Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Rapidité et qualité du produit
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Parfait
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très bonne prestation produit conforme et très bon suivi de livraison,!
J
Jean Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Produit de qualité
C
Cassandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très bonne qualité de produits et reçu a la date prévu
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Vous êtes sérieux
R
Roland K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Tout s'est bien passé !
Avis traduit
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très facile à commander et bon matériel.
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Ravis de notre achat.
H
Hugues L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
***
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Très pro
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Rapide efficace, fichier client toujours à jour même après 4 à 5 ans sans achat, toujours de matos au top !
M
Matthäus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Service exceptionnel, livraison rapide et top qualité. Avec plaisir encore.
Avis traduit
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
très bien
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le trapèze a fait le bonheur de notre petite fille. De plus il a été livré à la date prévue.
C
Clémence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Rapide, clair, sécurisant, je recommande ce produit!
F
Faivre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison rapide, produit tout à fait conforme aux attentes et les (grand) enfants totalement satisfaits !
L
Linda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Mes filles s’éclatent tous les jours avec!
A
Antoinette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Produits de qualité et livrés rapidement. En revanche j'ai trouvé que l'explicatif pour poser le slackline n'était pas assez complet. J'ai du m'aider d'un tuto pour la pose.
A
Amanda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien, montage à 2 en 2h. Les enfants adorent. Il n'y a que l'échelle qui n'est vraiment pas pratique, elle s'enlève et elle fait mal aux pieds.
A
Anne Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
C etait parfait tout ok et dans les temps
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
article conforme à la description, qui fait le bonheur des petits et même des plus grands. très bonne qualité
A
Anissa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Parfait
M
Marie-laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien, article conforme, je recommande.
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Rapide et efficace
P
Pierre-louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
tres professionnel
J
Jose Manuel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
JE PENSE QU'ILS DOIVENT FACILITER LE RETOUR DE MATÉRIAUX DE MANIÈRE PLUS PRATIQUE. TRÈS ÉLEVÉ LE TEMPS ENTRE LA DEMANDE DE MATÉRIAUX ET LA LIVRAISON.
Avis traduit
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Parfait
P
Paolo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Vendeur très attentif et réactif tant pour répondre aux questions posées que pour les expéditions.
Avis traduit
F
Francois E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Prestation parfaite de bout en bout. Qualité du produit, rapidité de l'expédition, information sur le produit (montage, sécurité), tout était parfait
B
Bryan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
produit de très bonne qualité, livrée rapidement
J
Jennifer P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
La qualité des produits est au RDV mais très déçue concernant le délai de livraison et des informations fournies suite à mon appel En effet, j'avais pris le soin d'appeler pour m'assurer que la commande arrive bien avant le 24/04, date de la fête d'anniversaire des 10 ans de ma fille. On m'a confirmé que malgré la rupture d'un produit les autres seraient livrés avant (donc 2 colis) Et finalement j'ai tout reçu ce jour.
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour la mauvaise information qui vous a été transmise lors de votre appel au service client et également pour le délai de réception de votre commande. Je vous invite à prendre contact avec le service client qui pourra vous proposer un geste commercial. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe France Trampoline.
M
Manuela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Traitement sans faille, livraison très rapide et super produit ! Avec plaisir encore.
Avis traduit
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Livraison conforme et très rapide
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Colis reçu rapidement! Mais une fois installé, l'échelle est inadaptée à mon installation. Il faut que la slackline du parcours ninja soit très haute pour éviter que l'échelle traîne par terre! De plus inadaptée à des jeunes enfants! Un produit qui ne sera pas utilisé!
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous n’avons jamais eu de retour négatif pour le filet à grimper. Si toutefois le produit ne convient pas à votre installation, vous pouvez nous le retourner à condition qu’il soit propre et bien emballé. N’hésitez pas à prendre contact avec le service client ! Très belle journée, l’Équipe France Trampoline.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très sérieux Nous avons même besoin de renseignements par téléphone. Très très bon accueil très compétent. Sommes clients depuis plusieurs années.. Je recommande.
A
Anne-laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Excellent produit, qui fait beaucoup d'adeptes chez les tout petits et chez les parents qui ne souhaitent pas bétonner leurs jardins pour quelques années, d'autant que c'est évolutif. Ce jeu n'a laissé personne indifférent et la qualité est au rendez-vous. Je vous le recommande vivement d'autant que l'envoi est irréprochable, le packaging aussi (sans trop de place perdue et tout en carton, c'est un petit plus). Une vraie bonne idée !
A
Ana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très satisfaite de mon achat mais il manquait 1 attache. S.A.V. au top, je devrais recevoir fin juin un article neuf
J
Jerome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Conforme à mes attentes, excellent produit
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Rien à redire.
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