Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
parfait
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
délai rapide
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Personnel aimable et de bon conseils par téléphone. Fiche technique des produits clair. Produit de très bonne qualité. Dommage que le produit désiré n’était disponible que dans deux mois.
F
Florimond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très satisfait
C
Christine Barroo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Rapide et gd choix
F
Frédérique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Super
T
Tanja S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Je suis très satisfait du fournisseur. On pouvait toujours joindre quelqu'un par téléphone et le service était bon. Le trampoline est facile à monter avec le mode d'emploi et donne une impression de solidité.
Avis traduit
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
*****
Avis traduit
B
Blandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
super et efficace.seul problème changement de point relai pour le colis
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Conforme à la description.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
J’ai commandé Un filet de rechange. France trampoline avait l’historique d’achat du trampoline et a donc trouvé la référence de l’article très rapidement. La personne au téléphone était très professionnelle et de surcroît très sympathique .
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
J’ai commandé Un filet de rechange. France trampoline avait l’historique d’achat du trampoline et a donc trouvé la référence de l’article très rapidement. La personne au téléphone était très professionnelle et de surcroît très sympathique .
M
Matthias S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
très bon conseil, la qualité du tapis de saut est très haut de gamme. Je reviendrai avec plaisir
Avis traduit
J
Jean-louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Satisfait
A
Alejo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Excellent service, rapide et produit de haute qualité.
Avis traduit
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très bon produit, content du résultat Cependant le montage n'était pas si simple comme décrit dans la vidéo...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nos trampolines sont conçus afin que leur montage puisse être assuré en 1h30 par deux adultes, en quelques étapes décrites dans la notice d’utilisation jointe. Il est vrai qu'une personne seule peut parvenir à monter nos produis mais certaines étapes seront plus délicates et la durée totale peut alors dépasser deux heures. Quoi qu'il en soit, notre équipe se tient à votre écoute pour toute question ou conseil concernant le montage : n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider! Cordialement L'équipe France Trampoline
J
Jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Le tapis de saut correspond parfaitement à mes besoins.
T
Tanguy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très bon produit
N
Nicolai Giezendanner G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Très bon service client. Produit excellent.
Avis traduit
K
Kareen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
commande livrée tres rapidement trampoline de qualité facile à monter
G
Gaetan O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Commande correspondant a l'attente et délai de livraison rapide
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
produit de bonne qualité conforme à la description et qui semble solide pour durer dans le temps
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bonne prestation comme d'habitude
D
Daisy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Cela fait plusieurs années que j'ai mon trampoline, il a fallu que je change des pièces suite à une tempête car il s'est envolé malgré le kit d'encrage. J'ai racheté un filet qui d'après le descriptif devait correspondre mais en réalité il est plus petit que mon trampoline car trop serré et la fermeture éclaire s'ouvre sans cesse, les poteaux qui devaient correspondent mais sont trop haut par rapport aux actuels et donc impossible de les mettre en place, ainsi qu'un arc de fibre de verre qui est lui trop petit alors qu'il devait correspondre également. Bref je contact le service après vente et cela fait plus d'un mois que j'échange avec eux par le biais de mail et de photo pour savoir si un échange est possible au moins pour la filet car le reste nous trouverons des solutions seul vu la tournure des évènements. 1 mois après on me répond que le filet est certainement trop petit pour mon trampoline mais que sur les photos il me manque un poteau et qu'il est sans doute mal attaché, donc c'est un cercle sans fin. Je vais prochainement rentrer mon trampoline pour la période hivernale et là je ne pourrais plus fournir de photo et je sens que je vais garder une commande bien onéreuse avec des produits que je dois bricoler seule pour les adapter à mon trampoline. Bilan il faut mieux acheter un trampoline tout en entier que par pièces détachés surtout chez franche trampoline Vu la tournure des choses je regrette de ne pas les avoir appeler et d'avoir passer ma commande avec un conseiller.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Après vérification auprès de nos conseillers, nous sommes en effet en attente d'un retour de votre part concernant la proposition qui vous a été faite de vous faire parvenir, à nos frais, un filet de remplacement Premium et à fermeture en portefeuille afin de pallier aux inconvénients que vous avez pu rencontrer sur votre installation. Pouvez-vous nous confirmer le point Relais auquel vous souhaitez être livrée? Restant à votre disposition, Cordialement L'équipe France Trampoline
J
Jean-françois E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Efficace
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bien je conseille
A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Délais très court entre la commande et la livraison Contact du livreur le jour de la livraison Très contente du produit Rapport qualité/prix :rien a dire
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Rapide clair efficace
C
Christofer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Trés bien!
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Ras
J
Jean-pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
très satisfait
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Le trampoline est superbe. Le montage n'est pas excessivement compliqué, mais le plaisir est infini. Je le recommanderais sans hésiter.
Avis traduit
C
Carine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bon SAV
M
Moïse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Rapide, efficace. Produit qui semble de très bonne qualité, à vérifier sur la durée !
W
William L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
super
R
Rémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Site sérieux, livraison dans les temps annoncé.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
livraison rapide et soignée , produit d'excellente qualité
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très satisfait .
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
L excellence a tout niveau, produit de grande qualitė comme le service,je recommande vivement france trampoline;
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
livraison rapide malgré le wkend et commander a la dernière minute délai respecter produit très bien emballer