France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Très convivial, réponses rapides ! Super produit (Ovalie)
Avis traduit
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, le produit est conforme à la description et remplace efficacement le filet d'origine avec une mise en place facile et rapide tout en apportant une protection plus sécuritaire
J
Jean Noel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
tres bien, tout etait ok et bien
A
Antoine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
ras
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bon produit, petits enfants ravis, grand comme ils voulaient. Problème avec la patte de la fermeture éclair,qui s'est cassée Nous avons envoyé un mail pour le signaler, France trampoline nous a renvoyé un filet les jours suivant. Merci au service après vente.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bon matériel et très bon suivi de commande
E
Erika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Tout a bien fonctionné ! Je recommanderai encore !!
Avis traduit
N
Nelly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Produit de qualité livraison rapide
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
excellente prestation
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Tres bon service, en attente à nos reponse, tres bon produit
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
bon
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Super
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Parfait
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Parfait. Réponses rapides et livraison plus produit excellents. Top. Je recommanderai.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tes bonne
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très bon produit. Livraison rapide
C
Christiianne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Tout c'est passé selon mes désirs :délai, accueil etc. Merci.
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Parfait
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Conforme à la commande.
V
Valentine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Toujours aussi bien Conseil pour l achat Prévenu des délai Respe t du délai livraison impeccable
G
Gesa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Vraiment super envoi rapide, produit bon et peu coûteux mais frais de port élevés.
Avis traduit
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Produit livré en temps et en heure En tout point conforme à la commande Cest parfait Merci
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très bonne qualité
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bonjour, hormis les délais (COVID...) tout est parfait, très bonne qualité, nos ados sont ravis.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Conformément à ce qui a été dit pour la livraison et modalités de paiement Le trampoline est de très bonne qualité Très satisfait Je recommande ce site
H
Hazar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
produit correct respect des engagements toute notre satisfaction à recommander
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
tres bon et a l ecoute
S
Stephanie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Délai dû au coronavirus: ok. Envoi annoncé puis jamais confirmé.... Annonce de la perte hypothétique du colis suite à notre demande longtemps après la date prévue de livraison... Remboursement proposé et finalement non effectué... Re-demande de notre part pour le remboursement... Tout cela , fait beaucoup pour nous. Dans le même temps , nous avons reçu des quantités d'objets commandés chez d'autres fournisseurs sans aucun souçi. Tout cela nous semble pas très professionnel.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés en effet des circonstances de livraison de votre commande : des délais de réapprovisionnements tardifs dus à la crise sanitaire, puis malheureusement un colis perdu lors de la livraison. Ces situations exceptionnelles n'arrivent que très rarement et nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis. D'après nos informations toutefois, vous avez bien été remboursé le 10 juillet dernier, pouvez-vous nous le confirmer? Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. L'équipe France Trampoline
C
Cornelia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
C'était une bonne décision. La qualité est très bonne, le montage était très facile et le plaisir est illimité. Merci, je vais certainement le recommander.
Avis traduit
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Cétait très bien
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Super trampoline de qualité. Les enfants sont ravis et en profitent à fond. Merci encore pour l'envoi des attaches en métal afin de remplacer celles en plastique qui s'étaient brisées. Sav supzr réactif! Je recommande trampoline France autour de moi. Bravo.
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très bon SAV. MERCI
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Un excellent accueil et des conseils avisés par téléphone Des dates de livraison prévues respectées Pièces reçues conformes à la commade
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Excellent contact, efficacité au top !
N
Noel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Aucun problème avec le prestataire. Produit d excellente qualité. Nos petits enfants l apprécie beaucoup. Petit bémol, la personne que nous avons eu au téléphone pour le jour de la livraison était peu aimable. Un sourire s entend au téléphone.
B
Bettina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
S'adapte parfaitement !
Avis traduit
T
Thorsten M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Le délai de livraison était très long, mais cela avait été signalé lors de la commande. La marchandise est absolument recommandable. Merci !
Avis traduit
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Livraison vers la Belgique très sérieuse et rapide. Matériel qui a l'air de bonne qualité.
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