Français 
D
Note : 5 sur 5
Très bien conseiller. Entreprise sérieuse .
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon kit mais il manquait étonnamment un écrou sur un serre-câble, pour lequel je n'ai pas pu trouver équivalent en quincaillerie à cause d'un usinage différent, donc j'ai dû racheter 1 autre serre-câble
K
Note : 5 sur 5
Satisfaite du colis
P
Note : 5 sur 5
Superbe parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, livreur très gentil et professionnel. Merci pour ce service efficace !
Réponse de France Trampoline
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur France Trampoline !
L’équipe France Trampoline
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur France Trampoline !
L’équipe France Trampoline
T
Note : 5 sur 5
Parfait 👍 super qualité.
F
Note : 5 sur 5
L ensemble des matériaux inspirent confiance et robustesse, je conseille de regarder la vidéo de montage avant réception du trampoline. Les enfants l'adorent je recommande !
Réponse de France Trampoline
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis exceptionnel et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux et la satisfaction de vos enfants vous aient convaincu. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre trampoline !
L'équipe France Trampoline
Merci beaucoup pour votre avis exceptionnel et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux et la satisfaction de vos enfants vous aient convaincu. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre trampoline !
L'équipe France Trampoline
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 3 sur 5
Le nombre d'agrès pour le parcours ninja est trop peu important et impossible de recommander à part d'autres agrès pour compléter , dommage ; Pour la tyrolienne de 45m, le ressort est trop peu puissant. Il est complètement écrasé pour une personne de 65 kg ! Donc il ne remplit pas son rôle même en respectant la pente indiquée. Obligation de trouver un système de freinage complémentaire et un filet pour éviter toute collision avec le support
Réponse de France Trampoline
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le parcours ninja et la tyrolienne. Vos remarques sont précieuses, et nous prenons en considération vos suggestions. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou idées.
Cordialement,
L'équipe de France Trampoline.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le parcours ninja et la tyrolienne. Vos remarques sont précieuses, et nous prenons en considération vos suggestions. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou idées.
Cordialement,
L'équipe de France Trampoline.
D
Note : 5 sur 5
Top. Envoi rapide et matériel de qualité.
M
Note : 5 sur 5
personnel a l'ecoute et de bon conseilles
E
Note : 5 sur 5
parfait
O
Note : 5 sur 5
Bien
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
très bon site
S
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mon colis très rapidement et le livreur nous a contacté pour organiser la livraison
N
Note : 5 sur 5
Top merci Tout était parfait et livré rapidement Merci
N
Note : 5 sur 5
Super trampoline. Très bonne qualité. Facile de montage. Le seul petit bémol c'est qu'il y a une tête de la barre du support filet qui était cassé. On attend le retour du service client. Autrement on recommande à 200%
C
Note : 5 sur 5
Pièces détachées disponibles à un prix raisonnable longtemps après l'achat de notre trampoline chez eux.
Réponse de France Trampoline
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de pouvoir vous proposer des pièces détachées et un suivi sur le long terme ! L’équipe France Trampoline
O
Note : 5 sur 5
Super rapide et très bonne qualité
L
Note : 5 sur 5
Achat protection mousse et manchons pour arceaux Nickel .
F
Note : 5 sur 5
Pièces détachées disponibles avec un délai rapide
L
Note : 5 sur 5
Super reactivité du sav
P
Note : 5 sur 5
Livraison ponctuelle et rapide.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que la livraison soit arrivée rapidement et à temps chez vous. L'équipe de France Trampoline
R
Note : 5 sur 5
Tout reçu rapidement. Je peux recommander
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide.
L'équipe de France Trampoline
L'équipe de France Trampoline
J
Note : 5 sur 5
Colis très bien protégé, arrivé en avance, 👍
X
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
K
Note : 5 sur 5
Très rapide et en excellent état. Top. 5 étoiles
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que tout soit arrivé rapidement et en parfait état chez vous. — L'équipe de France Trampoline
C
Note : 2 sur 5
On m'a demandé de choisir un jour pour la livraison. Ce jour-là, j'ai dû parcourir 40 km jusqu'à la maison d'été où j'attends la livraison. J'ai attendu toute la journée et rien. J'ai perdu une journée. Ce n'est pas comme ça que l'on traite ses clients. Très déçu. Très probablement, même après 4 jours, je ne recevrai pas ma commande.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 3 sur 5
Tout bien fait
M
Note : 5 sur 5
La livraison et le montage se sont déroulé sans surprises, et le produit inspire effectivement confiance pour la sécurité d’usage.
Réponse de France Trampoline
Merci pour votre retour Matthieu ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement : la sécurité est notre priorité ! L’équipe France Trampoline
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, montage facile (il faut quand même être deux à certains moments, et pour le déplacer, même s'il est léger) produit de qualité. A suivre dans le temps.
F
Note : 5 sur 5
Ras
T
Note : 2 sur 5
Il me manque 70 ma commande
Réponse de France Trampoline
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne comprenons malheureusement pas ce qu'il vous manque. Pouvez-vous revenir vers nous s'il vous plaît ?
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne comprenons malheureusement pas ce qu'il vous manque. Pouvez-vous revenir vers nous s'il vous plaît ?
Cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
J
Note : 5 sur 5
J'ai reçu rapidement le filet de protection correspondant précisément à mes besoins , accompagné de tous les éléments nécessaires pour l'installer .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du traitement de la garantie ! Tout s'est bien passé et de manière totalement simple - échange rapide du tapis de saut, service amical. Recommandation claire !
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux que le traitement de la garantie se soit déroulé sans accroc et à votre satisfaction.
L'équipe de France Trampoline
L'équipe de France Trampoline
P
Note : 5 sur 5
très contente de mon achat très solide et épais envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et respecté. SAV réactif et agréable.