Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Produit fidèle à la description
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bon produit bien conseillé lors de la validation de la commande. Livraison impeccable.
S
Silvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Services et qualité excellente
Avis traduit
S
Silvia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Le produit est arrivé rapidement et correspond parfaitement à sa description. Très contents de l'achat.
Avis traduit
T
Tanja W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
*****
Avis traduit
R
Rossella R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Tout est parfait ! Et c'est arrivé un peu avant les délais ! Très satisfaite
Avis traduit
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très réactif, très compétent, le service client a de suite répondu à mes questions. La commande est arrivée rapidement malgré le confinement. Il manquait un colis et cela s'est réglé sans délai.
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
nous avons été satisfait des renseignements avant de passer commande et la livraison'a été livrée dans les temps compte tenu de la periode de confinement
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
livraison rapide même en temps de crise
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Produit conforme, très bon suivant. envoi rapide
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
commande venu rapidement et produit correcte par rapport a mes attentes .
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Service de grande qualité : les personnes au standard sont très professionnelles, à l'écoute et très accueillantes.Le matériel fourni était conforme. Un léger retard dans la livraison et des frais de transports en conséquence remboursés, geste commercial apprécié. Bref, rien à redire, parfait !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Réception du filet de trampoline conforme à la commande
A
Aurelia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Super, ça arrache!
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rien à dire! Accueil et conseils téléphoniques au "TOP" Livraison dans les temps fixés, Prix "négocié" rapidement ... trop peut-être?? Transporteur (ou chaîne de transporteurs) très professionnels jusqu'à la livraison dans le jardin!! BRAVO Aucun colis endommagé Colis complets Notices d'assemblage complète mis à part l'utilisation de la protection du tremplin de saut je suppose.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Produit de qualité et conforme à la commande. Délais de livraison très court malgré le confinement. Je suis très satisfait de la prestation.
B
Benedicte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Conseils parfaits et livraison dans les temps malgré le covid
J
Jean Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Une équipe professionnelle qui a su me contacter avant d envoyer ma commande pour confirmer qu il n y avait pas d erreur sur la taille du modèle commandé. Cela m a évité un retour et du temps perdu .
E
Elouan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très bien
J
Jean-luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Remplacement de la toile 48 ressorts de notre trampoline après 8 année à l’extérieur sans protection Matériel de très bonne qualité Livraison rapide malgré le confinement
E
Erwan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très professionnel
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
LE BON FILET !
R
Rozenn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Parfait
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
+ : Sacs de lestage modernes et designs. Bien adapté pour un trampoline. Hermétique. Petit souci rencontré avec la poignée qui s'est déchirée -> Le service client très professionnel et réactif m'en a renvoyés gracieusement - : Orifice un peu petit pour remplissage avec du sable.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
De très très bonne qualité........ je suis super satisfaite et mon petit fils encore plus 😉😉😉
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Article et matériel de grande qualité!!! Tyrolienne Indiana Livraison rapide (malgré le contexte) Je recommande sans réserve
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bon matériel, bonne livraison. Un explicatif pour fixer les coussins serait top.
M
Matthieu O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Commande conforme et livrée rapidement en ces temps de confinement
J
Jean-raphaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
c'est la 2 éme tyrolienne que j'installe. Plus chère mais de meilleure qualité et plus solide. Le seul reproche que je peux faire (comme pour la première, c'est que le cable et le support ne soient pas en INOX !
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour, Très bonne Qualité de la bache. Délai de livraison très bon vu le contexte actuel. Merci à toute l équipe.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Produits conformes et performants livrés dans les délais
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Conforme a la commande faite et livraison rapide et soignée
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Trampoline de très bonne qualité, équipe à l'écoute et réactive
M
Maryna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Commande simple, pas de souci de livraison, conforme à mes attentes.
A
Adeline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Parfait. Produit de qualité.
S
Stephanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
pas de reception a ce jour et le reglement a été encaissé
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Après vérifications, il s'avère qu'en effet votre colis a rencontré un contre-temps lors de sa livraison, ce qui a occasionné plusieurs jours de retard. Nous vous confirmons qu'il a bien quitté nos entrepôts ce jour et vous sera livré très prochainement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe France Trampoline
N
Nadjemdine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
J’ai recontacté France trampoline dans le cadre d’une opération de SAV, un élément de trampoline pris en charge par la garantie, donc un échange standard, ma demande a été traitée dans un délai très très raisonnable malgré la situation actuelle de confinement, un échange mail, puis téléphone, tout s’est super bien passé, le coussin m’a été livré à domicile en un temps record. Un point positif en plus de l’excellente qualité du trampoline que nous avons acheté l’année dernière, BRAVO !!
M
Manfred E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
La qualité du tapis de saut et des ressorts est au top, mais le délai de livraison de 3 semaines était très long.
Avis traduit
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Pièce de rechange difficile à trouvée sur le site (car ce n'est plus la même). Référence équivalente indiquée après échange de message. Reçu rapidement au vu des circonstances. La références de remplacement me semble même de meilleur qualité.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Le pack Ninja + tyrolienne est excellent. Très bonne qualité, et facile à monter. Pour la tyrolienne il ne faut pas que les arbres soient trop gros (
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