Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Morgane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Très bon produit C'est la deuxieme fois que je commande
S
Sacha F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
Bonne prestation
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Livraison assez rapide, une fois le réapprovisionnement effectué. Pour le montage, si l'on suit bien les instructions, c'est assez facile.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Bonne prestation, suivi client de qualité
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
Problème de livraison, normalement sous 24-48h, finalement 6 jours plus tard. Vous devriez changer de société de transport
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
Malgré un retard sur la livraison initialement prévu, le produit à l'air de qualité. Le montage facile. Seul la bâche de protection uniquement garantie 6 mois risque de ne pas durer. En effet si elle parait solide, le type de plastique fait qu'elle risque d'être fragilisé assez rapidement par le soleil. A confirmer. Pour le reste, le rapport qualité/prix du trampoline me semble au dessus de ce que l'on peut trouver en magasin. De plus les conseils donnés au téléphone furent cohérent et utile sans pousser à la consommation. Je recommande.
F
Florian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
Rapide et qualité superbe
R
Richard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
delais respectes malgres une rupture de stock. produit conforme à la commande. produit bien emballe et bien protégé. notice de montage explicite et claire . transporteur ok
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
contact téléphonique super, livraison impeccable, un trampoline de bonne qualité, nous ne sommes pas déçu !! juste un peu de difficulté pour le montage des poteaux
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
livraison sans problème. trampoline simple à monter, bonne appréciation pour l'instant
L
Laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
tous les éléments commandés n'étaient pas disponible au moment de l'expédition. D'ailleurs nous n'avons toujours pas le reliquat de notre commande il est srprenant qu'un site marchand ne tienne pas compte du stock
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Bonne prestation
M
Monsieur T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
bonne prestation
G
Guillaume A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
rien à dire.
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
service livraison rapide produit de bonne qualite
M
Mickael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
Notice d emploi pas coherente sur des points important du montage. Explicatipn sucsinte.. Mauvaise ilustratoon
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Bonjour, nous venons de monter ce week end notre trampoline et avons remarquer un défaut en plein milieu de la toile rebondissante, j ai un peu peur que cela se déchire d ici qq ' années . J aimerai bien vous envoyer des photos pour que vous me donniez votre point de vue. Merci de me recontacter à ce sujet. Cordialement. Mr ****
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
Très bien conseillé. Efficace pour la commande et livraison rapide.
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
La qualité du trampoline est bien réelle. Le shéma de montage est peut-être perfectible.
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2014
Qualité du produit très bonne Montage relativement aisé (même seul) Petit cafouillage sur la disponibilité, puisque le trampoline indiqué en stock lors de ma commande est apparu en attente de réapprovisionnement dans le suivi de ma commande. Produit commandé un jeudi soir et reçu le jeudi midi de la semaine d'après. Globalement : c'est bien
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
J'ai reçu le trampoline dans les temps, c'est juste dommage d'avoir été en rupture de stock pour le modèle booster, donc j'ai un modèle waoouh que je trouve bien mais un peu excessif. Quand au filet pour le foot, c'est vraiment un gadget inutile et heureusement que c'est gratuit. Vous vouliez mon avis, faite un effort au niveau des tarifs ou de vos offres de cadeaux !.
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Satisfait de la prestation de livraison et satisfaction de l'article commandé
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2014
Bonne qualité du produit, délai de livraison parfait, bonne prestation, seul le prix de la livraison est un peu élevé (15€)
M
Mariasun H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2014
Je suis très satisfaite de l'attention reçue.
Avis traduit
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Bonne prestation générale transport y compris. Trempoline de bonne finition
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
produit disponible rapidement. Livraison rapide
M
Michaël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Prestation excellente pour le contact et la livraison du trampoline. Dommage que le service de livraison ne soit pas le même pour les accessoires car la société EXAPAQ ne prends pas de RDV pour livrer et le chauffeur prévient seulement arrivé devant le domicile.
D
Delphine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
Livraison conforme à ce qui était prévu. Explications claires pour le montage. Le matériel a l'air solide.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
La livraison est préciser sur le site entre 2 et 5 jours, j'ai été débité 2 jours après mon achat et livrer 8 jours plus tard. Sinon produit conforme.
J
Jean-yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
livraison dans les délais,matériel de très bonne qualité,mais port un peu excessif pour un ajout postérieur à la commande initiale à savoir un bache de protection dans un petit carton.
S
Sebastien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2014
très bon site. produit de qualité et livraison très rapide
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Livraison par Exapaq non satisfaisante. Colis étiqueté "adresse incomplète" alors que tout était correctement renseigné. J'ai du récupérer le colis moi même. Aucun problème sur le produit livré.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Le produit à évoluer et la notice de montage n'est plus vraiment à jour. Sinon bon produit de qualité.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre notice. Nous sommes actuellement en train de les mettre à jour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question lors du montage. Nous avons également des vidéos sur notre chaine YouTube qui peuvent vous aider. L'équipe France Trampoline
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Prestation et matériels de bonne Qualité .
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
j'ai pu avoir des renseignements par téléphone sans problème par une personne sympathique qui m'a semblé compétente.livraison rapide.le trampoline hip hop est en place depuis 1 semaine et semble costaud bien que je trouve le coussin de protection un peu fin.ensemble très satisfaisant.
A
Annie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Il manque le kit de fixation du trampoline, sans nous prévenir la livraison du colis est faite mentionnant les deux articles .
J
Julie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
description très détaillée du produit, preuve de sérieux
V
Viviane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
la livraison a posé problème: le livreur ne nous a contactés que 1 fois devant notre portail, à 14h en pleine journée ouvrée... Il faudrait soit un mail avant, informant de l'heure de livraison, soit un appel au moins 4h avant.
Réponse de France Trampoline
bonjour, Nous comprenons votre soucis et nous vous prions de nous en excuser. Cela effectivement ne devrait pas se produire comme nous demandons le service de prise de rdv au transporteur. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
c'était bien et arrivé à temps avant Pâques
D
Daniele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
rapidité pour la livraison, aucun problème. Conseil du technicien obtenu rapidement.
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