France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Le filet envoyé pour remplacer le 1er est top, aucun mal pour le mettre et il est identique à notre ancien filet. Nous pouvons fermer la fermeture éclair contrairement au 1er.
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Je recommande
N
Nadine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bien.
D
Didier Monssus S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rien à dire. Parfait.
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Tres satisfaite. Rapide et efficace
K
Karine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Parfait merci pour votre disponibilité
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Parfait
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
très bien mais quelques difficultés sur le site pour les produits qui ne sont pas des trampolines!
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Excellent
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
livraison conforme à la commande. Matériaux de qualité. De plus malgré la crise sanitaire sans précédent, la commande à été livrée rapidement.
M
Marie-Noelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bon
M
Magali J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Un site accessible et facile. Une commande expédiée dans les délais. Rien à redire
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Cela m'a rendu un grand service de recevoir ma commande durant le confinement !
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Produit conforme à la description, très bonne qualité, livré à la date donné. Je recommande
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très satisfait du service et du produit ( trampoline ovalie 430)
F
Florian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Commerçant professionnel, commande et expédition se sont déroulées sans problème.
Avis traduit
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
France Trampoline est in magasin extrêmement sérieux. Nous sommes pleinement satisfaits.
C
Chiara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Service client excellent, produit excellent
Avis traduit
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
très bon produit de qualité
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Égal a la photo et au descriptif r.a.s
V
Veronique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Un produit annoncé en stock qui a été livré plus dun mois après la commande !
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi de nombreux aléas dans nos réapprovisionnements pendant la période particulière liée au Covid-19, toutefois sur chaque fiche produit est bien mentionnée la date estimée d'expédition, qui prend en compte les périodes de réassort. Nous vous présentons nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande, et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Processus de commande et de livraison transparent, livraison rapide, marchandise au top.
Avis traduit
G
Gina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
excellent
J
Juan Manuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très contents, tout est correct
Avis traduit
C
Chahineze O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Super trampoline et prestations
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Super qualité Toile beaucoup plus rebondissante que lancienne dune autre marque
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Ras. Produit conforme.
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Service livraison dans soucis
J
Jean Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Un magnifique trampoline qui fait le bonheur de mes enfants
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Difficile de répondre car notre commande a pris du retard avec les conditions du confinement mais je n'ai aucun doute sur le suivi en temps normal. Pour nous France Trampoline c'est la qualité. Dommage que les prix soient aussi élevés sinon nous achèterions la tyrolienne mais comme dit plus haut, la qualité est là.
W
Wassil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Tout s'est bien passé, merci
Avis traduit
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très sérieux
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Comme d'habitude, les produits de France Trampoline sont solides et bien pensés. J'ai déjà un trampoline, une tyrolienne et maintenant le parcours ninja. Aucun souci et les enfants sont ravis.
A
Alexandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Nous avons eu un problème avec un trampoline suite à des intempéries et une des pièces a été remplacée rapidement et avec un SAV parfait !
S
Sigrid W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Service rapide, super produit
Avis traduit
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Conseils téléphoniques rapides et compétents. Livraison rapide respectée malgré le Covid. Produit conforme à la commande et de bonne qualité
F
Franz B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Nous avons attendu environ 3 semaines, souvent appelé et avons toujours été repoussés à cause du coronavirus, cela prend beaucoup de temps. Mais en vérité, le colis était sans données dans un coin et n'a pas été expédié. Je n'achète plus rien chez ce fournisseur
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris autant de temps : l'erreur de préparation de votre colis est bien sûr très rare, des erreurs peuvent malheureusement se produire. Nous nous excusons encore pour ce désagrément et vous souhaitons un bon moment sur votre trampoline ! Votre équipe Trampolin-Technik
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande traitée avec sérieux et respectant les délais dun anniversaire en plein confinement et en pleine crise Covid 19. Jignore comment vous avez réussi ce tour de force mais chapeau bas . Transporteur sérieux , courtois , rapide et efficace. Parfait. Matériel de très bonne facture et de grande qualité. Montage facile ...mais trop long pour les enfants impatients 😁! De À à Z parfait et merci de votre gentillesse lors de nos échanges téléphoniques.
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