Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Geoffroy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
C'etait parfait commande le samedi pour une livraison le mardi . Tres professionnel dans le respect du client meme quand le produit choisi est en rupture vous trouvez une solution. Merci
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2011
Le produit livré est de très bonne qualité et le service client très professionnel.
E
Eric/brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2011
Tout a été parfait de la commande (grâce au site parfaitement bien conçu) à la livraison (coup de main sympathique du livreur pour déplacer). Si nécessaire dans le futur, nous utiliserons très certainement les services de France-Trampoline.com, une adresse internet à recommander...
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2011
bonjour , je mets bon car le trampoline n'est tj pas monté... je vous en dirais plus au printemps..quand je l aurais installé et que les enfants l'auront testé..
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
je suis tout à fait satisfaite du service
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2011
Un accessoire du trampoline ne m avait pas été livré. Un coup de fil et un nouvel accessoire m a été envoyé . une partie du trampoline était defectueuse. Elle à été immédiatement remplacée. Bravo !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2011
génial
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2011
Rien! Pour moi, tout a été parfait. Merci encore de votre acceuil et vos conseil.
M
Marion J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2011
Je pense qu'il serait utile de préciser de manière visible et explicite l'orientation des barres entourant le trampoline pour que les trous de fixation des ressorts se retrouvent du bon coté... cela éviterait de monter 2 fois le trampoline... ;-) Le schéma fait bien apparaitre les trous au bon endroit, mais la figure 1 du manuel de montage étant relativement petite, l'erreur est facile. De plus, la notice précise que les pièces n'ont pas d'orientation droite / gauche. Sinon, pour éviter toute erreur de montage, les pièces sur lesquelles sont attachées les ressorts pourraient être percées sur leur 2 faces et ainsi être symétriques. Sinon, les enfants sont ravis et le Papa a eu l'occasion de faire son bricolage du dimanche. ;-) Le matériel qui nous semble de très bonne qualité et très robuste. De longues heures de plaisirs en perspective.
L
Lestrade V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
Vous avez été parfait ! Les enfants sont ravis
C
Crystel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2011
Super trampoline, le père noel a été généreux, tout le monde est tres content
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
rien à dire car tout 'est déroulé comme prévu
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
Livraison rapide et efficace. Le trampoline a été vite monté avec des explications très claires. Maintenant, ce n'est plus que du bonheur pour les petits mais aussi les grands!
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
Je suis très satisfaite du processus de commande. Le seul problème que l'on a rencontré est au montage: on avait monté le trampoline a l'envers (la notice ne spécifiait pas le sens des barres) donc on a du le démonter pour le remonter a l'endroit. .
S
Séverine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
Colis arrivé comme prévu dans un délai très court. Nous n'avons pas encore monté le trampoline reçu par nos enfants pour noël. Espérons que tout ira bien car nous le monterons au printemps.
G
Goursaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
Tout c'est très bien passé pour nous bonne réception.
V
Verdier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
J'habite dans une region où souffle le mistral et le filet de protection ne tient pas. Il faut le remettre en place tous les 1/4 d'heure en moyenne. Si vous avez une soolution, je suis preneuse!
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
Envois rapide, tres bonne qualité, les enfants et les grands sont ravis ! Merci
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
rien à signaler, livraison rapide et sur rdv.
M
Maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2011
Juste après ma commande on m'a dit que le trampoline n'était, en fait, plus en stock (alors qu'il était en stock lors de ma commande internet) J'ai eu peur de ne pas le recevoir à temps mais finallement je l'ai reçu 10 ou 15 jours après. OUF
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
Materiel de bonne qualité à première vue . Pas eu de problème pour remplacer deux pièces défaillantes. SAV correct donc.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2011
Trés professionnel et serieu
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2011
Le service était excellent, je n'ai aucune amélioration à proposer.
L
Ludovic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
Site sérieux, délai rapide, j'aurais bien rajouté bon matériel, malheureusement suite à une tempête le trampoline s'est plié en deux..... Un achat à 500 euros tout de même.....
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2011
Aucun commentaire à dire ce qui pourrait être amélioré tant tout a été parfait. Il y a même eu un coup de téléphone pour vérifier si la commande était vraiment adequat. Les conseils. Le délai de livraison... tout quoi. Ca fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes qui travaillent sérieusement!!! Je recommanderrai sans l'ombre d'une hésitation!
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2011
Difficile de dire ce qui pourrait être amélioré vu que je suis très satisfait. Livraison très rapide, trampoline facile à monter (45 minutes à deux) et qui à l'air de très bonne facture ; à confirmer à l'utilisation dans le temps. Ce trampoline à fait deux heureux dont l'une a dit que c'était le plus beau cadeau qu'elle est jamais eu ! Seul petit bémol : les attaches de la protection des ressorts. Le noeud de l'élastique n'est pas facile à introduire dans le passant en tissu noir. De plus la représentation sur le livret de montage n'est pas la bonne car elle représente des oeillets au lieu de passant en tissu. Dans tous les cas, je conseillerai votre société pour l'achat d'un trampoline.
M
Malika Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2011
Une rapidité exemplaire ! sérieux et efficace ...quoi dire de plus ! BRAVO !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
C'est loin et je n'ai pas souvenir d'un probleme ni d'amelioration particuliere. En cas de besoin j'uliserai certainement vos services.
C
Céline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2011
rien à redire, service rapide, efficace et produit de qualité.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
rien à dire maison sérieuse et suivi de commande par le transporteur !!!
M
Marlene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
entièrement satisfait du site ainsi et surtout de notre achat jusqu'à la livraison
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2011
commander une bache de protection
L
Lagny V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2011
il faudrait que la bâche de protection soit plus pratique à poser car il faut enlever les crochets de du filet protection pour la fixer! ce qui est dangereux car les enfants ne pensent pas à repositionner e filet de protection après avoir enlever la bâche et avant de sauter sur le trampoline! Sinon c'est un excellent produit que je recommande à mon entourage
M
Mikaël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2011
Livraison rapide et montage rapide malgré un manque de clarté de la notice : schéma plus explicite.
E
Estienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
Très bon matériel, le seul hic est de trouver la notice de montage cachée au bout de 30 minutes, dommage que l'on ne puisse pas la télécharger sur le site. Le bas des pieds (la partie qui touche le sol) mériterait un petit système de clip aux poteaux verticaux afin de solidariser l'ensemble. Le kit de fixation au sol est inutilisable dans les sols caillouteux comme ici en Provence, j'ai sanglé des palettes couvertes de roches afin d'assurer le trampoline. Il faudrait mieux cogiter le filet de protection qui pose problème au niveau de l'échelle (pas assez de mou dans la/les sangles proches de l'échelle: le crochet a cassé au premier saut). Rien de bien grave, beau produit Cdt T E
S
Sophie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2011
processus de commande facile. pour la livraison, la date demandée n'a pas été respectée et le transporteur n'a pas appelé avant de livrer. Après que l'on ait appelé le transporteur pour se mettre d'accord avec lui, le délai de livraison et l'heure ont été respectés.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2011
je suis très satisfaite du sav. j'ai acheté un trampoline il y a 2 ans et je trouve sans probleme sur le site les pièce que j'ai besoin
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2011
produits impecable, livraison tres rapide
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2011
mode d'emploi plus clair. Il manque la précision que l'échelle ne fait pas partie de la livraison. Sinon c'est parfait.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
Très bien. Aussitôt commandé ...trampoline reçu dans les 3/4 jours qui suivent.