporteur . A reception: très beau produit.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Super service rapide... génial, nous sommes très satisfaits de la qualité du tapis de saut.
Avis traduit
E
Eddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Matériel au top, livraison avec RDV sans problème. Je recommande
A
Angelique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Très contente
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
la prestation demandée a été parfaitement fournie
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Bon guide de montage Nécessite cependant de la force pour le montage Au démontage peut être également quelques difficultés Manque un descriptif du montage de la bache
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Contact et service par téléphone très satisfaisant. Bien orienté suite à une erreur de commande en ligne, rectifiée en direct.
F
Froment S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Parfait !
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
très satisfait du trampoline acheté il y a quelques années, l'achat des pièces détachées est appréciable pour poursuivre sa longévité. Envoi rapide.
J
Jean-Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
renseignements correctes, marchandise reçue conforme
J
Jamila I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
excellent
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Commande conforme
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
bien
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Correspond à ce que l'on souhaitait
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Excellent, interlocuteur très à l’ecoute Et professionnel
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Contact téléphonique et par mail. Réponse claire et rapide.
M
Mikael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Service client de bon conseil et très aimable.
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Bonjour,achat d un tranpoline 3m60 jump:très bon produit,moi qui suis assez difficile ce tranpoline est de très bonne qualité, robustesse des éléments, que ce sois le tapis de saut ou l armature je n ai pas trouvé de défauts...acier inoxydable, filet costaud, facilité de montage 2h30 avec ma femme ,montage tranquille...notre fille se régale et nous aussi...pensez à prendre la bache de protection pour l hiver. Je vous le recommande fortement, nous avons chercher ,comparé plusieurs fournisseurs puis nous avons préféré le payer un peu plus cher...on ne le regrette pas...livraison propre emballé sur pallette. Achetez sur le site,paiement sécurisé, pas de soucis. Rien à dire ,je mets 5 étoile sans problème. ***.
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Très satisfaite.
M
Mylène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Parfait
I
Ivan Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
J'ai acheté un trampoline facile à monter, très solide, commande et livraison au top
Avis traduit
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Très bon produit
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Excellent service, tant pour la commande, le renseignement téléphonique et la livraison
E
Elise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Livraison très rapide. Trampoline solide et conforme.
F
Fanny R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Livraison rapide et efficace. Materiel non encore monté car réservé pour une surprise.
C
Christine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
rapide et professionel
L
Lysiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
J'ai eu un problème en faisant ma commande sur Internet. J'ai donc téléphoné. La personne que j'ai eu au bout du fil à été très sympathique, commerciale et arrangeante. Le problème a été résolu en moins de 2 minutes et j'ai pu être livrée au retour de mes vacances. Je n'ai rien à redire, tout à été parfait!!!
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Je suis entièrement ravie. L’achat sur le site fut simple, la préparation de ma commande très rapide, ainsi que l’envoi. Le livreur a été FORMIDABLE en me plaçant la palette (lourde!) supportant mon achat à l’emplacement où je voulais le mettre dans mon jardin. Ensuite le montage s’est avéré assez simple même si il faut quand même une sacrée force pour mettre les 20 derniers ressorts. Le trampoline est très bien, solide et mes filles l’ont adopté avec joie. Bref, une très bonne expérience d’achat dans son intégralité.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Prestation de qualité Commande d’une nouvelle toile et d’un nouveau filet après 8 ans d’utilisation intensive du trampoline commandé à la même marque en 2010 France Trampolibe m’a appelé suite à la commande pour vérifier que les articles commandés correspondaient bien à notre trampoline. Livraison très rapide suite à cet appel et bien emballée. Aucun souci au montage. Les enfants sont heureux, ils peuvent de nouveau sauter!
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Aucun soucis!
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Le trampoline que nous avons commandé taille quand même grand (390 cm)! Mais bon , c solide ! Petit bémol sur la notice de montage qui nous a laissés perplexe à plusieurs reprise et qui nous a valu des doigts pincés, des trucs à démonter et à remonter... De là, à dire que l'on peut le démonter chaque hiver, moi, je m'abstiendrai car on a quand même mis 2 matinées... Sinon, le produit est excellent, le transporteur fidèle au rendez-vous de livraison. RAS.
S
Sandra W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Rien à dire excellent service et équipe très professionnel
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Livraison rapide. Matériel de qualité et bien emballé. Montage simple. Sans soucis.
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