Français 
H
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bonne
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très sérieux et efficaces pendant la livraison
Y
Note : 5 sur 5
tout est parfait : délais de livraison, qualité du livreur, contenu des colis, et le produit lui-même bien évidemment !
R
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
disponibilité; compréhension, efficacité
D
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait: site clair, commande, confirmation, livraison rapide et gratuite. ...Il n'y a plus qu'à monter la tyrolienne ! Petite remarque d'un designer: un siège bois est plus valorisant, mais il serait encore mieux avec un profilé caoutchouc torique posé en force, collé.
I
Note : 4 sur 5
Le trampoline semble de bonne qualité. Il manque quelques explications sur la notice pour faciliter le montage .
J
Note : 3 sur 5
la qualité du filet est très moyenne nous sommes déçus
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre filet textile. Ce filet textile en polyester est pourtant très solide avec un grammage de 100g/m², une matière beaucoup plus résistante que le polyéthylène, qui est une matière souvent utilisée sur les trampolines bas de gamme. Si vous rencontrez un problème avec votre filet, n'hésitez pas à nous faire parvenir un e-mail avec des photos à contact@france-trampoline.com ou de nous contacter directement par téléphone au 0556360462. Cordialement, L'équipe France Trampoline
F
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
recommandé par ma belle-fille
M
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Livraison rapide Produit difficile à trouver sur le site
S
Note : 5 sur 5
tt OK
R
Note : 5 sur 5
La prestation a été parfaite, avec l'intervention de ***, pour le commercial. La commande a été exécutée immédiatement et la livraison a eu lieu dans les quelques jours qui ont suivi. Je tiens à remercier toute l'équipe de France Trampoline: l'équipe commerciale, l'équipe logistique pour le traitement et l'envoi de la commande!
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, des conseils jusqu'au service après-vente, en passant par les délais de livraison.
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
R
Note : 5 sur 5
Bon produit et qualité.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Ai trouvé grâce à mon interlocuteur un accessoire sur un modèle ancien, livré très rapidement. Contact rapide et cordial.
V
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas réceptionné ma commande qui date pourtant de septembre. Par conséquent mon trampoline n'est toujours pas couvert.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Comme expliqué lors de nos nombreuses échanges, le transporteur Mondial Relay a rencontré un problème avec votre envoi. Selon les conditions générales de vente (CGV) de ce dernier, il dispose d'un maximum de 15 jours, à partir de la date de dépôt de notre réclamation, pour statuer sur la perte ou non du colis. Après plusieurs relances, mais n'ayant pas eu de retour de leur part au 15ème jour, nous avons procédé à un renvoi de votre commande par un autre transporteur et à nos frais. Merci de noter que lorsque vous sélectionnez un transporteur, vous acceptez leurs CGV, qui sont accessibles depuis nos CGV. En effet, vous acceptez nos CGV lors de la validation de votre commande. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline
M
Note : 5 sur 5
4 ème achat, toujours parfait. Livraison rapide matériel de qualité surtout ne pas hésiter à commander chez France trampoline. Voila tout est dit
N
Note : 4 sur 5
Très beau trampoline qui rebondit bien, les enfants sont ravis. Cependant le colis est arrivé très endommagé mais pas de souci sur le produit final.
J
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Très très bon service après vente je recommande vivement. Réactif, changement de pieces le Top Un grand merci
S
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations.
K
Note : 5 sur 5
Très bon site
T
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison. Le produit est conforme. Le montage n'est pas trop compliqué et les vidéos sur le site aident bien également.
W
Note : 5 sur 5
Parfait, bon suivi de la commande, livraison parfaite, rapidité de livraison
X
Note : 4 sur 5
Commande très facile. Livraison très rapide. Livreur très sympathique et arrangeant. Montage difficile : les éléments métalliques du cadre semboitent difficilement. Nous avons dû utiliser des systèmes de palan pour mettre les éléments dans un bon axe et les emboîter.
J
Note : 5 sur 5
N/a
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. L'article est arrivé très rapidement. La structure est solide et de qualité. Je recommande à mon entourage votre site +++ Juste un bémol tout de même. Vous avez des rupture de stock qui m'ont empêché de prendre tous ce que je voulais en une fois.
C
Note : 5 sur 5
Produit livré à l'heure et en bon état
V
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
rapide correct pas de probleme
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Très bonne qualité
L
Note : 4 sur 5
Bonne expérience globale. La livraison a été très longue en raison d'un manque de disponibilité.
V
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide Trampoline top
W
Note : 5 sur 5
Everything ok
S
Note : 4 sur 5
Produit impec Livraison rapide, bien emballé, livreur très sympa
N
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Parfait