France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Je suis très satisfaite de la qualité du trampoline, il est très sécurisant pour les enfants. De plus il est joli. Un adulte peut également l'utiliser. Il est facile à monter car la notice est claire et détaillée. Toutes les pièces sont de bonnes qualité, je recommande cet achat à tous ceux qui souhaitent acquérir un article comme celui-là.
J
Jean-noel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
aucun problème, la toile du trampoline a été posée, nous n'avons pas assez de recul pour témoigner de la qualité à long terme
H
Herve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
Rapide et correcte
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2015
tout s'est très bien passé
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2015
J'ai passé ma commande un matin de bonne heure, et j'ai été livrée le lendemain, c'était parfait.
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
Une livraison expresse en moins de 48 heures. Un trampoline stable et de qualité qui fait le bonheur de toute la famille.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2015
Livraison correspondante à la date et plage horaire indiquée par téléphone. Montage du produit simple et clairement expliqué sur la notice. Le produit à l'air de bonne qualité, reste à le vérifier dans le temps.
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2015
avis positif
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
*****
J
Jean-claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Le montage, un peu long, était explicite. Nous recherchions une bonne qualité, ce qui semble le cas. Il fait le bonheur de mes petits-enfants.
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
Livraison rapide. La notice de montage n'est pas très claire.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Accueil téléphonique très agréable, clair, simple, très accessible.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Je suis très contente de mon achat.
H
Hugues C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
commande d'un apolo 400, produit de tres bonne qualité, différent de ce que l 'on trouve habituellement dans les grandes surfaces de sport ( premier achat). Avec trois enfants qui envoient des figures imprononçables pour moi,(kork, back, front ect..) il etait temps de passer à un modéle plus grand et plus performant Pourquoi: nombreux ressorts qui assouplissent le rebond, donc pas ou peu de nuisances lombaires, et rebond plus important. qualité du tapis, épaisseurs des tubes , conception robuste de l armature (doublée sur les cotés pour gagner en rigidité) service commercial trés pro et sympathique. seul bemol: notice de montage pas trop claire, un appel à la maison mére pour m eclairer un peu. achat à conseiller donnc pour des ados qui n'ont pas froid aux yeux
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
très content, bon rapport qualité prix et livraison rapide.
J
Jerome F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
le trampoline est tres bien, tres securisé et surtout tres solide! Vu la dimension, le kit "arrimage" s'avere necessaire
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
Excellent délai de livraison bonne qualitė du produit commandé
L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
J'ai oublié de notifier un code promo qu aurait permis à mes enfants d'obtenir un accessoire de foot lors de la validation de ma commande. J'ai demandé un geste afin de me le faire parvenir par la suite et refus. Donc très déçu du commercial et non du trampoline malgré des accroches plastiques cassées lors des premiers sauts.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Mme M, nous avons bien compris votre commentaire et votre déception. Toutefois, le fait d'appliquer un code de réduction permet à notre préparation de préparer votre commande avec le cadeau automatiquement avec. Si vous ne l'avez pas mentionné, nous avons du vous proposer de vous le faire parvenir pour 12 ttc uniquement soit de prendre en charge que les frais de port et non pas l'article à 45 et les 12 de port. Dans cette offre, nous vous offrons toujours l'article mais la livraison reste à votre charge comme vous n'avez pas appliqué le code promotions. Commercialement, nous ne pouvons faire plus sachant que nous mentionnons sur notre site et à plusieurs reprises comment fonctionnent nos promotions. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
Excellent. Commande par téléphone nickel. Livraison par transporteur nickel. Matériel en parfait état. Bref, tout était très bien.
A
Allan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Bien.
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
Tout est parfait merci
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
Très amusant mais à surveiller les enfants ils peuvent mal retomber et se faire très mal.
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
très bon produits la qualité est au rendez-vous livraison dans les temps continuez
A
Alexandra E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
bonne qualité juste decu car je pensais sauter plus haut vus le modelle qu' a choisie,vu le prix .....
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous vous demandons de nous faire parvenir dans un premier temps des photos de votre installation (soit par email à contact@france-trampoline.com ou par lien téléchargeable wetransfer) afin que nous puissions voir si ce dernier est bien installé. Des fois, les jonctions en T sont mal installées par les personnes, ou que les ressorts ne sont pas enfoncés au maximum ce qui permet pas de profiter pleinement de votre trampoline. Nous restons dans l'attente de vos photos afin de pouvoir étudier votre demande. L'équipe France Trampoline.
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
très satisfaite du produit et des conditions de livraison
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2015
envoie très rapide et soigner!!
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
Une erreur de mode d'emploi, vite réparée par l'envoi du bon mode d'emploi par mail dans la journée. matériel de qualité et à l'aspect costaud. A voir dans le temps Trampoline superbe et très apprécié des enfants comme des adultes.
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2015
Très bon produit.
D
Delphine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2015
Très bon produit facile a monter ok soucis de livraison Dommage la bâche d'hiver est en supplément
F
F D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Aucun soucis Livraison ultra rapide
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2015
Prestation excellente. Conseil, précision, respect des engagements. Bref parfait !
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Landry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Bonne qualité du produit.Livraison gratuite sans problème majeur.Notice de montage pas très explicative, heureusement qu'il y a des tutos sur le net.
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
bon service telephone apres commande pour alerter sur les choix
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Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2015
Très content de trouver des pièces détachées pour un trampoline acheté chez France Trampoline il y a de nombreuses années. Il est reparti pour 10 ans ;o)
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
Parfait, très bon service
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2015
Livraison rapide, matériel de qualité comme attendu, très satisfait de notre achat.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
Entreprise très sérieuse et produit à la hauteur de mes attentes. Un produit qui devrait faire la joie des enfants pendant longtemps.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
Matériel solide et simple Devrait etre fourni avec bâche de protection
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
Très bien
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Très bon produit made in france
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