Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très contente de la qualité du trampoline mais nous ne parvenons pas à fermer en totalité la fermeture éclair de l'entrée du trampoline
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Excellent produits . Je recommande le sav est efficace et a l ecoute
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Après une première commande de trampoline familial grand format cet été (ovalie 430) et ayant été pleinement satisfaite (commande, livraison, qualité du produit), j’ai ensuite commandé un mini trampoline sportif pour une utilisation en appartement. À réception, il s’est avéré que ce trampoline avait un gros défaut de stabilité. Le service après-vente a été au top!! Bonne écoute, réactivité de l'équipe, suivi du problème, tout à été impeccable, j’ai maintenant un mini trampoline qui fonctionne parfaitement. Un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe de France Trampoline pour leur suivi et leur écoute, je recommande!
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Top !
G
Gouverneur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bonne prestation
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
2eme commande produits de très bonne qualité, toujours aussi satisfait
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bon contact (achat par téléphone) très bon suivi et respect de toutes les étapes
N
Noemie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Mauvaise commande reçue. Pb réglé
Réponse de France Trampoline
Bonjour, En effet après vérifications il s'avère que lors de la livraison de votre trampoline, un carton était manquant. Il a immédiatement été renvoyé en FIRST pour une seconde livraison 48 h plus tard. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! Cordialement L'équipe France Trampoline
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Parfait
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Super site, bonne qualité/prix et très bon SAV. Je recommande
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Site fiable a tous points de vue.
D
Diane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Livraison rapide. Montage du trampoline plutôt rapide aussi. A voir à l'usage maintenant.
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Parfait
C
Cyril N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Reçu en bon etat et dans les temps
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
très bien
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Référence de pièces détachées très facile à trouver sur le site. Commande réceptionnée rapidement. Parfait!!
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Très bon produit
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
le filet commandé en remplacement n'est pas de la même qualité que le précédent. le 2 bords ne se rejoignent pas, le précédent avait 2 fermetures éclairs et donc une facilité beaucoup plus importante de pénétrer dans le trampo .
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, pour des raisons de normes de sécurité, il n'est plus possible sur les nouveaux filets pour trampolines d'avoir une ouverture avec une porte zippée en forme de "L". Le nouveau système d'ouverture s'articule donc autour d'un zip vertical qui s'ouvre sur toute la hauteur du filet pour conserver une entrée et une sortie du trampoline aisées. Nous espérons que ce filet vous apportera malgré tout une entière satisfaction et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
A
Anne Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Produit très solide et livraison rapide. Merci
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Vos services par téléphone pour faire ma commande sont très bien, très à l'écoute, très professionnels ... Je suis entièrement satisfaite
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Site français, très sérieux, je suis cliente depuis des années, je recommande ce site !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Bon produit de qualité
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
J'ai obtenu facilement le service par téléphone
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
entreprise très professionnelle et relations très agréables
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
tres bien
J
Julian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Produits de très bonnes qualité. Besoin de remplacer le filet de protection après 6 ans d'utilisation. Service après ventre de très haute qualité. Commande reçue le lendemain.
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Très bon produit facile à monter
D
Dolly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Envoi dans les temps, bon emballage, parfaitement conforme à la description. Je voulais des crochets qui me semblaient faciliter la mise en place. Et c'est vrai, c'était facile et bien adapté à mon trampoline. En effet, il faut essayer de bien le tendre pour éviter des retenues d'eau en cas de pluie ou au moins créer une rigole pour que l'eau soit évacuée plus facilement. De toute façon, ca finit par sécher et ca reste net et propre.
L
Ludovic I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Parfait, délai respecté Convient parfaitement Qualité au rdv !
P
Priscilla O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
parfait
V
Vicky K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très bon produit, livraison à domicile par transporteur.
M
Martina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Livraison rapide, produit conforme à la description, tout est parfait.
Avis traduit
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Produit laissé dans la boite aux lettres dans le délai imparti.
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Reçu dans les temps, produit impeccable. Très satisfait de cet achat.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Produit correspond à mma commande. Livraison très rapide
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Un trampoline de qualité, les enfants sont ravis. Le service après vente est très efficace. Je recommande France trampoline.
K
Karine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Tres bon produit. Tres bonne qualite au niveau de l armoire, filet et ouverture. L impulsion du tapis est tres bonne autant pour les adultes que pour les enfants. Montage relativement simple au vu de la taille du trampoline.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Expédié dans les délais , produit conforme à l annonce.
K
Karen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Excellent service après vente , hyper efficace . Mon filet de trampoline s’était déchiré alors qu’il était encore sous garantie , ils m’en ont envoyé un neuf à leurs frais , transport compris . Je les ai recommandés à mes amis qui eux aussi ont passé commande . Qualité exceptionnelle des produits en plus !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Produit rapidement fourni, et conforme à la description.
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